YesかNoか？

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2004年01月14日

世の中には決断力のある人とない人がいる。
ビジネスの交渉場面で決断力のない人が介在すると、
とたんにスピードがおちる。
俗に優柔不断と言われる人達だ。

営業場面ではクロージングと言って、発注してくれるのか
否かをせまる場面があるが、決断しない人ほどやりにくい。
こちらの準備不足や説明不足という原因もあるのかも
しれないが、なにせ話が前に進まない。

ところがこういうタイプの人は、相手にも結論を迫らない

出てきた意見に対して感想は言うがYesかNoかは言わない。
そして、自分の意見に対しても結論を迫らない。
座談会のような会議を繰り返して時間だけを奪っていく。

日常生活では親しみやすい人なのかもしれないが、
ビジネスの場面では要注意だ。
もし、思いあたる事がある人は意識した方がいい。

日頃からの習慣として、何かを聞かれたら必ず、YesかNoの
結論を最初に答えるようにし、会議などの場合はその後
理由を言う癖をつけよう。
その時に、最初の結論が変わらないように注意して欲しい。

また、日常生活でも語尾までハッキリ言う癖をつけるといいらしい。

「コーヒーお願いします！」と、最後までハッキリ言う癖をつけると、
明確な意思決定をする習慣が身につき、仕事の場面でも自分の考えを
ハッキリ言えるようになる。

もし、営業職の人ならクロージングを恐れなくなるので、
相手が優柔不断だった場合も鋭く切り込む事ができ、

ダメな場合も結論が早いので、次の商談に集中できて、
結果受注が増える。

自分がまず決断する習慣を身に着け、ビジネスの場面では
相手にもそれを迫る。
仕事のできる人はこういう人達ではないだろうか。。。

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