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みずの じゅん

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2004年02月23日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
楽天からの返事は思ったよりも早く帰ってきた。

今までのメールの返事の中では最速だ。
でも、内容はちょっとなぁ~。

楽天が言うのには、
トラブルユーザーに登録していたとしても、
登録されたユーザーが「あるコト」をすると
(普段どんな人でも普通に行う可能性があることです。
悪用されるとイヤなので、詳しくは書きません)


楽天のトラブルユーザー管理メニューにはさぁ、
登録すると、入札、質問に制限がかかり、
こちらから情報提供することができないと書いてある。
万に一つも入札できてしまうかもしれないとは書いてない。
そういう可能性があるなら、ここに書いておいてほしいものだ。
それをしらないで使っている人は、沢山いるだろう。
入札制限か、闇市をお勧めすると言われたが、
入札制限はすでにかけているし、
闇市は私の取引形態からいって、
そんなことをしたら入札者も落札者もいなくなってしまうではないか。

んでもって、極めつけは、

それで相手とトラブルになっても楽天は一切何も負わないのだそうな。
これって、システムのバグっていってもおかしくないんじゃないかと思うが、
違うのか?

今の状態で完成したシステムであると思ってないから、
今後順次改善していくと、言ってはくれたが、

ユーザー側に大々的に公表してくれないのだろう。
私が単に見逃しているだけか?

結局、お取引はキャンセル処理した上、
一度前回のトラブルユーザーを解除して、
新しく登録しなおした。

これは、現在楽天で出品されていて、
トラブルユーザー管理を使われている方すべてに言えることだが、
トラブルユーザーに登録したはずの人から入札があった場合、
とりあえず楽天は何もしてくれないので、
自分で入札をキャンセルした上で、
もう一度、トラブルユーザーに登録しよう。
ただし、同じIDの人を二回登録することはできないので、
一度前回のものを解除しなければいけないのです。

うむぅ、一応、手数料払っているのだよねぇ。
それで、この対応かい・・・。





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Last updated  2004年02月23日 15時51分45秒
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