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2005年08月27日

開業以来、ずっと密なお取引をしていたお客様と、おつきあいをやめることに

あまりにも負担が大きすぎて、改善依頼をしたら「こっちが客なんだから」と
いうような態度で逆上されまして。正直疲れてしまった。
大切なお客様だったから、そんな風に思われていたことはもの凄く悲しい。

もう業務をステップアップさせる時期で、この仕事が時間的制約も作業量も
金銭的にあまりにもかけ離れ、悪いけど足かせになってきてしまった。
恩も縁も深い…その想いでサービスをしすぎたことが、結局はお客様を
甘やかし、思い違いを生む結果となったことは、本当に反省材料。

ここがステップアップの時だからね。

…でも 深夜3時に依頼が来て、翌日昼まで …なんてスケジュール受ける会社、
他にあるんだろーか。心配だ…。容認してた私達が悪いんだけどね～。

最近は忙しくてそれが酷くなっていたから、「突然依頼が来るんじゃないか」
と内心ビクビクして、まともにスケジュール立てできずにいた毎日。
解放されて、なんだかゆっくり休めることが本当に申し訳ないが気持ちいい。

緊張の糸が切れて気が抜けた…とか、どっと疲れが出て体調崩した…とか、
そういうことがないようにしよう。季節の変わり目になってきたしね。