ある大学生の日記。

Profile

ダ・こうじ

フォローする

Freepage List

Lovers Rock

< 新しい記事

新着記事一覧(全67件)

過去の記事 >

2004.12.22

友人がスタバでバイトを始めた。

友人いわく、スタバは給料がいいわけでもないらしい。
じゃあ、なんで働くのか？なんでやめないのか？

一つにスタバ内での団結力がつよいということがあげられる。
愛社精神といったものだろうか？
自分はそこで働くことに誇りを持たすような教育をしている。
これはビジョナリーカンパニーにも共通するものである。

また、スタバの店舗ごとに対抗戦などを開催しているらしい
（商品についてのクイズなどの総合問題）

また、まえから不思議なのはスタバは「いらっしゃいませ」ではなく「こんにちは」と挨拶される。
コトバの一つ一つが大切に規定されている。
ヒューマンコミュニケーションを大事にしているということか。
客対店ではなく、人対人で考えているということのあらわれらしい。

ちなみにスタバの売り上げ世界１，２は渋谷と横浜。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう