まぁ、それでいいんじゃないです？

私も購入を決断しましたが、その過程でとても嫌な気持ちになったことがあります。

それは、営業担当の嘘。
正確に言えば、売ることだけが目的で、客の人生に寄り添っていない態度。

あまり自分のことを具体的に書きたくないのですか、嘘つき営業マンのせいで、今後、家を買う人が騙され、人生を狂わされないようにするため、その特徴を共有させていただきます。

私が泣いたのは、誰もが聞いたことのある大手メーカー「積水ハウス」。

お断りしておきますが、 「積水ハウス」の 品質、構造、拘り、アフターサービスに不満はなく、素晴らしいの一言。
惜しむべくは、単に担当者がハズレだったこと。
何年も前からその家に住むことが妻の憧れでした。が、その妻も、「とても残念だったね。でも、積水ハウスにしなくて良かった。」と振り返る。
担当者が変わったとしても、生理的にムリと思います。
これは会社にとっても損失かも。
むしろ、なぜ会社側が見抜けないのか。実績を上げていたら、許容されるのか。

担当は、45歳くらいだったでしょうか。ペアの若い女性営業担当から◯◯店長と呼ばれていましたね。
ただ、頂いた名刺には店長の記載は無し。
不思議です。

イケイケな感じ。客の懐に入っちゃえという感じ。ノリで！みたいな感じ。

いきなりですが、次の言葉を発する営業担当は信用してはいけません。

①ローンは借りられるだけ借りた方がいい。
②変動金利は、５年ルールがあるから金利が上がっても負担は増えない。
③予算より高い家を買われた方も、満足されていますよ。
④前のお客さんは、キッチンだけで800万円のものを選ばれました。
⑤予算足りなければ、投資で確保すればいいんです。
⑥買ってしまえば、何とかなります。子どもに良い思い出を作ってあげればいいんです。私の場合、ローンを払えなくなれば売ってワンルームアパートに住みます。

これ、全部疑ってみるべき言葉です。
①と②は、住宅購入の情報誌にも記載されていました。

①ローンは借りられるだけ借りた方がいい。
→注意すべきは、借りられると、返せるは違う。
　私の場合、年収の10倍以上のローンを組めと言われたことになります。
　私、アラフォーですよ。借りちゃダメでしょ。

②変動金利は、５年ルールがあるから金利が上がっても負担は増えない。
→　そんなことない。５年間返済額が増えないだけ。返済額が一定に保たれる当初5年も、総額で増えた金利分の返済割合が増えるので、総支払額は増えます。とても。

③予算より高い家を買われた方も、満足されていますよ。
→満足しているかどうか、幸せかどうか、後悔していないかどうか。担当を恨んでないか。客本人から聞かないと分からないよ。

④前のお客さんは、キッチンだけで800万円のものを選ばれました。
→他人のことは関係ない。その人の年収は一億円かもしれない。金銭感覚を狂わそうとしているだけ。
私たちは1万円単位で節約しました。

⑤予算足りなければ、投資で確保すればいいんです。
→これは考え方次第だけど。投資が失敗したとき、営業担当が補填してくれるわけではありません。何の支えにもならない。

⑥営業担当本人は、そういう考えなのかもしれないけど、それは強要すべきでない。

というところ。

多くの人にとって、家を買う機会なんて人生一度きりですよ。営業担当は、未経験の人に対して、その場限りの無責任な提案をすべきではない。
付け焼き刃だけど、住宅購入に関して勉強して打ち合わせに臨んで良かったと思う。
担当の言葉に違和感を感じたのは、勉強していたから。

家はとっても高い買い物です。
憧れだけでなく、現実も見て考えるべき。
大手企業だからといって、安心しないでください。
結局は、営業担当の人となりです。
その方に一生を委ねられますか？

幸せなことに、私は信頼できる営業担当さんに出会えました。「大和ハウス」との出会に感謝です。
ローコスト住宅と比べると、値段は高い。でも、30年先を見据えたメンテナンスやアフターサービス、何より誠実な作り込みは何事にも変え難い安心に直結しています。

変動金利の上昇、物価高など不安要素が高まっている中で、自宅購入に向けて一歩踏み出そうとしている方が幸せな生活を送られることを願っています。

※「積水ハウス」と「積水ハイム」は別会社ですので、混同されないようお願いします。