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2004.01.26
カテゴリ： ★★★ 心に残る言葉 ★★★
【こころに残るCDW-17Jan2003の言葉】
１５５．効率化・自動化の影に潜む自動化のパラドックスに注意せよ
《解説》
作業の効率化の名のもとに実施される「自動化」の影には難しい問題
が残るので注意が必要、ということだ。
作業や、手続きの自動化で、我々の仕事は楽になる、が、同時に自動
化されなかった仕事が残るのだ。この残った仕事は、「自動化できな
かった仕事」だ。当然、自動化できない複雑な作業や手続きが残るこ
とになる。
できない）残った作業は、さらに難しくなる。この自動化のパラドッ
クスを意識しないと、仕事を楽にするために自動化したはずが、実は
残った作業がさらに複雑になってしまう。
残る作業も意識した上で、自動化は進めるべきだ。会社でも、システ
ム化が進められているが、このことが意識されていないと、かえって
大変な（機械に人が使われる）状態になってしまう。
１５５．効率化・自動化の影に潜む自動化のパラドックスに注意せよ
《解説》
作業の効率化の名のもとに実施される「自動化」の影には難しい問題
が残るので注意が必要、ということだ。
作業や、手続きの自動化で、我々の仕事は楽になる、が、同時に自動
化されなかった仕事が残るのだ。この残った仕事は、「自動化できな
かった仕事」だ。当然、自動化できない複雑な作業や手続きが残るこ
とになる。
できない）残った作業は、さらに難しくなる。この自動化のパラドッ
クスを意識しないと、仕事を楽にするために自動化したはずが、実は
残った作業がさらに複雑になってしまう。
残る作業も意識した上で、自動化は進めるべきだ。会社でも、システ
ム化が進められているが、このことが意識されていないと、かえって
大変な（機械に人が使われる）状態になってしまう。
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