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2007.03.29
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カテゴリ: カテゴリ未分類
3/27の【補習コース】リーダーシップで最終回となりましたが、これは経営者が身につける人間的要因と仕事遂行能力の要因として、「小企業の成功戦略」のまとめ、または戦略研究の一連の流れまとめとして自らを吟味するいい機会でしたね。

そう言った意味で【補習コース】の方だけでなく、ジムのメンバーの方以下の点、□(四角)にチェックしてみてください。

・特に強めたらいいところと
・逆に強いのでさらに伸ばした方がいい点です。
ブログに書き込む必要はありません。あくまで自己評価です。でも、プリントしてチェックを入れるといいですよ!
(今までの方も振り返りでやって効果ありますよ。)

まずは、テキストは「小企業の成功戦略」のP281,282のM能力とP能力です。
●M能力(人間関係能力)

□1.あなたは、従業員と交わした約束を守っていますか?

□2.あなたは、従業員を信頼していますか?
□3.〃    従業員を支持していますか?(行動や態度でも)
□4.〃    仕事のことで従業員と気軽に話し合えますか?
□5.〃    従業員がいい仕事をしたときにそれを認めますか?
□6.〃    職場で問題が起きた時、従業員の意見を求めますか?
□7.〃    昇進や昇給なと従業員の将来に気を配っていますか?
□8.〃    従業員の立場を理解しようとしますか?(していますか?)
□9.〃    従業員の個人的な問題に気を配っていますか?
□10. 〃  従業員を公平に扱っていますか?

●P能力(仕事遂行能力)

□1.あなたは、その日の仕事内容や計画を従業員に知らせますか?

□3.〃    従業員に仕事を与える時、いつまでに仕上げれば良いかそれを
         明確に示していますか?
□4.〃    従業員に対して、仕事に必要な仕事や研究のやり方を教えていますか?
□5.〃    新しい仕事をする場合、そのやり方を従業員に教えてますか?
□6.〃    従業員が担当している、機械設備の使い方や仕事の内容をよく

□7.〃    従業員の仕事に関して指示や命令をキチンとしていますか?
□8.〃    いつもと違った処置が必要な時、臨機応変の処置をしていますか?
□9.〃    規則で定めていることを、従業員が従うように適切に(原文では、
         やかましく)言いますか?
□10.〃   従業員の仕事量を適切に(原文ではmやかましく)言いますか?

いかがですか?
ただ、目を通すだけでなく実際にプリントしてつけてみてください。何か自身に必要な気づきがあると思いますし、逆にご自身のいい所は続けたりより伸ばせばいいわけです。

※【補習コース】の予習へのコメントはこのあとに書かせていただきます。

《追加》

失礼しました。先に【補習コース】の最終コメントを書いてから、続きを書きます。

それでは
▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼
リーダーシップ最終回 2007.3.27
△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△
への最後のコメントです。

○戦略家になるさん

書き込みの方ありがとうございます。こういう形で繰り返すと思いもしなかった効果を感じられると思います。

<大事だと思ったところ>
第一の仕事遂行能力は、事業に対する願望である。
社長の願望は、会社にとって命の分野に当たる。

「第一の仕事遂行能力は、事業に対する願望である」→中小企業はヒトモノカネの資源の点や置かれた環境自身の能力というところで『へこむ』事は多いです。そんな意味では人一倍強い「願望」を持っていないと会社の命にも関わってくると言うことですよね。

<感想>
会社の業績を向上させるには、いかに社長の戦術能力を高めていくかにつきると感じました。
量稽古ですね。

とりわけ、中小企業では社長の影響力、その中でも戦略実力の占める位置は大きいですね。逆に言えば、戦略実力を高めることによって会社を大きく発展させることが出来るわけですね。『ひたむきな戦略トレーニングは経営を大きく変える!』です。一緒に頑張っていきましょう。


○Posted by ZZZZZOOさん

【大事だ!と思ったところ】

7.仕事遂行能力の高め方
  ~仕事遂行能力は戦略7割、戦術3割

1) 第1の仕事遂行能力は、事業に対する願望
  ~ひと、もの、かね、のない弱者に平等にあるのは時間と願望
  a.悲観的に考えない
  b.願望のある人とつきあう
  c.成功物語を読む
  d.積極性を養う本を読む
  ~やる気はまわりに伝わる、まわりも積極的になる

