2003年09月の記事
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何が大事？？？ ＆ お奨めホームページ
楽天市場内にテナントを持っておられる方は、システム利用料や、広告料、アフィリエイトに掛かる費用など他のサイトよりも多くの負担が掛かるようです。また楽天外のＵＲＬには直リンクができないなど、規制も多いとのこと。楽天に出店すると同時に、楽天以外のサイトでも出店をしておられる所も多いですが、利用料の高さからか、同じお店の同じ商品でも若干高めに値段が設定されていることもあるようです。楽天ページから他のページにリンクできないためか、先日お買い物をしたＡショップやＢショップでは商品の発送案内のメールなどで、メインのホームページを紹介されてますし、昨日は、Ｃショップから商品カタログが郵送されてきました。これらのショップの中には、楽天では購入できないお買い得品を販売されている所も多いですし、楽天市場外で購入すると、送料が無料になるショップもあります。ほんとに、テナントを出されてるお店の方もいろいろ苦心されてるんだなあと思いますね。売り上げを伸ばすことばかりに目が行って楽天は自分で自分の首を絞める結果にならないかと、ちょっと心配。。。毎月300店舗が新しく出店し、200店が撤退。撤退する店舗がこんなに多いと、新規を探す営業さんもほんとに大変です。あんまり効率が良いようには思えないんだけど。。。************************************オークションサイトの問題点や、偽ブランドに関連する情報など、学ぶところがとても多いお奨めのホームページを紹介します。まだ訪問されたことがない方は、ぜひ一度、お邪魔してみてくださいね。 革小物市場 「ディスタンス」さんの日記 payneさんの日記 どにあさんの日記 ★☆★お願い★☆★ ☆★☆ネットオークションについてアンケートを実施しています。 ぜひご協力ください。☆★☆ アンケート入力フォームはこちらです。
2003.09.30
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輸入の手口も複雑に！ ＆ 大阪の偽ブランド出品者
とっても気になるのが、大阪の業者が開催されていた偽ブランドオークション。楽天フリマのブランド品ランキングで1位になった方と関連があるような気がしてなりません。これらの出品者が同一業者とわかれば、同時に大阪府警に被害届けを出せると思いますので、大阪の業者から偽ブランド品を購入された方はぜひご連絡ください。************************☆★☆★☆★☆★☆★☆★ルビーさんからブランド関連のニュースを頂いたので紹介しますね。輸入の手口もだんだん複雑になってきてるのね。（ルビーさんありがとう！）**********************************************************************************asahi，comからの抜粋です・・・・。-----------------------------------------帝国データバンクは、海外ファッションブランドの日本法人４２社の０２年度の申告所得についてまとめた。合計の申告所得額は、前年度比１．１％減の１０３１億円で、９８年度以来４年ぶりの減少。都心への大型直営店の出店などで急成長を遂げてきた海外ブランドだが、消費不況やデフレで「収益も踊り場にさしかかっているのではないか」と同社はみている。 １位は９３年の調査開始以来、１０年連続でトップのＬＶＪグループ（旧ルイ・ヴィトンジャパン）の３４１億円（前年度比５．５％増）。２位はエルメスジャポンの１０７億円（同２０．５％増）、３位はカルティエやピアジェを持つリシュモンジャパンの６５億円（同９．３％減）だった。５位のナイキジャパン（５５億円、同４６％増）、１０位のトリンプ・インターナショナル・ジャパン（２９億円、同５７．８％増）の躍進が目立った。 調査対象は海外ブランドメーカーの日本法人のうち、過去１０年間に法人申告所得（年間４０００万円以上）があった企業から選んだ。国内商社の全額出資などで、海外資本が入っていない企業は除いている。 (09/27 22:55) 財務省は９日、有名ブランド品の偽物や偽キャラクターグッズなど、知的財産権侵害の疑いによる０２年のを発表した。差し止め件数は６９７８件で、前年の２．５倍。日本の消費者の根強いブランド信仰を背景に、水際での取り締まり強化にもかかわらず、偽物輸入品は後を絶たない状態だ。 不正業者が差し止めに備えて段ボール箱単位で国際郵便で輸入する小口化の手口が増え、取り締まりとのいたちごっこが続く。このため、品数ベースでは１００万個程度でここ５年はほぼ横ばいだったものの、差し止め件数は大幅増だ。財務省関税局は「コンテナだと一気に１０万～２０万品の差し押さえになるため、手口が巧妙になった」とみている。 輸入先別の差し止め件数は、韓国が全体の７６％と最も多く、中国が８％、香港が７％だった。タイやフィリピンからの輸入も増えつつある。品物別では、有名ブランドのハンドバッグや財布などのバッグ類が６割近くを占めた。０２年はサッカー・ワールドカップが日韓共催で開かれた影響で、代表チームの偽ユニホームなどの衣類が３倍近くに。ストラップなど携帯電話の付属品も大幅に増えた。 偽物の横行にメーカー側は渋い顔だ。偽バッグなどの被害が絶えない「ルイ・ヴィトン」製品を販売するＬＶＪグループは「偽物との戦いは約１５０年前にフランスで製造を始めた当初から。形は一見似ているが、革の質や縫製の丁寧さなど質は本物と全然違い、手に取ればすぐに分かる」と強調。ナイキジャパンは「製品の良さは本物でこそ分かるだけに、偽物はブランドイメージにマイナス」と話している。 (04/10) **********************************************************************************昨日、先日買ったサックプラを押入れから出してなんとかモノグラムデビューをしました。私はダミエファンで、モノグラムのバッグを持つのは初めて。やっぱり、モノグラムって派手ですよね。私が意識しすぎなのかしら？誰も見てないと思うんだけど、なんだか人の目が気になって、一日中緊張してました。（これって、私自身がモノグラム見ると本物か偽物か気になって、ついつい意識して見てたのが原因かも）そのうち慣れるのかな？****************************★オークションに参加されたことがある方も、ない方もぜひぜひご意見をお聞かせくださいね。アンケート入力フォームはこちらです。
2003.09.29
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被害に遭った出品者の振込み口座を確認してください！
こんばんは。アンケートにご協力くださったみなさん、ありがとうございます。思っていたより順調にアンケートが集まり始めていてとっても嬉しいです。まだ失敗を経験したことがないという方やオークションに参加されたことがないと言われる方も、ぜひぜひご意見をお聞かせくださいね。2週間ほどアンケートを取らせて頂いて集まった回答は、このページでみなさんにお知らせすると同時に、アンケート結果と、ご意見をまとめたものをオークションサイトや佐々木明さん、行政関係などに送らせて頂きたいと思いますので、ぜひぜひご協力をお願いします。アンケート入力フォームはこちらです。 掲示板にpayneさんがヤフーで出品されていた悪質なコピーのことを書いてくださいました。payneさん＞表ページの、http://rating.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=masaemi3 の、評価欄から過去のサイトを、・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・-----追記しますが、パピヨン、エリプスが一番分かりやすいと思いますが完璧な、偽もの画像で、ほかも、元は、転売を繰り返しされる海外発送品（シリアルつきもある）として、オークションされてる品の、ブロ－カ－なりから出された、ニセモノ商品サンプル画像からの盗用画像と、思われます。みなさんも、こちらの出品者の商品画像と本物画像を比較してみてくださいね。 ヤフーオークションの偽パピヨン★本物パピヨン ヤフーオークションの偽エリプス★本物エリプス ※大阪の出品者からの被害情報が相次いでいます。ＩＤも出品者名も異なるのですが、他の地域の被害情報より異様に多いです。昨年、私達が被害に遭った業者のように、関連するグループの出品のような気がしてなりません。大阪の出品者から被害に遭われたという方。すでに情報をくださった方も、今一度、振込み口座と名義人、または、代引き伝票に書かれた口座ＮＯを確認してください。もしわかりましたら、ぜひこちらに情報をお寄せください。
2003.09.28
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みんなの声をヤフー・楽天・ビッダーズに届けたい！
★☆★お願い★☆★ ☆★☆ネットオークションについてアンケートを実施しています。 ぜひご協力ください。アンケート入力フォームはこちらです。 ☆★☆ ☆★☆ネットオークションについてアンケートを実施しています。 ぜひご協力ください。アンケート入力フォームはこちらです。 Ｒさんが、ヤフーオークションで出品されていた粗悪なＬＶ商品をヴィトン社に直接連絡されました。ヴィトン社からヤフー側に連絡が入ったようで、こちらの出品は即削除されたようです。http://rating.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=masaemi3同様の話をＳさんから聞いたこともありましたが、私達が通報しても、なかなか動いてくれないオークションサイト側もやはり、直接ブランド側から連絡が入ると弱いようですね。佐々木さんの『類似ヴィトン』にもありましたが、ヤフーも楽天も、コピー品の出品でヴィトン社から何度か警告を受けているようですから。。。ヴィトン社に不法出品者情報が集中すると、同社も困られるかと思いますので、まずはオークションサイトに通報してみてくださいね。*************************************************インターネットショッピングやオークションで、様々な被害が増えています。昨年の今頃は、検索しても違法出品は見つかりにくい状況だった楽天も、出店数や出品数が増加すると同時に、コピーブランド品に限らず、コピーソフトやアダルト関連の商品など違法出品であるはずのものが堂々と出品されているようです。もちろん、出品者や入札者のモラルも問題となりますが、規約を作りながら、何ら対処されない主催者側の責任も重大だと思います。最近はヤフーもこれらの予防策として呼びかけを始めていますが、これらの呼びかけだけでは悪質な出品者には届かない状態です。違法出品の通報や、出品画面を使って消費者へ注意を促すなど、有志の方々が被害を減らすために、様々な行動を起こしていますが、主催者側が管理責任を感じて規約違反者を削除するには至っていません。時に『こんなことをしても無駄』というご意見も頂きますが、誰かが行動を起こさなければ、世の中はしたい放題、弱者がますます生きにくい環境になって行きます。私達1人1人の力は小さいけれど、2人、3人、そして、10人、20人、100人、200人。。。と共に行動していければ、必ず願いは伝わると思います。安心してインターネットショッピングを楽しめるサイト作りを目指して一緒に歩いていきましょう。昨日より、アンケートを実施しています。みなさんの声を、オークションサイトや行政に伝えていければと考えています。ご協力をお願いします。アンケート入力フォームはこちらです。********************************************
