利用者と家族

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Comments

りらっくままハッシー!^o^ @ Re:お盆休みが終わってやれやれ(08/17) 残暑お見舞い申し上げます☆ 我が家は朝は…

りらっくままハッシー!^o^ @ Re:気をつけて下さい(12/22) 怖いですよね(>_<) 私も明細は毎月…

りらっくままハッシー!^o^ @ Re:早いもので(11/26) ご無沙汰しています☆ なかなか更新できて…

りらっくままハッシー!^o^ @ Re:やれやれ(04/24) 確かに、その通りですね～☆ 私も日々、昔…

りらっくままハッシー!^o^ @ Re:やっと正月休み(12/30) ままさんも、相変わらずの忙しさのようで…

昨日、仕事に行くと、利用者の娘さんが来られていました。

それで、その分をヘルパー（私）に頼みたいと。
さて、困りました。私の仕事はケアプランによるものです。で、そのプランは利用者とケアマネージャーが相談して立てたもの。内容によってはできないこともあります。
なので、またケアマネージャーから連絡する旨を伝えました。
こういうときに感じるのは、この仕事というのは利用者とヘルパーだけのものではないということですね。同居の家族の意見もあり、別居はしているけど他の家族の意見もあり。むろん、それでトラブルになったりもします。

ベテランのヘルパーさんなら、こういうときにもうまく対処するのでしょうが、まだぺーぺーの私です。とりあえずは事務所に指示を仰ぐというところでしょうか。
でも、実際に現場で動くのは私たちなんですよね。仕事量が増えて大変な思いをすることにならないといいのですが。基本的には利用者の要望をきくというのがうちの事務所の方針のようなので。
どうなることやら。