2) 決断力
  a.仕事に直接関係ないことは断わる
  b.判断ミスしても損失の少ないものは早く決めて、結果から学ぶ
  c.ダメモト精神をもつ/失敗はよい経験と教訓を残す

3) 将来目標の決定
  ~会社の目標(社長の夢)/どうゆう会社になりたいか
    を、明確にする ~目標の明確化は社員のやる気も引き出す

4) 経営目的の決定
  ~経営の目的は(利益がなくては会社は存続できないが)
   利益の追求にあるのではなく、
   特定の地域か特定の客層に、顧客を集中して創ること 
  a.1位の地域作り or 1位の客層作り をどこにするか決める
  b.経営の目的は、顧客の創造 / ひとりでも多く顧客を創ること

5) 商品に対する目標の決め方
  a. 商品の中心と幅を決める / どの商品で1位になり、幅はどこまで広げるか
   ~分散は経営力も分散させる 

6) 営業地域に対する目標を決める
  a.目標地域の中心と幅を決める / 専門店、飲食業は立地判断がとても大切

7) 営業ルートに対する目標の決め方
  a.製造業ならどの営業ルートに力をいれるか、
  小売業、飲食業は客層の決定 / 強い客層は不況時にも強い、買ってくれる

8) 営業方法の決め方
  a.売り方を決める / 店頭、訪問販売、通信販売

9) 顧客対策の決め方
  ~経営で顧客を創る仕事ほど難しく、お金がかかる仕事はない 
  a.スキワ+ア / 商品を買う決定は100%お客さまがもっている

10) 組織の作り方
  a.役割分担、人員の配置、
  b.仕事の手順、社員教育
  c.仕事のやり方について、分かりやすい手引書づくり

11) 財務対策
  ~資金繰りでバタビンするのは、仕事をしていることにならない
  a.資金調達
  b.資金配分 / 適正な使い方をしているか
  c.利益の内部留保 

12) 戦略対策
  ~経営戦略とは、<全社的競争の勝ち方のルール>
  a.弱者であることをしっかり自覚し、
  弱者の戦略を勉強しつづけ、身につける
   / 経営のスミズミまで弱者の戦略で統一し、仕事をすすめる

13)戦術対策
  a.販売、帳簿つけetc / ちいさな店は社長自ら戦術力を高める

14) 時間対策
  ~一代で成功した社長は例外なくケタはずれの時間戦略を実行している
  a.知名度が低い、競争力のある商品がない、資金が取るにたらない金額
   / 時間だけが公平に与えられている

15) 忍耐力と粘り強さ
  ~中位レベルから先が一番きつい
  a.ここまでは経済的成果がでない、ここであきらめない

16) 創造性、独創性
  ~ちいさい会社の業績は、社長の差別化能力によって決まる
   業界の習慣や常識にとらわれない


17) 改革と革新 
  ~商品は退化し、お客さまは進化する
    / 競合は常にすすんでいる、自店は置いて行かれる、
     選択権のあるお客さまの目は常に進化する

18) 向上心
  ~社長の向上心は、責任感と近い関係にある
    / 個人の犠牲を払ってでも実力を高めようとする
     責任感が従業員の信頼をうむ

P項目=願望×目的×目標×戦略×戦術×戦闘時間×戦闘期間×独創性×向上心
M項目は業種、規模に関係なく、だれも同じ内容
社長の理想像は、お客さまと従業員を大事にする仕事の鬼


 まとめ~経営計画書の作成
  a.将来目標、(要点ごとに)戦略計画と戦術計画
  b.業績の原因を構成している要点の列挙、ウエイトづけ
  c.改善方法を考え出す

「仕事遂行能力の高め方」についてまとめていただきありがとうございました。皆さんも再度これらの18の項目でご自身で特に高めたらいい、仕事遂行能力を一つか二つあげて年間の計画を通して見直してみてください。


【感想】
 今回の内容は、リーダーシップをもって8大要因を実行するまさしく総まとめに思いました。

その通りでしょ!そう言った意味で皆さんと最後のこのセッションを持ってて良かったと思います。また、やはり「構成8大要因」偉大なフレームワークですね。このフレームワークの言うのは思考の枠組みを取っていただければいいのでしょうか。人間はこういうフレームワークを通して考えると答えが早く見つかります。但し、気をつけないといけないのがそれ自体が足を引っ張ることもありますので、確信とか謙虚さを忘れてはいけない資質でもあります。












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Last updated  2007.04.02 11:20:11
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