2003.09.27
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気をつけよう！こんな言葉。 ＆ アンケートのお願い
今日は娘の中学最後の体育祭でした。保育園児の時から１０数年毎年見ていた娘の走る姿ももう来年から見られないのかなと思うとちょっぴり淋しいですね。******************************************インターネットショッピングについてのアンケートを実施させて頂きたいと思います。みなさんから頂いた情報やご意見を参考にオークションサイトや消費者センターなどに、お願いや報告をしていけたらと思っていますのでご協力をお願いします。アンケート入力フォームはこちらです。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇昨日、一昨日とテレビ朝日の特番のことを書かせて頂きましたが、ただ、テレビを見ていただけではわからないことも、ここで色々な方から書き込みを頂くと、画面だけでは見えなかった深い部分まで見えてきますね。すごく良い勉強になると思います。ところで、番組で紹介されたお店もそうだったようですが、ネットでブランド品を販売されているショップには『え？』と首を傾げたくなるような説明をされている所がまだまだあります。このページでも何度か書かせて頂いているのですが、一流ブランドと言われるブランド品は、日本国内で購入された物に限らず、海外直営店や免税店で購入した物、国内のデパートやブランドショップで購入した物、またネットショップで購入した物でも、本物である限り、直営店やカスタマーセンターに修理依頼が出来ます。アウトレット品でも正規品である限り修理は受け付けてもらえるはずですので、購入時に↓のような説明があるお店は注意してくださいね。 >使っているうちに壊れてしまいました。 直営店で修理は出来ますか ? ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・各ブランド直営店でお買い求められた商品であれば、直営店での修理も承っていただけます。弊店でお買い求めいただきました商品を使用中に汚損・破損してしまった場合はこちらまでお問い合わせください。 弊店でお買い上げになった商品は責任を持って修理いたします。(有償)もし、第三者へお譲りになられたり、プレゼントされたとしましても、弊店でお買い上げになった証明をお持ちであれば、もちろん修理は承らせていただきます。 >修理はどのように進められるんですか? ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・大まかな流れとしまして、お客様より修理依頼のご連絡を頂きます。↓弊店のリペア工場で、費用及び期間について見積もりを立て、お客様へご連絡を差し上げます。↓ご連絡差し上げた見積もりで宜しければ、リペアを開始いたします。↓リペア終了後、弊店よりご連絡を差し上げまして、商品を発送させて頂きます。 ★☆★お願い★☆★ ☆★☆ネットオークションについてアンケートを実施しています。 ぜひご協力ください。☆★☆
2003.09.26
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昨夜放送された特番について（偽ブランド業者）
こんにちは。すごい雨ですね。多分今日は全国的に雨模様かな？？昨夜のテレビ朝日の特番について掲示板に色々書き込みを頂いていますが、ご覧頂いたでしょうか？ご覧になっていない方に簡単に説明させて頂くと、番組は短い構成で昨秋と同じくリサイクルショップドルフィンの店長さんが街でブランドバッグなどを持っておられる方に声をかけ商品を鑑定するという場面から始まり、被害を受けられた方と一緒に、偽物を販売した業者に返金を要求する場面。並行輸入の本物として入荷されるコピー品のルートを探りにイタリアまで出かけられる場面までが放映されていました。結果的には、街で見せてもらったブランド品の３３点中６点が偽物であったということ。ネットで偽物を『ブランドショップＡ』から購入された被害者の方は、ドルフィンの店長さんと一緒にＡの代表者と会い、無事返金を受けられましたが、Ａは最後まで偽物とは認めず、謝罪の言葉もなかったこと。最後は、イタリアで商品を仕入れるふりをしてコピー販売業者の事務所に侵入され交渉されるシーン。販売されるコピー品は素材の質感や刻印も変わらないスーパーコピー品。これらを日本に輸入する時は、正規品５００点にコピー品５００点を同時に仕入れ、正規品１０００点という形式で行えば何の問題もなく日本に入荷でき、これらのコピー品は通常の４分の１の価格で取引されるということ。などです。着ておられる衣類や、内容から見ると、春の特番で放映される予定のＶＴＲがそのまま放送されたんじゃないかなと思います。イタリアに立つ前に匿名で出てらした業界関係の方が裏ＢＢＳで色々アドバイスくださったＴｏｍさんだったのかなと思っています。掲示板の方にこの番組のことに関して色々書き込みを頂いてますので下記に紹介します。ご存知かと思いますが、掲示板は古い書き込みから消されていくのでみなさんに書き込んで頂いたものは残りませんが、当日の日記の一番下にある『感想を書く』から書き込んで頂くと、日記と一緒に保存されます。(タイトル横の数字をクリックすると書き込みが確認できます）関連する情報は、ぜひこちらからご記入ください。*************************************本日やってた悪徳偽ブランド業者 被害者さん（****.com） http://www-lyon.netpricemall.com/index.html ここです。みなさんもお気をつけ下さい。 (9月24日23時43分) ****************Re:偽ブランド業者に直撃取材？？(9/24) payneさん（****.net） 「総力生放送スペシャル 事件の最前線直撃24時」 みたけど、ライブで見れず途中からVTRでみたんだけど、トスカーナ（フレンチェ）あたりだったみたいなとこで、結構グッチの粗悪品だして、本物と同じ品質とかいってたけど、舟形ポーチのプレ－ト位置違うし、刻印（ＴＭ意匠）のサイズと、プレス圧が違い、ビスとか、織とか、、、もっと巧妙なのが出ると思ってたが、、で、一番は、ボカしてたけど3/1位に水平面、垂直面の仕切りが在り、センターからのスポットのグラデ－ションで、ややハスにおくポーズのサンプル画像は、そのまま、使われてるところ在るよ。まあ、このTVみてたら、画像差し換えてゆくのだろうけど、、、、で、どうして、中国産と思しきものが、韓国とか、イタリア経由で来るんでしょうかね、、、中国、韓国のブロ－カらしき者の出品が、今年になって結構出てきたけど、６月ころ帰ってきてみたら、海外発送が増えていて、聞けば、３月くらいから量が増えてきたらしいが、、、上海からかな、香港の様に特別地域らしく、ある面経済自治区らしく外貨獲得地域みたいな事言われてるから？、、、まだ、知的所有権はっきりいわれだして、まだ、何年もたってなかったようで、去年位にだったか、商標の登録ブ－ムがあったんじゃなかったっけ？ (9月25日0時26分) *********************Re:本日やってた悪徳偽ブランド業者 被害者さん（****.com） 「うちは年商６０億だから！」っていってたけど、年に６０億円もだましてるんでしょ！！徳永さん！ (9月25日1時2分) *************************Re:Re:偽ブランド業者に直撃取材？？(9/24) 業界通さん（****.ne.jp） payneさん＞「総力生放送スペシャル 事件の最前線直撃24時」 みたけど、ライブで見れず途中からVTRでみたんだけど、トスカーナ（フレンチェ）あたりだったみたいなとこで、結構グッチの粗悪品だして、本物と同じ品質とかいってたけど、舟形ポーチのプレ－ト位置違うし、刻印（ＴＭ意匠）のサイズと、プレス圧が違い、ビスとか、織とか、、、もっと巧妙なのが出ると思ってたが、、で、一番は、ボカしてたけど3/1位に水平面、垂直面の仕切りが在り、センターからのスポットのグラデ－ションで、ややハスにおくポーズのサンプル画像は、そのまま、使われてるところ在るよ。まあ、このTVみてたら、画像差し換えてゆくのだろうけど、、、、で、どうして、中国産と思しきものが、韓国とか、イタリア経由で来るんでしょうかね、、、中国、韓国のブロ－カらしき者の出品が、今年になって結構出てきたけど、６月ころ帰ってきてみたら、海外発送が増えていて、聞けば、３月くらいから量が増えてきたらしいが、、、上海からかな、香港の様に特別地域らしく、ある面経済自治区らしく外貨獲得地域みたいな事言われてるから？、、、まだ、知的所有権はっきりいわれだして、まだ、何年もたってなかったようで、去年位にだったか、商標の登録ブ－ムがあったんじゃなかったっけ？-----これは中国産じゃないよ。れっきとした？！イタリア産だよ。ただし程度の悪い偽物だけどね。でも中国産っていうのは間違ってもいないよ。正確に言うと「中国人がイタリアで作った物」だね。実際の話、GUCCIとPRADAの本物もフィレンツェ近郊のプラトーとかの下請け工場で作られていて、そこの職人はほとんどが不法滞在の中国人です。どうして中国人かって？！それは人件費が安いからです！プラトーには結構大きな中国人街があって、その周辺は中小工場だらけです。本物も実際は中国人が作っているのですよ！だから『GUCC… (9月25日1時38分) **************************Re:偽ブランド業者に直撃取材？？(9/24) 業界通さん（****.ne.jp） これは中国産じゃないよ。れっきとした？！イタリア産だよ。ただし程度の悪い偽物だけどね。でも中国産っていうのは間違ってもいないよ。正確に言うと「中国人がイタリアで作った物」だね。実際の話、GUCCIとPRADAの本物もフィレンツェ近郊のプラトーとかの下請け工場で作られていて、そこの職人はほとんどが不法滞在の中国人です。どうして中国人かって？！それは人件費が安いからです！プラトーには結構大きな中国人街があって、その周辺は中小工場だらけです。本物も実際は中国人が作っているのですよ！だから『GUCCI made in the Chinese who lives in Italy』が正しいタグの表記かな！？ (9月25日1時42分) ******************昨日のテレビ見ました れなさん（****.ne.jp） 昨日、たまたまテレビを付けたらやっていて、食い入る様に見ました。被害者さんが書込みをされているサイトさんを見てみましたが、リペアの所おかしいですよね。本物であれば、何処で購入したにせよ、直接各ブランドのリペア部にて修理お願い致しますと書かれる筈なのに、弊社で行いますと書かれてますから。オークションだと、上の様な事を書かれていれば偽者だという事で（ある程度慣れている方になってしまうのでしょうが）入札、落札する事は無いでしょうが、ああいう形でHPで販売されていると信用してしまう方も中にはいらっしゃるんでしょうね。今年に入って、オークションでの買い物もしていますが、直営店で買い物をする様になってから、オークションは本当に怖いなとしみじみ感じる様になりました。でも、本当に欲しい物が出て来たら、オークションで購入してしまうと思います。本当に、気を付けて良く見る目を養って行くしか無いのでしょうね。 (9月25日8時9分) *****************Re:偽ブランド業者に直撃取材？？(9/24) KAZUKI♪さん（****.net） リボンリボンさん、お久しぶりです。昨日、この番組見ました。紹介されていた会社、見覚えがあります。最近はHP、覗きもしない会社だったんですが、良く覚えてました。あまりの安さに不信感１００％で見ていたのを覚えています。やはりね・・・という感じです。それにしても、最近のコピーは凄すぎるだけにイヤです。不愉快です。とても良いお品で、品質も抜群のブランドのバッグがこんな風にコピーされて売られているなんて。オークションでお財布を購入された方もいましたね。取材の時に言われて、「えー！！」と半分笑顔で答えていた彼女。これから後々、悔しさはどれくらいだろうと考えると、人事だけど辛くて嫌な気持ちになります。私も、ネットで買ったことあるけど、お値段もそれなりの所で買うようにしていますが、もしかしたら？とおもうと不安でなりません。 (9月25日12時54分) **************※裏ＢＢＳもご覧くださいね。
2003.09.25
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偽ブランド業者に直撃取材？？
インターネットに広がる偽ブランド品などを取り上げた番組が今夜７時からテレビ朝日で放送されます。昨年の今頃「事件の最前線直撃24時」で放映されたものの続番と思われます。もしかしたら、以前からこのページに来てくださってる方は春の特番の時に、このページと少しトラブルがあったことや、裏ＢＢＳに書き込みくださったＴｏｍさんが出演される予定だったことを覚えていてくださるかもしれませんね。残念ながら、春の番組は、イラク戦争の影響でか、放映されなかったようですが。。。今回は、どのような視点から番組を作られたか、ゆっくり見せて頂こうと思っています。お時間あれば、みなさんんもご覧ください。スペスペ！●9月24日 １９：００「総力生放送スペシャル 事件の最前線直撃24時」 ■司 会草野仁 石井希和（テレビ朝日アナウンサー）■コメンテーター高橋英樹 五月みどり 大澤孝征弁護士 紀藤正樹弁護士 家田荘子 毎年、春と秋の３時間スペシャルとして放送。すっかりおなじみとなった「事件の最前線直撃24時」の第18弾。平和と治安を守るため、凶悪犯罪に立ち向かう警察官、心に忍び込む魔の手から救い、未然に過ちを防ぐ万引き保安員、そしてストーカー、詐欺、行方不明といった奇怪な事件に挑み市井の人々を救う私立探偵など、経済大国日本の平和を守るため最前線で闘う人々の姿を紹介していく。 また、カメラは彼らの活躍だけでなく、巧妙化する悪質商法やインターネット犯罪の実態をもクローズアップ。犯罪、事件、事故、そして男と女の愛憎劇…。それらから浮かび上がる日本社会の今を生々しく描いていく。 放送当日はテレビ朝日のスタジオ中心に生中継。偽ブランド業者への直撃取材、悪質商法潜入取材、ストーカー問題を解決する私立探偵に密着、偽装結婚を摘発する入国管理局密着など、数々の取材ＶＴＲを紹介する予定。 ***********＊**********************長野県は、住基ネットとインターネットが接続しているとされる県内２２自治体について、「情報漏えいの恐れがある」として 長野県が「住基ネット」侵入実験を開始したようです。こういう試みは、他の自治体も取り入れてほしいですね。
2003.09.24
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TIFFANYのコピー品にご注意ください。（理由）
こんにちは。昨日、お知らせしましたように、、今日は、久しぶりにＴＩＦＦＡＮＹの製品について書かせて頂きます。オークションで、ＴＩＦＦＡＮＹを落札したことがきっかけで開設したこのページですが、これまでの経過から、ＴＩＦＦＡＮＹは最も真贋のわかりにくいブランドではないかと感じています。その最も大きい理由は、ＴＩＦＦＡＮＹ側が著作権侵害物に対し、ほとんど対応策を取っておられないことにあるような気がします。まず、宝石店には必ずと言っていいほど、ＴＩＦＦＡＮＹのジュエリー似たＴＩＦＦＡＮＹタイプとかＴＩＦＦＡＮＹ型のリングが並んでいますが、これらの製品は堂々とＴＩＦＦＡＮＹという言葉が使われているのに、それが問題になったということは、まだ聞いたことがありません。安売りはしないことを、もっとうにされているＴＩＦＦＡＮＹなのに、日本中に氾濫している並行輸入品と証した激安のコピー品に対しても何ら対策は取られていません。また、直営店の中には、ネットで購入したコピー品と思われる商品でもクリーニングをしてくれたお店があったという話も聞いています。実際、シルバー製品などは、型を取って銀を流し込めばほとんど同じような製品が出来るようですし、販売員の方も肉眼だけで確認するのが難しかったとは思うのですが、これもおかしな話です。また一番驚いたのは、オークションで落札された２個の同型リングのこと。これらは同じ製品にも関わらず、明らかに刻印、重さ、パッケージなどが異なり、警察も偽物と確信を思って鑑定依頼されたのですが、ＴＩＦＦＡＮＹ側からは『鑑定不能』で返却されたという話。自社の製品であるかどうかが本当にわからなかったとは、どうしても思えません。こういうブランド側の対応がＴＩＦＦＡＮＹのコピー品を、世の中に氾濫させる原因になっているとしか思えません。もしかしたら日本中で一番多いコピーブランドはＴＩＦＦＡＮＹの製品かも。。。？直営店外で購入される時はこういうことがあるということも覚えておいてくださいね。下記は以前ＴＩＦＦＡＮＹ書いた日記より抜粋したものです。合わせて７月１５日の巾着画像も参考にしてくださいね。***************************************************◆TIFFANYの製品は①TIFFANYは高級品をイメージし伝統を重んじているため安売りはしていないと思われる。②TIFFANY製品は原則的に並行輸入品やアウトレット品はないといわれている。③TIFFANYは原則的に直営店販売以外の製品を自社製品として認めていないらしい。④国内直営店販売の商品には同一の箱・ケース（巾着)・リボン・紙袋と共に販売店名が記載されたブルーの保証カードが付属されている。（海外直営店で購入された物にもカード類はついているが、巾着は一部仕様が異なる物もあると思われる）◆TIFFANYのコピー品は①TIFFANY製品を真似て作られた銀製品。これは主にアジアからノーブランド品として輸入され国内に持ち込まれてからタグなどを加工し、TIFFANY製品として販売されている。本物と並べれば、刻印や重さなどが違う。②本物の型を取り、銀を流し込んだ物。ほとんど同じ型の物ができるため肉眼での鑑定は難しい。銀を溶かし成分で鑑定することが出来るが一般的には行われていない。③製造ラインで不良品として処分されたはずの製品が並行輸入品として流されているという情報もある。この場合は刻印や形に不具合はあっても成分や重さも同一で、きわめて鑑定は難しいと思える。（製品としては偽物とはいえないのかも。。？）①の品物の無加工品はTIFFANYタイプとしてネットなどでも格安で販売されています。ブルーの箱や巾着が付いている物もありますので、TIFFANYタイプが欲しい方はこちらもお勧めです。ベネチアンブレスが2000円くらいから販売されていますよ。絶対本物が欲しいと思われる方はやはり直営店購入をお勧めします。
2003.09.23
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楽天の野望。
※訂正：：ごめんなさい。楽天社長は三木さんじゃなくて三木谷浩史[みきたにひろし]さんです。お詫びして訂正します。こんにちは。関西は、秋晴れの素晴らしいお天気になりましたが、みなさんの所は如何でしょうか？昨夜、掲示板にも書き込み頂きましたが、ＥＺ！ＴＶで放映されていた『全国から7000店舗・・・"ネット商店街``裏側』という番組をご覧になりました？急成長を遂げる楽天の様子と売り上げを伸ばす店舗や、在庫を抱え撤退していく店舗の様子、三木谷社長の横顔などが映し出されていましたが、みなさんは、どんな印象を受けられたでしょう？私達の目には、不自然に見える急成長も、三木谷氏にすれば、遅すぎる成長とのこと。投資家向け情報で見た三木谷氏の笑顔の写真とはかけ離れた険しい目が印象に残りました。今の楽天、急ぎすぎて、売り上げだけしか目に入らず、大切なもの(消費者や弱者）を置き去りにしているように思えたのは私ひとりでしょうか？？楽天は、この秋、ヤフーを追って、六本木ヒルズにオフィスを移転しました。毎月楽天市場に、新規に加入される店舗は300店舗。撤退する店舗は200店舗だそうです。楽天の急成長が確認できます。↓楽天ニュースリリース＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋円、２年９カ月ぶりに一時１１１円台 にあがっているようです。海外旅行に行くなら今かも。。。？ＡＢロード★いつも書く度に悩み事が増えるＴＩＦＦＡＮＹ。でも、明日は久々にＴＩＦＦＡＮＹで行きます。
2003.09.22
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成長するブランドショップって？？＆ウイルス「Swen」のお知らせ
こんにちは。 台風の影響か、お天気はいまひとつ、今日はとっても肌寒いです。ここ暫く、オークションサイトの問題ばかり取り上げて来ましたが、ちょっと一休みして、今日は違う話題にしたいと思います。早速ですが、ウイルス情報です。Microsoftからアップデートプログラムに偽装したウイルス「Swen」 警告が出ています。 ◆Microsoftからのアップデートプログラムに偽装したウイルス「Swen」またまた、Windowsのセキュリティ上の弱点も発見されたようですので、Windowsの自動Update にまだ登録されてない方はぜひ下記からご登録ください。 ●Windowsのセキュリティ上の弱点『MS03-039』に対する対策に関するお知らせ（続報）◆ Windows 自動 Update ◆◇◆◇◆◇◆◇日本も落ちるところまで落ちたのか？最近株価も上昇傾向で、阪神の優勝効果で景気も一気に上向きに？？新聞の折込には求人広告も増えてきましたね。これが本物の景気回復ならばいいんですけれど。。どうでしょう？？不景気にも関係なく、相変わらず有名ブランドと呼ばれる数社の売り上げは伸びているようでそれに比例してコピー品も増えているようで気になります。最近よく耳にするのが、大型リサイクル店？？の コメ兵コメ兵も急成長をしているようで、９月１２日にＪＡＳＤＡＱ市場に上挙されたようです。まだ、店舗数は少ないけれど、関西に進出された時は、ぜひのぞいてみたいと思います。（会員登録するとネットショッピングも出来るようです。ジュエリーがすごく豊富ですよ。）また、このホームページを開設して間もない頃、ブランド品鑑定をしてくれるとご紹介した『Ｄ』というリサイクル店。ここも随分成長しているみたい。あと、気になるのは、偽物鑑定ページでとってもお世話になっているブランドオフさん北陸地方を中心にチェーン店を展開しておられましたが、９月２７日には東京銀座に進出されるようです。ちょっと残念なのが（？）これまで単独のホームページでネット販売をされていたのに、どういうわけか楽天市場内に移ってこられたこと。個人的には前のページの方が商品情報がわかりやすくて好きだったんですけれど。やっぱりこういうサイト内で店舗を持つ方が知名度が上がるのかもしれません。何にしてもこれらのお店には、インターネットショップの模範となってもらいたいですね。************************************************************８月スタートのクラスが休講になったので、来週の日曜までお休みです。今のところ週２回位出勤していますが、１０月中旬からは、勤務が週に３、４日に増えます。倒れる前に働いてた時（フルタイムで）みたいに朝早くから、夜遅くまで働いて、残った仕事はお持ち帰り。。ってことがなくなったので身体も随分楽です。仕事につく前に、先輩講師の方が『最初はみんな痩せるけど（ストレスで）すぐに元に戻るから心配しないで』というようなことを言われてたので、ちょっと期待してたんですが、どういうわけかここでいろんなストレスを受け、少々のことでは動じなくなって？？痩せるどころか１キロも太ってしまいました。これってありがたい？？？
2003.09.21
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ヤフーにお願いしたいこと。
最近、ヤフーは違法出品に関していろいろ警告を出してくれてるようですが、それでもなかなかなくならない違法出品。サイトはオークションの場を提供するだけで『直接取引きに関与しない』というのはわかる気もするんだけど、法規制のあるような出品物が堂々とサイト内で取引されるというのはおかしいと思います。自衛隊演習場から拾った弾丸をオークションに出品し、それが暴発するという事故があった時も、サイト側は『知らなかった』と言われていたようですが、商品を探す時の素晴らしい検索機能で検索すればすぐにわかるとこと。整い始めた消費者への安全教育に合わせ、違法出品のチェック体制も早く整えて頂けることを願っています。例えば、これらは違法物だと思います。（該当商品は同じカテゴリー内を検索すれば見つかります。） 弾丸 刀剣避妊用のピル 注射針付きの医療用注射器女子学生の使用済みのブルマー使用済みのスクール水着********************************************************************メンテナンスのお知らせ 楽天メンテナンスのお知らせ ヤフー◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇雨ですね。息子は今日からソフトボールの合宿で淡路島に出かけています。でも、あいにくの雨模様。。。台風の影響らしいけど。学校のキャンプの時も雷と大雨のひどい天候で心配したけど、明石大橋通行止めになって、帰ってこれなくなったりしないかしら？テントで寝ない分だけ安心だけど。
2003.09.20
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安全管理をお願いします。 銀が。。。。
こうして見てみると、オークションサイトも問題が山積みですね。特に急成長をしている楽天は、実績を伸ばしていくことばかりに目が行って、基本的なことを見逃しているような気がしてなりません。昨日取り上げた、店舗出品者が入札者から質問を拒否できるというシステムも、昨年楽天側から頂いた『違法出品物についてはいままで以上の管理となり、未然に被害を防ぐ体制を構築します』という回答とは、まるでかけ離れた結果になってしまったようです。みなさんが掲示板に書き込みくださったご意見を見ていると、入札前の質問や回答を重視されるという書き込みが多く、質問に回答されないオークションは避けておられるとのこと。質問しても回答されない出品者や、質問の出来ないオークション。ここでまた被害に遭うのは、初心者なんですよね。オークションは個人の取引の場とは言っても、コピー販売や、詐欺、法律に触れる商品などは問題外。これらはやっぱり、オークションサイトを運営す側に管理責任があるような気がしてなりません。私にでもわかるような、こんな簡単なことは、サイトを運営していかれる首脳陣が理解されてないということはないと思うのですが。。。。。☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ヴィトンの件で、掲示板にアドバイスくださったみなさん。本当にありがとうございました。よく似た経験をされた方もあるようで、なんだか、かなりホッとしました。今夜は押入れから出して、まず家族にお披露目することから始めてみますね。廃盤品とか、大切に使い込んだモノグラムってじっくり見たことがないので、その良さがイマイチわかりません。お店に展示してある古いトランクなんかは見たことがあるんだけど。。。どなたかご自慢のモノグラムを見せてくださると嬉しいんだけど。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご注意を！今朝、みんなが起きだす前に玄関のチャイムが何度も鳴りました。こんなに早く何事？と思うと、『犬が逃げ出してますよ』と近所の方。銀の脱走が始まったようです。実は昨日の朝も、玄関ドアの所に出ていて、ゲートの鍵がはずれてたからかなと思ってたのですが、今日はゲートはきっちり閉まったまま。１ｍ余りのゲートを飛び越えるか、登りついて出ちゃったのね。何か対策を考えないと。。。どうする？？？わ！！また今逃げ出してた。近所の人にお叱りを受けちゃった。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊夕方、うちのすぐそばにある公園に行ってたみたいで、小さい子供さんを連れたお父さんに『子供に何かあってからでは遅い』とお叱りを受けました。あれからあわてて、ホームセンターに行ってドッグポールと、４ｍのドッグキーパーを買ってきました。本当は、庭で自由に放しておいてあげたかったんだけど、銀をキーパーにつなぎました。ぐすん。
2003.09.19
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入札前に納得いくまで質問を！？ でも、質問させてもらえないオークションもある？
少し前になりますが、ルビーさんが楽天フリマで、シヨップ登録されている出品者に質問を入れようと思ったら、質問を受け付けない設定になっていたみたいで、送信さえ出来なかったようです。普段、私達が街でお買い物するときは自分の目や手で、商品を確認することが出来ますし、商品に対する情報をお店の方に聞くことも出来ます。販売員の方の対応が悪いと、場合によってはクレームだってつけられますよね。対面販売だって、質問に答えるのは当たり前。ところが、ネット販売では、こんな常識的なことでさえ、拒否出来るようです。これって、システム上で可能になっていて、出品者が質問を受けるか受けないかを選ぶことが出来るようになっていると思うのですが、主催者側は何を考えているの？って質問したくなります。他のサイトでは『疑問があれば、出品者によく質問して。。。。』と入札前の質問を薦めているんですけど、楽天では質問もさせてもらえないのかな？？？こういうの、どう思われます？とは、言うものの、どにあさんの質問への回答はビッダーズより、とても前向きの内容でした。きっと、上記の改善もされると期待しています。どにあさんの日記********************************************************************ヴィトン公式ホームページ昨日の続き、モノグラムの話です。昨日の日記に、今回購入したバッグが『初モノグラム』と書きましたが、実は、十年くらい前にモノグラムの長財布を使っていたことがあるんです。その頃現役で働いていた主人の母が、ボーナスで買ってくれたヴィトンの財布。それまで、なんとなく派手な気がしてモノグラムの製品を買ったことがなかったのですが、やっぱりプレゼントされると嬉しくて、早速使い始めました。でも、それからしばらくして、主人の姉宅にみんなが集まった時に、主人の姉と義姉も全く同じ物を持っていたんですね。もちろんみんな義母からプレゼントされたもので、その日集まるまで、３人共お揃いであることを知らなかったんです。それは、それで良かったんですが、その後も、みんなが揃うと、どれが誰の財布かわからなくなるというようなこともあって、いつの間にかみんな、集まるときにはその財布は持って行かないようになりました。その後、暫くは、それ以外の場で使っていましたが、スーパーのレジに並んでいるときに、前でお金を払っている人も、後ろの人も同じ財布を持っているというようなことが度々あったり、職場では、私よりずっと若いニューフェイスの子が、同じ財布をいつも持ち歩いているのを見るうちに、なんとなく、自分にはこの財布が不釣合いのような気がして、箪笥の奥深くにしまい込んでしまいました。（７．８年封印されていたこの財布は、昨年、モノグラムをこよなく愛する方に引き取って頂けました。）以後、変にモノグラムを意識するようにになって、自己主張しすぎるモノグラムは、絶対自分には似合わないと思い込んでしまったんですね。ところが、ここでホームページを開くことになって、みなさんからモノグラムの魅力を聞くうちにもう一度自分も、モノグラムを手にとって、その素晴らしさを体験したいと思うようになりました。今回サックプラを購入したことで、このモノグラム嫌いを克服出来るればいいんですが。。。届いたサックプラはコーチのレザークリーナーとモイスチャーでやさしくふきあげた後、なぜだか、やっぱり押入れの中です。
2003.09.18
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オークションサイトの対応（Ｂの回答）＆ Ｑ＆Ａ
