M's Cafe奮闘記

日中は暑さ厳しいですが、朝晩になると暑さが少しずつ和らいできて
いますね...陽も徐々に短かく...
明日から数日 雨の所も多いようですが...いい週末を...

フランスでレストランを酷評したブロガーが、お店のオーナー
に訴えられるというNEWSが、日本でも話題に...
(以下、記事より抜粋)
レストランで...
裁判の結果、このブログ記事は、
”営業妨害にあたる”と判断し、約21万円の損害賠償を支払う事に...
BBCによると、問題のブログ記事は、
ブロガー本人がそのレストランで食事をしたときの経験を書いたも
ののようで、店名を名指しして、
”カップ・フェレで避けるべき店”というストレートなタイトルが付けられて
いたようで...
このブログの固定読者は3000人もいたためレストランの名前
をGoogle検索すると、
その記事が上位に表示されることになっていたようで、
営業妨害にあたると判断した背景には、こうした影響力の大きさもあった
ようですね。
では、日本でこうした口コミを書き込んだらどう判断されるのか...
弁護士の方からの回答を...
ネットの口コミサイトに、まずいなど批判的な書き込みをした場合に、
店から訴えられる法的リスクについては...
弁護士の方によると...
　　そうした行為は、
　　名誉毀損にあたる可能性があります。名誉毀損とは、ひとことでい
　　うと、他人(企業)の社会的評価を低下させる行為ですと...
　　ただし、
　　自由な意見を表明することは、表現の自由として保護されるべき。
　　飲食店や企業のサービス等について、マイナスの評価を一切口に
　　できないのは、明らかにおかしな社会と...
　　そこで、
　　社会的評価を低下させる表現でも、一定の条件に当てはまるなら、
　　名誉毀損にならない(違法ではない)とされています。
　　との事です
では、
アウトになる書き込みは...
　　弁護士の方によると...
　　　　”一番注意すべき点は、ウソや憶測を書くのはダメということです。
　　　　例えば...
　　　　　　メニューには和牛と書かれているのに、実際はアメリカ産牛肉
　　　　　　を使っていると書きこむ場合、
　　　　　　最低でも、そう推測できるかなり具体的な事実・証拠に基づい
　　　　　　て書かないと、名誉毀損になってしまいます”
　　　　と...
飲食店を論評するときに注意すべきポイント
口コミとして、私は、あのお店の料理をまずいと思ったとい
　　った意見を表明した時は...
　　飲食店について、個人的な意見や論評を述べる際に、ポイントとな
　　るのは...
　　弁護士の方によると...
　　　　1．公益を図る目的があるか
　　　　　　"実際に飲食店に行った人の感想は、他の人にとって、非常
　　　　　　に参考になります。
　　　　　　したがって、公益を図る目的ということができます。
　　　　　　しかし、
　　　　　　たとえば、ライバル店の評判を落とそうとして、あえてまずい
　　　　　　と書き込むことは、公益目的とは言えませんから、
　　　　　　名誉毀損が成立するでしょう
　　　　との事です

　　　　2．意見・論評が前提とした事実が、主要な部分について、真実
　　　　だと証明があるか、真実と信じたことに相当な理由があるか
　　　　　　”間違った事実に基づく論評はダメだということですが、
　　　　　　美味しくないといった意見・論評は主観的なものですので、
　　　　　　単にまずいというだけなら問題となりにくいですね。”
　　　　との事です

　　　　3．人格攻撃などのように、論評を逸脱した表現になっていない
　　　　か気をつけるべきポイントで、実際にまずい、サービスが悪いと
　　　　感じたからといって、
　　　　あまりに過激な表現をすれば、論評を逸脱した表現として、名誉
　　　　毀損にあたると判断される可能性があります。
　　　　ネット上の発言は、かなり過激にエスカレートしてしまうこともあ
　　　　るので、注意が必要です。
　　　　との事です

　　注意点をまとめると...
　　　　正直に書くことはもちろん、書き込んだ内容に勘違いがないか、
　　　　きちんと確認すること。
　　　　そして、あまりに過激な表現にならないよう、注意することが大切
　　　　です。”
　　　　と...

あまり神経質にならなくてもいいのかもしれませんが、くれぐれも書き
込みする際には注意を...ですね