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●おじゃ丸●
４年４ヶ月のサラリーマン時代を今こそ整理
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July 23, 2006
カテゴリ： カテゴリ未分類
Vol.22 「未納金の回収」
他の世界でもそうだが、「料金未納」、ここでは「授業料が未払い」になる家庭というのはもちろんいる。
未納連絡というものも室長の仕事であり、これは俺だけじゃなく、おそらく全ての室長たちが一様に憂鬱になってた業務だと思う。
一度、統括下にある大月教室で３ヶ月未納の家があって、
エリアマネージャーということで大月の室長と一緒に、そこの家まで実際に行ったこともあった。
日頃の室長業務の流れに対して、唯一、「逆流した行為」というか、
これは室長以外の第三者が事務的に連絡を入れたほうが絶対に良い結果に結びつくのに、と今でも思う。
俺の場合、「先ほどですね、経理のほうから○月分の授業料の引き落としが確認出来なかったとの連絡を受けてしまったんですが・・・」といった口調で、仕方なく第三者であるかのように（笑）、連絡をしていた。
さて、このとっても憂鬱な行為であるが、会社側としては大変重要な問題である。
とりわけＦＣの場合、本部へのロイヤリティーに未納分は考えられていないわけだから、
財務上、摩訶不思議なマイナスが生まれる。
未納連絡をする行為は、確かに嫌なものだが、その必要性、重要性は俺もすごく感じている。
松下幸之助が述べたことで、この未納に関することに触れている文章があって、
会社存続のための未納回収の意義について、これ以上の的を得た教えはないと思うので、
ここに掲載しておく。
「松下幸之助の人づかいの真髄」より
商売というのは、その代金をもらってはじめて売れたということになる。
ところが、相手から集金を待ってくれと、色々と理由をつけたり、泣き言を並べ立てたりして、
延期を頼まれることがある。
商売を長続きしたり、売上も増えたりすると思いがちだが、実は違うのだ。
たとえば君が、なじみの飲み屋に借金が残っていたとする、
一杯飲みに行きたいと思ったが、懐には今日飲む分だけしかない。
なじみの店に行けば前の借金の催促をされる。
そんなとき、なじみの店に行きにくく、なじみのない店で現金で飲もうとするのは人情として当然だ。
二つの会社から品物を入れていても、一つのほうが支払いをやかましく言い、もう一つがあまり集金をやかましく言わなければ、その代理店はどうしても厳しく言ってくるほうに先に支払うことになる。
金を早く払わなければならないと思うと、その商品を早く売ってしまおうという気になり、
逆に、いつ金を払ってもよいという商品については、売り方に真剣さが無くなってしまうものだ。
だから集金方法に甘さがあったり、泣き言に負けて延期したりするのは、結果的にその代理店を堕落させ、
他社につけこむスキを与えることになる。
相手の言いなりになることが本当の親切ではない。正しい商売のやり方ではないんだ。
（つづく）
他の世界でもそうだが、「料金未納」、ここでは「授業料が未払い」になる家庭というのはもちろんいる。
未納連絡というものも室長の仕事であり、これは俺だけじゃなく、おそらく全ての室長たちが一様に憂鬱になってた業務だと思う。
一度、統括下にある大月教室で３ヶ月未納の家があって、
エリアマネージャーということで大月の室長と一緒に、そこの家まで実際に行ったこともあった。
日頃の室長業務の流れに対して、唯一、「逆流した行為」というか、
これは室長以外の第三者が事務的に連絡を入れたほうが絶対に良い結果に結びつくのに、と今でも思う。
俺の場合、「先ほどですね、経理のほうから○月分の授業料の引き落としが確認出来なかったとの連絡を受けてしまったんですが・・・」といった口調で、仕方なく第三者であるかのように（笑）、連絡をしていた。
さて、このとっても憂鬱な行為であるが、会社側としては大変重要な問題である。
とりわけＦＣの場合、本部へのロイヤリティーに未納分は考えられていないわけだから、
財務上、摩訶不思議なマイナスが生まれる。
未納連絡をする行為は、確かに嫌なものだが、その必要性、重要性は俺もすごく感じている。
松下幸之助が述べたことで、この未納に関することに触れている文章があって、
会社存続のための未納回収の意義について、これ以上の的を得た教えはないと思うので、
ここに掲載しておく。
「松下幸之助の人づかいの真髄」より
商売というのは、その代金をもらってはじめて売れたということになる。
ところが、相手から集金を待ってくれと、色々と理由をつけたり、泣き言を並べ立てたりして、
延期を頼まれることがある。
商売を長続きしたり、売上も増えたりすると思いがちだが、実は違うのだ。
たとえば君が、なじみの飲み屋に借金が残っていたとする、
一杯飲みに行きたいと思ったが、懐には今日飲む分だけしかない。
なじみの店に行けば前の借金の催促をされる。
そんなとき、なじみの店に行きにくく、なじみのない店で現金で飲もうとするのは人情として当然だ。
二つの会社から品物を入れていても、一つのほうが支払いをやかましく言い、もう一つがあまり集金をやかましく言わなければ、その代理店はどうしても厳しく言ってくるほうに先に支払うことになる。
金を早く払わなければならないと思うと、その商品を早く売ってしまおうという気になり、
逆に、いつ金を払ってもよいという商品については、売り方に真剣さが無くなってしまうものだ。
だから集金方法に甘さがあったり、泣き言に負けて延期したりするのは、結果的にその代理店を堕落させ、
他社につけこむスキを与えることになる。
相手の言いなりになることが本当の親切ではない。正しい商売のやり方ではないんだ。
（つづく）
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