どにあさんが、先日ビッダーズに質問された件の回答が届いたようです。ビッダーズからの回答言葉を並べてどにあさんの質問に回答されてますが、これでは、どにあさん以外の方にはわかりませんよね。こういう情報がほしいのは、これからネットショッピングを始めようとされる初心者の方。そういう方ににこそわかるように、ヤフーのような表示をしてほしいものです。にしても。。。。やっぱり、ビッダーズは質問する相手を選んで回答するのかしら？ 先日、メールで頂いたご質問をこちらにも紹介します。***********************Ｑ１、オールドカーフグッチのYKKジッパーは贋作？２、古モノグラムスピーディのシリアル頭のVIは贋作？ ３、シャネル財布のMADEINITARY 香水化粧品類で海外発送物で新品未使用なのに開封済で匂いが変！Ａ１．このページでも何度か話題になりましたが、直営店で販売されている製品にもＹＫＫのジッパーは使用されているようです。２．１９９０年以前のフランス製の製品にＶＩが使用されていたようです。この頃は現在と数字の配列が少し違ったようです。（ＶＩ ８５３は１９８５ 年３ 月 の製造）３．バッグ、財布、靴などシャネル製品にはイタリアで生産されている物もあるそうです。ブランド香水についてですが、コスメも、最近はアジア製のコピー品が多く出回っているようです。新品で開封済みというのは？ですが、開封後、長い間放置しておくと、アルコール分が飛んで若干色や香りが異なることもあると思います。バッグや財布だけではなく、コスメを購入される時も販売者情報をチェックし、あまりに安すぎる物には手を出さない方が安全かもしれません。******************************ルイ・ヴィトン サックプラが昨日届きました。ＵＳＥＤは初めての購入。今まで、どんな物が届くかわからないし、誰が使っていたかわからないのが怖くて、無理をしても新品を購入してきましたが、ここで勉強させて頂くうちに私もＵＳＥＤを購入してみたいな、と思うようになりました。でも、やっぱり怖いですよね。お店の情報を収集して、画像で商品を確認して、多分間違いないだろうと思って注文したんだけれど、それでもやっぱり届くまで不安でした。（この感覚、去年オークションでＴＩＦＦＡＮＹを落札してハラハラしながら届くのを待っていたときと似てます）で、昨日の夕方、商品が届いて包みを開けてみてビックリ！ハンドル部分のヌメ革が少し焼けているだけで、とっても綺麗な状態。中もとっても綺麗だし、保存袋も紙袋も直営店の物がついていました。新品より２万数千円も安くて、こんな良い状態の物が購入出来る方法があったんですね。ちょっと感動。初ＵＳＥＤ．初モノグラム？なぜモノグラムを避けてきたか。。。また明日書かせてくださいね。http://www.rakuten.co.jp/tomato21/http://www.tomato21.jp/index2.html
2003.09.17
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オークションサイトは、安易なＩＤ登録に注意を促して！
開設間もなくの頃から、このページを見てくださっているという方からメールを頂きました。去年、私がマウイに行った時、留守を守ってくれたルビーさんのこと、暫く留守をされてたｐａｙｎｅさんのことなど、よく見てくださってるんだなと感激しました。そして、何より嬉しかったのは、ここで取り上げたネット上の問題を自分のものとして受け止め、IDをわかりにくいものに変えてくださったり、ウィルス対策のことも真剣に考えてくださってたこと。こういうメールを頂くと、すごく励みになりますし、こんなふうに、初期の頃から、今に至るまで応援してくださってる方があることを改めて、感じます。時には、こういう声も聞かせてもらえるとほんとに嬉しいです。お便りお待ちしています。上に述べたＩＤ関係で、ヤフーが利用者に重要なお知らせとして、８月２２日付けで公開しているページが、ヤフーオークショントップページの真上にありますので、ぜひ参考にしてください。パスワード管理に関する重要なお知らせあと、ｐａｙｎｅさんの日記で紹介されている出品者の評価です。『悪い』と評価された方のコメントに、興味深いものがありますので、ご紹介してみました。http://furima.rakuten.co.jp/rating_history.php3?u_no=1253263&type=seller&select_rank=0
2003.09.16
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悪質な出品者をなぜ削除しないの？？？
オークションに出品されている方で悪質だと思われる方の評価を見てみると、『連絡が遅い』 『落札したのにキャンセルされた』 『指定した日に届かなかった』 などという取引関係のトラブルから『本物と書いていたのに偽物だった』 『届いた商品が破損していた』 『新品と書いていたのに中古品だった』という商品に対するクレーム、そして『お金を振り込んだのに商品が届かない』 『振込み後全く連絡が付かない』といった詐欺行為まで実に様々です。ひどい出品者になると、『悪い』という評価は１００を越してしまう場合もあります。連絡の行き違いなどは別として、『偽物を売りつけられた』という被害や『振り込んだのに商品が届かない』というような悪い評価が複数ついている方が、なぜ出品を続けられるのか不思議でなりません。トラブルに遭って、出品者に『悪い』評価をつけられた方は、オークションサイトにも相談をされていると思いますし、サイト側も被害を確認しているはずなのに、なかなか出品停止などの処理はされません。悪い評価が重なり、評判が悪くなると、ＩＤを変えて、又同じような出品を繰り返しているということも、主催者側はわかっているはず。『出品禁止品に該当すると思われた場合は、出品中止・削除する場合もある』と規約にも書かれています。なのに、なぜ？主催者側は、出品中止や削除をされないのでしょう？被害を受けられた方数人から連絡があれば主催者側は出品者に原因がわかるまで停止することを伝え、調査、処理をするということはできないのでしょうか？明らかに被害者が(悪質な行為）あると判明した場合は、速やか中止処分とし、異なるＩＤで新たな出品を繰り返さないために、せめて、使用されたクレジットカードの利用を無効とするか、同じカードを使われる場合は、出品者の個人情報が実在するものかくらいの確認はしてほしいと思います。みなさんは、こういうサイト側の管理体制をどう思われます？？
2003.09.15
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オークションサイトは考察と評価を！＆初めての体験？？
◆ヤフートップページで『互いの住所を明かさず宅配便が送れるとしたら、追加料金として許せるのは？』というアンケートが実施されていますが、こんなサービスが始まったら怖いですね。もしトラブルがあった時、取引相手の個人情報は公開されるんでしょうか？トラブル発生後のフォローは？？？よくよく検討して頂きたいと思います。◆同じくヤフーオークション掲示板に１２日付けで『Yahoo!オークションの初心者ユーザーが情報を交換しあうトピックです。困ったこと及びその対処方法をユーザー同士で語り合いましょう。』という投稿があります。初心者のみなさんは、こちらの掲示板にご相談されるのも良いかと思います。：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：payneさんがご指摘通り、楽天には違法出品や詐欺行為を起したＵＲＬを削除する機能はないのでしょうか？*************************************** Re:オークションサイトにものもうす。 ( payneさん（****.net） 楽天の、オークションサイトの、ニセモノ出品について、楽天に「問い合わせ」メール入れてるけど、これって、ヤフーの、サイトごとにある「利用者からのアドバイス」と、一緒じゃないんでしょうか、アドバイス受けて、削除するもしないも、その人しだいになってるようなんです。ヤフーで、クレームとしていれて、通れば、サイトへのアクセス停止なり、利用者制限、同一クレジット名義人（同一カード）でのログイン停止などに、ごまかす事はできるにしろ、存在するが、ここでは、そう云った、機能？はあるのでしょうかねえ、クレーム入れて、削除をくり返し、週に何度もネームかえるくせに、掲載文はそのままペースト。削除したら、その日のうちに、又そのまま出してくる、入札あれば、絶対に、下ろさない（削除しない）、サービス期間中ってことも、あるんだろうけど、ヤフーのようにシステム利用料（出品料）とったら、せこいから、こういたの結構へるかもよ、ここ制限機能放棄状態で、仕放題なんだから、出品者にセーブさせるやり方するのがあってるかもね、お金もはいるし。(9月10日0時28分) ******************************************出品は止まっているものの、評価ランキングでは相変わらずあのサクラ入札のｈさんが１位で紹介されています。どんなに詐欺を働いても、楽天からはアドバイス止まりで、本人が閉鎖しない限り削除されないとしたら悪質な出品者にとっては、なんと居心地の良いこと。どんな仕事でも、外から見るより複雑な問題を抱えているでしょうし、簡単に解決できるとは思いませんが、考察や評価は必要。それが出来ない限り、人間は同じ過ちを繰り返すような気がします。悔い改めることって、ほんとに大事。反省する（振り返ることで）ことで、驕っていた自分に気づかされることもあるのではないでしょうか？楽天は、もう一度規約を見直して、自らがそれを護り、お客様の安全管理とサービス向上に力を入れて欲しいと思います。頑張れ！楽天！：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：☆通勤時、ノートや資料などで荷物が重くなるため軽くて丈夫なトートを探していました。ヴィトンは軽くて丈夫だし、お気に入りのダミエの、ヴェニスが欲しいなあとは思っていたんですが、出費が嵩んで、１２万円も通勤バッグに出すのは厳しい。ならば、バーバーリーか、セリーヌ、若しくはプリマクラッセで使いやすそうな物をと、デパートやネットで見てみると、プリマやバーバリーで４万～５万。セリーヌだと７万くらい。バーバリーもプリマも、どんな服装にでも合うという感じではないし。。。。どうせ７万も出すならＵＳＥＤでヴィトンのトートを探してみよう。。。。と、ふと思いつきました。そこで、ネットを検索してみて、とあるブランドショップで、ＡランクＵＳＥＤのサックプラ（モノグラム）を発見。(お値段は、定価の２５％安くらいでした。）直営店外でバッグを買うのは初めてだし、ＵＳＥＤも買ったことがない。もちろんダミエ以外は持ったこともありません。(モノグラムって目立つから、なんとなくなく苦手だったんだけど）直営店外のお買い物は、ＴＩＦＦＡＮＹで大失敗をしているので怖いという印象があるのですが、ＵＳＥＤというのも使ってみたかったし、モノグラムも一つは欲しいなと思っていたので、思い切って注文してしまいました。（サックプラなら主張しすぎないかな？）とにかく、初めての体験なので、チェックは念入りに？？拡大画像でロゴの配列や、シリアル・古物許可ＮＯも確認。ネットショップ以外に実店舗もあるし、古物商防犯協力会・東京商工会議所の会員であることも確認。多分大丈夫だと思うんだけど、これで、大失敗したら笑ってやってくださいね。
2003.09.14
