May 31, 2005
カテゴリ： 子育て
昨日、息子へのおみやげとして玩具店でトミカの郵便車を購入した。
家で開封すると、サスペンション（ばね）が付いていない欠陥品という事に気が付いた。転がしてもタイヤが回らず前に進まない・・・
お客様相談センターに電話する事にする。（午後2時くらい）
回線が混雑しているらしく暫く繋がらない。約5分後に繋がる。
欠陥の旨を話すと、即対応してくれた。
・すぐに、良品を送って頂けるとの事
・欠陥品は、自分で処分又は、予備としてとっておいてくださいとの事。
そして本日の午前中、商品は届いた。
素早く、そして気持ちの良い対応で、この会社の高感度が上がった。
息子のお気に入りトミカ
いつも持ち歩いている。
オリジナルなトミカを毎月出している。トミカファンは要チェック！
お店でも買えるよ。
6月のアピタ・ユニー限定トミカはこれ
第3弾!アピタ・ユニーオリジナルトミカ「トヨタクラウンMS80型名古屋タクシー」2005/6/25発売
【トミカの新商品（5月発売）】
トミカ ジャンボエアポートセット2（ANA）
トミカリミテッド0053モチュールピットワークZ
【トミカ072】トヨタ マークX
【トミカ004】ホンダ VFR 白バイ
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