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オークションサイトに改善してもらいたいこと。 その２
暫くの間、オークションサイトに改善して欲しいと思われることや、継続して欲しいと思うことを、みなさんから頂いた情報も含めて掲載させて頂きます。ある程度情報が集まったら要点を整理して要望書を作ってみたいと思います。『これだけは改善して！』とか『ここはおかしい』とか『こんな対応をされた』というような情報をお寄せください。もちろん、各オークションサイトの良いと思える点もどんどん紹介してください。（他のオークションサイトに改善をお願いする時に良いお手本となりますので。）第１番目には、オークションサイトのトップページを取り上げオークションの危険性をどのような形で消費者に情報公開しているかを調べてみました。（これについては、９月１０日・１１日の日記をご覧ください。） 今日は、引き続きヤフーが提供するネット取引事件簿について考えてみたいと思います。このコーナーは、これまで実際に起こった事件を紹介し、オークション初心者に注意を促す良い働きをしているとは思うのですが、ここに紹介されている事件は、他のインターネット事件を取り上げたサイトよりかなり情報量は少なく残念なことに、今年５月からは更新されていません。せめて、ヤフーで出品し摘発された事件だけでも掲載してもらえればいいのにな、といつも思っています。その中でも、一番掲載して欲しいのは、先日、オークションで詐欺事件を起こした男性にヤフーが補償費用を賠償請求という事件。存在しない商品を出品し、落札者に代金を振り込ませる詐欺でヤフーも被害者に相当の補償金を払っているはず。これを詐欺を起こした出品者に請求するのは当然ですし、賠償請求をどんどんしていくとアピールすることで、このような行為でお金を儲けようとしている人に、『詐欺行為をして大金を騙し取っても、結局は返済が待っている』 ということを警告出来るのではないでしょうか？何はさておいて、この件だけは、ぜひぜひ掲載してほしいと思います。 ★☆★お願い★☆★ ☆★☆ヤフー・楽天・ビッダーズなどの オークションサイトでトラブルに遭われた方、 経過やサイトへの要望をお寄せください。 詳しくは９月１２日の日記をご覧ください。。★☆★☆購入したブランド品がコピーだったという方、ご連絡ください。 違法出品者情報をお寄せください。 情報は掲示板かメール欄・ポスト または、 裏BBSへ。
2003.09.13
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オークションサイトにものもうす！ みなさんのご意見をお待ちしています。
ヤフー・楽天・ビッダーズなどのオークションサイトでなんらかのトラブルを経験された方。トラブルの内容と、その後の経過、オークションサイトに対しての要望などをお寄せください。頂いた情報などをまとめて、オークションサイトに要望書、または公開質問状のような形で提出したいと思います。少しずつ準備を整えていきたいと思いますので法律関係や、オークションサイトに詳しい方がありましたら、アドバイスなど頂ければ有難いです。匿名でも結構ですので、宜しくお願いします。情報はポスト⇒ または、掲示板、メール覧、裏ＢＢＳへ。 ※payneさんも書いておられたように、ここ数日、楽天広場のホームページが何時間も開かないことが多いです。万一の場合は、下記のホームページをご利用ください。リンクしてくださっている方は、予備として、こちらのページのアドレスも控えておいてくださると助かります。WELCOME TO RIBON RIBON ３大サイト代表の挨拶です。ご参考まで。ヤフー代表挨拶楽天代表挨拶ビッダーズ代表挨拶
2003.09.12
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ヤフートップページについて。＆頂いた画像
昨日は、オークションサイトのトップページについて書かせて頂きましたが、その後（昨夕）、再度各オークションサイトのトップページを訪問したら昨日のうちに、ヤフートップページに一部変更がありました。１０日の日記にはヤフーオークショントップページの『はじめの１歩』というコーナーで、初心者に『トラブル例』や『補償制度』について説明がされていると書きましたが、『はじめの１歩』が『ルールを守って楽しい取引をしましょう。』という手をつなぎあったイラスト入りのコーナーに変更され、更にわかりやすい内容になっていました。昨日の日記に『せっかく良いコーナーを設けているヤフーには、もっとこれらをわかりやすい形にして。。。』と書かせて頂いたのに、即答えてくださったのだとしたら、とても有難いこと。今後、改善をお願いすることになっても、「私達消費者の声に耳を傾けてくださるかもしれない」という期待が持てますよね。多分、変更の時期と日記のタイミングが合っただけかとは思いますが。。。。。私は、ヤフーより楽天の方がアットホームな気がして、私達の声もすぐに届きそうな気がしていたのですが、もしかしたら、Ｓ氏が言われるように、ヤフーに交渉した方が早いのかしら？と思ったりもします。ヤフーが変われば、他のサイトも『前に習え』とついて行くのだとしたら、ちょっと悲しいですよね。『楽天広場』は初心者にも使いやすくて素敵な広場だと思います。ｇｏｏ・ヤフー・カフェスタなど、いくつかのサイトでホームページを作ってみましたが、ここが一番使いやすいし、便利な機能もいっぱいで、ここに来て、たくさんの素晴らしい方達とめぐり合えました。こんな素敵な広場を提供できる楽天がなぜ安心して楽しめる楽天らしいオークションサイト作りをしないのかと残念でなりません。まずは、楽天とビッダーズにもトップページにオークションの危険性を知らせるコーナーを作って頂けるようにお願いしてみようかと考えています。******************************************************フランス在住のSawako さんが、ニース、ローマの路上でコピーブランド品を売る人たちの画像を送ってくださいました。フランスやイタリアでも、日本人の観光客が本物はもちろん、コピー品をも買い求めていると聞きます。画像周辺に日本人観光客は見られないようですが、やっぱりこれを購入するのは、日本を含むアジアからの観光客なのかな？ 画像の下にSawakoさんのコメントを紹介しています。☆ニース ジャンメディサン通り(フランス） ☆ローマ バチカン(イタリア） ☆ローマ コロッセオ(イタリア） ニースでは、ニースの中心のジャンメディサン通りや歩行者天国でよく見かけます。いずれも観光客が多いところ。日本人の皆さんが旅行されるときは必ず通るところです。ローマは、やっぱり世界の観光地ですからニースの比ではないくらい偽物売りの人がいました。ローマは見所がたくさんありすぎて全部は回れなかったのですが、とにかくコロッセオ前などは、まぁすごかったです。あとは、バチカン市国の外。夫がその人たちに話しかけられ「でも、違法だから。」と言ったら、「そりゃ、分かってるけど麻薬は売れないし泥棒はできないからしょうがないんだよ。」と応えられました。確かにこの人たちは、生活のためなのでしょう。問題なのはその上の組織ですよね。思わずこの人たちにまともな仕事が見つかることを祈ってしまいました。
2003.09.11
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オークションサイトにものもうす！ ３大サイトのトップページをチェック！
どのオークションサイトも悪質な出品者が溢れていることはみなさんんもすでにご存知だと思います。そんな中で、サイトはどんなふうに消費者に注意を促そうとしているのか？誰もが最初に訪れるトップページに、何らかのサインは用意されているのか？オークションをこれから始める人にわかりやすく説明はされているのか？３大オークションのトップページを比べてみました。 まず、３つのオークションサイトのトップページを見比べてください。何かお気ずきになるところはありますか？ヤフーオークショントップページ楽天フリマオークショントップページビッダーズトップページ*************どうでしょう？トップページを見てもらえたでしょうか？まず、ヤフーオークションのトップページですが、２月に佐々木さんが話し合いを持たれた直後からヤフーオークション法律相談室というコーナーがトップページの一番見やすい位置に設置されました。そして、第1回目はサイトが認めているのはおかしいと佐々木さんが繰り返し言われていた『ノークレームノーリターン』について取り上げています。また、お知らせのコーナーには『出品禁止物』や、『入札者への注意』などという項目が用意されています。はじめの１歩にも、初心者に『トラブル例』や『補償制度』について説明がされていました。これらが、うまく活かされているか、トラブル発生後や、違法出品者への対応などは別としても、ヤフーが、何らかの形で消費者に注意を促そうとしているのは理解できると思います。では、楽天はどうでしょう？残念ながらトップページには出品虎の巻や売る買うコツばかりでオークションの危険を警告するコーナーもなければ、出品禁止物や補償制度に触れているコーナーもありません。あるのは、はじめて出品される方にというコナーの１番下にある『困ったときには・・？』という項目くらい。ビッダーズも同じくヤフーのように消費者に注意を促す項目はトップページにはありません。ただ、ご利用ガイドに『トラブル回避ガイド』という項目だけは用意されていました。ヤフーは出品数が最大で、様々なカテゴリーがあり商品数に比例してトラブルが多いために、消費者に注意を促しているという考え方もあるかもしれませんが、偽ブランドなどを販売している出品者はヤフーに出品すると同時に、楽天やビッダーズでも出品していることが多いです。被害を受けたと、こちらに頂く情報量もサイトの大きさに比例しているように感じます。つまり、現状では、３つのサイトに代わり映えはないということになるのではないでしょうか。(被害発生率はほぼ同じという意味です。）ならば、どのサイトもオークションに潜む危険性を消費者（特にこれからスタートされる方）に知らせていくべき。楽天やビッダーズは一刻も早くそういう環境を整えて欲しいと思いますし、せっかく良いコーナーを設けているヤフーにはもっとこれらをわかりやすい形にして、実際、違法出品者が見つかった時や、トラブルが発生した時にはスムーズに対処して頂き、被害に遭われた方の声に、もう少し耳を傾けて頂けたら、ヤフー内のトラブルも少しずつ改善されていくように思います。*再確認ヤフーオークショントップページ楽天フリマオークショントップページビッダーズトップページ★文句ばかり言ってますが、主人に再就職祝いとして、楽天市場のショップで購入したネックレスをプレゼントしてもらいました。少し前から欲しかったパヴェのネックレス。ヘップやデパートではびっくりするくらいのお値段でしたが、このお店、とっても素敵で品質の良い品が、びっくりするくらい良心的な価格。ブツブツ言うのも、ネットショップを否定するのではなく、自分もネットショッピングが大好きだから。。。。安心してショッピングを楽しめる環境を作って欲しいからです。ネットって街では見つけられないような素敵な商品が手に入ることも多々ありますよね。もしもの時に、快く返品を受け入れてもらえるお店をチェックして今日もネットショッピングを楽しんでいます。
2003.09.10
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オークションサイトにものもうす。 (オークションサイトに訴えていく方法）
※訂正 すみません。Ｓ氏がヤフーと話し合いを持たれたのは去年ではなく今年２月でした。訂正させて頂きました。**********************ｐｍ9：00ここ暫く、（楽天が）以前のように不法出品者の通報などに対応してくださるようになったのですが、これはまた一時的なものであって、誰かが表に立って、毎日のように言い続けないとすぐに同じ状態に戻ってしまうような気がします。また、ヤフーやビッダーズは、未だ、通報に即対応してくださるという状況ではありません。９月５日の日記で少し触れましたが、その気になればオークションサイトにこれらの改善を訴えていく方法はあると思います。もし、多くのみなさんが協力してくださるなら、連携してオークションサイトに訴えていくという方法も考えられるでしょうし、(例えば、公開質問状や嘆願書を送るとか）少数の人数でしか動けないなら、何人かのグループがマスコミにこの問題を持ち込むとか、（このページを開設して暫く経った頃、仲間うちでテレビ局に持ち込もうという話題も出たのですが、おもしろおかしく取り上げられたくないということで、この案は保留となりました）最悪、１部のメンバーか、私１人しか動けない場合は奥の手段として直接オークションサイトの幹部の方と話すという方法もあります。これって、不可能？のように思われるかもしれませんが、これが不可能ではないのです。８月２９日の日記にも書いたように楽天の株を１株だけ持っている私は、株主総会に出席する権利と発言権があるはず。また株主として、別のルートからメールで質問を送るということも可能です。ヤフーに関しては、今年２月Ｓ氏がヤフー幹部と話し合いを持たれた時、このページのことと、私の名前を伝えてくださっており、直接連絡がとれるようにと幹部数名のメールアドレスや電話、ＦＡＸ番号を頂いています。本当は、もっと早い時期に連絡をするように勧められていたのですが、何を訴えていくべきか迷っているうちに今日まで来てしまいました。こちらに連絡を入れれば、間違いなく返事は頂けるはずですが、要点を整理し、こちら側の考えをしっかりまとめておく必要があると思います。（うまくいけば、アポイントも取れるかもしれません。）残念ながら、ビッダーズに直接交渉する手は今のところないです。ただ、株主総会に出席するとしても、ヤフーの本社に行くとしても、私は関西在住。時間も費用もパワーも要求されるんですね。車でちょっと昼まで。。。というわけにはいきません。もちろん、家族の承諾も必要になりますし。これが、私の行動を妨げる最大のネックだと思っています。（ある意味、関西在住が歯止めになって良かったのかも）しかしながら、前回（昨年ですが）東京に行ったときもメンバーのみんなと出会って、意思の確認も出来たし、Ｓ氏と会えて、バックアップをお願いするなど、確実に成果は挙げられているので、今度上京するときも必ずなんらかの成果は期待できるとは考えてはいます。。。？私の考えるいくつかの手とはこれくらいしかありませんので、良い案があればどんどん提供をしてくださると助かります。また今日もたくさん書いてしまいまました。最後まで読んでくださってありがとうございます。心から感謝！
2003.09.09
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オークションサイトにものもうす！ 楽天ひどいよ！その4
こんばんは。夜間は随分涼しくなりましたね。今日もオークションサイトにひとこと？言わせてくださいね。オークションサイトにメールを送るのは、コピー被害や詐欺にあった場合だけではありません。最近では一文字違わず、全く同じニックネームで出品する人が存在し先に登録されていた方が、同じニックネームで登録された方の変更を楽天にお願いされました。ところが、楽天側は、簡単に思えるこんな相談も、定型文で対応されちゃんとした処理をしてくださらなかったようで、同じニックネームで登録された２人ともが出品を取りやめるという残念な出来事がありました。また、少し前には楽天広場にＨＰを持たれている方が不正に管理画面にアクセスされ、ＨＰの内容を書き換えられるという事件も続きました。この時も、それぞれの方が個別に楽天に相談されました。その時も、楽天側の対応は定型文をペーストして回答されるというものでしたが、この対応に我慢できなかった方は更に交渉を続け、それなりの回答を頂けた方もありましたが、泣く泣くページを閉鎖された方もあったようです。前にも書きましたが、この場合の問題点は、登録時に、メールのアドレスをそのままＩＤにすることを薦める楽天側の安全対策にもあると思います。私自身も、登録時は薦められるままメールアドレスの一部をＩＤにしていましたが、これはとても危険な行為です。この件は以前日記にも取り上げましたし、これを読んで、不正アクセスされた方も楽天側にお願いをしてくださったそうですが、この件も未だ改善されていません。書き出せばきりがないので、今日はこれくらいしか紹介しませんが、問題点を挙げればきりがないし、オークションサイトに相談される方も後を断ちません。私の考え方が甘いのかもしれないけれど、次に同じ被害に遭う人を最小に留めるためには、問題が発生した時は、ちゃんと状況を把握し問題を解決すると同時に、マニュアルを作っておいて、それでも対応していけないときは、その都度マニュアルを更新していけばもう少しはましになるような気がします。直接人間に関わる仕事ではないし、命に関わるしごとではないからこんなふうに１人１人の人を大切にできないのかしら？と思ったりもします。仮にこれが病院だとすればマニュアルも作れてないわ。同じ失敗を繰り返すわではものすごい数の人々の命が危険に曝されていたと思います。航空や船舶などの業界でも同じです。もちらん、食品産業や、自動車業界も。もしオークションサイトの方が、病院で手当てを受けるときや、飛行機に乗るときに自分がお客様にしている対応と同じような対応をされたらどうするのでしょう？『ＯＨ！さすがプロ！』なんて思うはずはないですよね。*いつものことですが、急いで書いて見直しも出来てないのでわかりにくかったり、誤字があるかも？前はＳさんがよくご指摘してくださったんだけど、楽天を去られて教えてくださる方がいなくなって悲しいです。
2003.09.08
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オークションサイトにものもうす！ その２
このページは、私自身の失敗をきっかけにコピー品を本物と偽って販売する悪質な業者をなくすことを目的に立ち上げましたが、日々みなさんと情報を交換していくうちに、オークションの問題はブランド品だけに限らないということと、これらの問題はオークションサイトの管理体制に不備があるからだということがはっきりとしてきました。ページを開設した当初は、『なぜ被害に遭ったみなさんが行動を起こさずに泣き寝入りするのか』不思議でならなかったのですが、実は、全ての人が黙って諦めていたのではなく、多くの方は、発生した問題をオークションサイトに相談していたのです。ところが、これらの行動はそれぞれが別々に行っていたために、同じ被害を受けた方が他にいることもわからなかったし、このような相談をオークションサイトにするのももしかしたら自分１人？という錯覚に陥り、オークションサイトの不誠実な対応にも納得せざるを得ない状況を生みだしていたのだと思います。私自身も、相談するの前は心臓がバクバク踊りましたし（本当です）オークションサイトからどのような回答が返ってくるか不安でたまりませんでした。勇気を出して、相談した結果が『オークションサイトはオークションの場を提供するだけで、取引には関与しない。。。』という心無い回答。この回答だけで仕方ないと諦めてしまわれた方も多いと思います。でも、本当は、オークションサイトにこれらの問題を相談していたのは、自分一人ではなっかたんですね。まるで何も知らないようなサイトの対応は、『無数に寄せられる同じ相談のために用意された定型文』であったことが後になってわかりました。同文をペーストして返信するサイト側の方たちが果たして対象の出品者等を調査していてくれたのか？という疑問さえあります。ここで、何を言いたいのかと言うと、１対オークションサイトのやり取りではまず、納得する回答や対応は期待できないということ。同じような被害を受けた人たちが連携して相談して、やっと、オークションサイトは思い腰を上げてくれるのかもしれません。コピーブランドに限らず何らかのトラブルでオークションサイトに相談されたことがある方。ぜひ情報をお寄せください。 ９月１日から本日までに寄せられた情報をヤフー・楽天・ビッダーズ・ユニオン・デ・ファブリカンに報告しました。（他のオークションサイトの違法出品も含む全ての情報を同文で、各サイトに送っています。）
2003.09.07
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オークションサイトにものもうす！ 楽天ひどいよ！その３
楽天が大掛かりなリニューアルをして１周年。どにあさんがこのリニューアルを 『楽天リニューワル』 と書いておられますが、最近の楽天を見ていると、つくづくリニューワルであったと納得することばかりです。９月４日の日記にも書きましたが下は昨年７月４日に楽天から得た回答です。○○○○様日頃より楽天フリマをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見まことにありがとうございます。今回予定しておりましたリニューアルは延期されましたが、次回リニューアルの際は、さらに今まで以上にご利用しやすいサイトとなりますので、どうかご理解、ご賢察のほどをよろしくお願いいたします。また、○○様がご懸念されております違法出品物についてですが、いままで以上の管理となり、未然に被害を防ぐ体制を構築させていただく所存でございます。末筆となりましたが、ご返信が遅れまして、深くお詫び申し上げます。これからも楽天フリマをよろしくお願いいたします 。 １年前くらいは、こちらからの通報やメールに快い対応をしてくださり、前向きな回答も頂いて、楽天やるな！と思ったこともあったのに、事業を拡大していくことで消費者あってのサイトということを楽天はすっかり忘れてしまっていたようです。最近はみなさんから寄せられる違法出品者情報にも誠実な対応が見られなかっただけではなく、最悪は、サクラ入札で『良い』おとり評価をつけていた偽ブランド出品者（h)までブランド品ランキング１位のお奨め出品者として会員に紹介する始末。この出品者から被害に遭ったという方が数名こちらのページに情報をくださり、楽天にも通報され、このページからも楽天側に調査の上、対処をとお願いしても、何の返答もなくそのままランキングに紹介されてるという状態が数週続きました。それと同じ頃からｐａｙｎｅさんのご指摘でオークション内にコピー品が溢れかえっているという状態も確認できました。ここ数日、ｐａｙｎｅさんのページやこちらのページでその問題を取り上げたり、みなさんからの違法出品者情報をどんどん掲載していくことと、ここに来てくださるみなさんからの反応を受けて、楽天が慌てたようにコピー品に対して対応を始めてくれています。去年も思ったんだけど、なんでこうなるまで、私達の声を無視して見えない振りをするんでしょう？前にも書いたけれど、クレーム(火）は小さいうちに消さないととんでもないことになってしまうと思うんですよ。小さな火があちこちに燃え広がって大きな火になるように私達の小さな声もどんどん大きくなっていくんです。世界を目指すプロにはそんなことくらいわかっていると思っていたし、楽天さんなら、きっと素晴らしいサイトを作ってくれると期待していたのに本当に残念でなりません。楽天をも含む企業にとって、集団になられるのは最大のショックであるはず。出来るならば、そういう行動はしたくなかったのですが、このままでは私達の声は届かず、被害を受ける方は増える一方です。表面にはなかなか現れないけれど、オークションサイトの対応に不満を持たれてる方や、個人で行動されている方もきっと数え切れないくらいあると思います。小さな声が聞こえないなら、私達の声をひとつにまとめ大きな声として楽天に届けてみませんか？掲示板やメールにみなさんの意見をお寄せください。また、楽天広場にもテーマを立ち上げましたので、みなさんのホームページでも取り上げて頂ければ嬉しいです。私達の声を、オークションサイトに届ける方法をみんなで考えていきましょう！尚、以前より、このサイトは、安全面でも問題があるのじゃないかと心配される方もありますので、不安を感じられる方や、マル秘情報はこちらのポストから⇒ ご連絡ください。普段チェックしないboxですので、送信してくださったことを掲示板に書き込んでくださるとチェックが早いです。トップページにもポストを設けましたので、そちらもご利用くださいね。みなさんの情報をお待ちしています。
2003.09.06
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ヤフーオークションで出品されていたグッチ ＆楽天(続）
ヤフーオークションで落札されたウｴストポーチの画像を送ってくださいました。こちらはが↓購入された商品の画像です。 同型の商品を販売されているお店でわかりやすい画像を見つけました。グッチ ウｴストポーチこちらは本物タグの刻印↓ こちらが今回落札された商品のタグ刻印↓ 同じく、落札されたプレートの刻印↓とファスナー部の画像 右は、ヤフーオークションに出品されていたタグ、左は、情報提供者が直営店で購入された商品の本物タグ やっぱり刻印はあまいですね。発送地は東京の豊島区で、相手の名前や電話番号もわからないようです。ヤフーに通報すれば、通報者の情報が出品者にわかってしまうのではないかと心配されていますが、（時折、同様の心配をされる方がありますが）警察に開示要求をされた時意外、個人の情報はもらされないはずですので、出品者に通報者の情報は明かされないはずです。不正出品者に関する通報は、ドンドンオークションサイトに行ってください。＊楽天に関する日記は後で追記するか、明日の日記に書き込ませて頂きます。ああ。。。でも、なんか少し揺れてきた。昨日の日記にも書きましたがその気になれば、いくらか手があるし、みなさんのおかげで、去年の今頃よりは数倍は横の繋がりが出来たので去年以上の力がありそうな気がします。うまく時間を作って連携する方法を考えないと。。。
2003.09.05
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楽天ひどいよ。。。その２
こんばんは。今日も暑かったですね。仕事から帰ってきて今、掲示板を読ませて頂きました。たくさん書き込みありがとうございます。ほんとに楽天、ひどいもんです。今日も少し文句を書かせてもらいたかったけど、ちょっと疲れているので明日にします。私、結構気長だと思うし、腹を立ててはいけないと、いつも自分に言い聞かせているんですが、もしかしたら限界？？？？怒りだすと止まらない自分が怖い。。。。去年の今頃リニューアルの件や偽ブランドオークションの件で楽天に抗議した頃の日記です。流れをご存知でない方は、時間が許せば、ぜひ読んでください。７月４日の楽天からの回答だけは見逃さないで！！ 私は、この回答を信じてましたよ。 楽天さん！ そして、今も！6月21日 6月22日 6月23日6月24日 6月26日 6月27日 6月28日 6月30日7月2日 7月4日 8月22日 8月27日 8月28日 8月30日 9月1日 9月4日また行っちゃうかも？？？その時は、みなさんヨロシク！＊後で掲示板に戻ります。
2003.09.04
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楽天ひどいよ。。。その１
思えば、楽天の大規模なシステム変更から１年。丁度去年の今頃は、このシステム変更に関するそれぞれの思いをメールにしてみんなで楽天に送りました。結果的にはシステム変更はされてしまったけれど、みんなで力を併せて頑張ったおかげで、いくらかの回答は得られたし、フリマ内も一時的にはクリーンになっていたような気がします。あの時点では、１オクコピーブランド業者もほとんど存在しなくなっていたし、ヴィトンのコピー品もこんなには目立たなかったです。その頃、掲示板に書き込みくださった弁護士さん（？）が楽天内にこういうページを持つことで偽物が横行する歯止めになればいいというようなことを書いてくださり、私もこのようなページを楽天内に持つことで楽天側に『悪質な業者は許さない』ということをアピール出来ればいいと思っていました。私の心のどこかで『楽天側に私達の思いが伝わっている』という甘い考えがあったのか、こんなひどい状態になるとは全く予測もつきませんでした。気が付けば、いつの間にか偽物のオンパレードにルールを守らない出品者や落札者がいっぱい。まるっきりの逆行！どうなってるの？という感じです。もしかしたら、ヤフーよりもひどい状態になって来ているのかもしれません。Ｓ氏は『日本一の巨大サイトが変われば、他のサイトも変わるだろう』と仰って楽天を通り越してヤフーの幹部の方と話してくださったけれど、やっぱり楽天にも取材に行ってもらったほうが良かったような気がします。ほんとに、体力も気力もお金も時間も費やして頑張ってきたつもりだし、みなさんに助けてもらったり情報を提供してもらうなどしてたくさん協力して頂いているのに、ここにページを持ちながら、こういう思いが楽天側に伝わってなかったのかと悲しくてなりません。『楽天、ひどいよ！！！』
2003.09.03
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みなさん１人１人が問題解決の力です。
ここにホームページを開設して１年３ヶ月あまりになりますが、なかなか自分が思ったり、願ったりするように事が運ばないことを痛感させられています。以前は、世の中に本当の悪人はいないと思っていましたし、人間同士、分かり合えないことはないはずだと信じていました。基本的には今も考えは変わっていませんし、そうであって欲しいとは願っていますが、分かり合うことの難しさは、つくづく思い知らされました。偽物を出品したり、詐欺行為を繰り返す人達に傷ついた人の気持ちをわかって欲しいと思うのはもちろんですが、これらの出品を許しているオークションサイト側にも、オークション主催者であることを自覚し、被害を未然に防ぐと同時に被害者の救済を！とお願いしてきたつもりですが、この思いがなかなか伝わらないという歯がゆさとか。警察に事件を届け出して１年以上経つのに、その捜査が１年以上に渡り、事件解決がまだ出来ないということへの苛立ちとか。消費生活センター、ユニオン・デ・ガブリカン、大手のブランド側に連絡した時の対応など、どれひとつ取っても思ったようにうまくは進みません。思い通りに事が運ばないと焦るようなところがあったのに、色々体験させて頂いたおかげで、（いいのか、悪いのかは別として）何事においても、焦らず冷静に待つことが出来るようになってきました。それにしても、いつまでこんな状態が続くのか？果たして突破口はあるのか？ただ、言えるのは、こうして多くのみなさんがこの問題に関心を持って、ここに来てくださる限り、オークションサイトもこの問題を無視できないと言うこと。みなさんが、ここにこうして来てくださるだけで問題解決の力になっているということをことを忘れないでください。まだまだ長い道のりになるとは思いますが、どうかみなさんご協力をお願いします。 ★☆★お願い★☆★ ★☆購入したブランド品がコピーだったという方、ご連絡ください。 違法出品者情報をお寄せください。 情報は掲示板かメール欄・裏BBSへ。★☆
2003.09.02
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悪質なコピー品を削除してもらう方法は？？
こんばんは。 遅くなってごめんなさい。楽天なんですけど、去年の秋頃から今年初め頃にかけては私達が報告する偽物情報に結構対応してくださってたのを覚えていてくださいますよね。最近はその報告にもなれっこになったのか、事業を広げていくことで忙しくなったのか、すごく反応が鈍くなって気になったってたんですが、ここ数日、また以前のようにこちらからの報告に対応してくださっているようで嬉しいです。ただ、ｐａｙｎｅさんのご指摘にもありましたように、以前から 本物明記（画像ではハッキリとした偽物で、参考のため、他のサイトでのニセモノと解釈される内容掲載のサイトを紹介の上、出品者に質問等）と、変造作品販売、は、全く反応無しです？。 本物と偽り、騙す手のものには、慎重なのかどうか、判らないが、無反応です。というような傾向はあります。偽物と明記してあれば削除は簡単ですし、粗悪なＬＶのように素人目でもコピーと判断できるものは削除しやすいのですが、グッチやプラダ、ＣＤやＴＩＦＦＡＮＹなどは一見して偽物と判断出来にくいところもあるのだと思います。オークションサイトで働かれている方は、私達同様に、ブランド品のプロではありません。私達が報告するＵＲＬだけでこれを判断するのは非常に難しいと思います。それで、最近考えているのが。オークションサイトにコピーを出品されている方の画像と同時に本物の比較画像と説明を書き加えて送ってはどうかということ。実際、通報ページからは送れないとは思いますが、報告の後に楽天やヤフーから送られてくるメールに返信するか、本物画像を登録したＵＲＬを知らせるというような形でも出来ると思います。私自身もまだこれは想像段階で、行ってはいませんが、この方法試してみるというのはどうでしょう？他に良い案があったら教えてください。＊メールで情報を頂きました。http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/qanda?aID=d38218606 ↓同じIDにての出品http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/haresugata9
2003.09.01
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