Sai＆Co.WAKUチャレLABのブログ

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わかっていても行動に移せない、なんとなくやる気が出ない、なんて事になってきません？

頭で分かって行動に移す。

これが日本じゃ当たり前でしょ？

だから説得しても納得できていなかったら、いくらでも、何回でも説得を重ねても、それは全くと言っていいほど、当の本人には響いてこないんです。

わかりますかね？

言ってることの意味。

響いてないって事は、これ、納得できてないって事ですから、またいつか時間が経てば、またもう一度、「辞めます。」って言いにくるって事ですよ？

それは一晩経った次の日かもしれないし、３日後かもしれないし。

じっくり考えたら、人って案外、 すぐに考えを変えたりする でしょ？

だからつまりは、これ、 『辞める』と『説得』のイタチごっこ ってわけです。

根本にはね、納得ができてないわけですから、いつまで経ってもぶり返しますよ。

同じ症状がね。

事あるごとにね。

やれ給料が下がっただの、休みが取れないだの、あの子はエコ贔屓されてるだの、色んなことをぶちかまして来てね。

でもまぁ気長にね、お付き合いできる方なんかは「どうぞご自由に！」って感じですけど。

さて、では、『納得』の重要性については、だいぶご理解いただけたかと思いますので、ここからは、 納得の促し方 についてです。

これから辞めようとする人。

もしくは、例えば、何か、取り憑かれたかのようにやり続けてて、実害があるからどうしてもそれを辞めさせたい人とかね。

「どうやったらその人たちの納得を引き出せるか？」って事です。

さて、どうしましょう？

これですね、まずは、 『これから辞めようとする人が、なぜ辞めたいと思うのか？』、 もしくは、『それをどうしても続けたいと思ってる人は、なぜそれを続けたいのか？』を明確に聞き取って、それを深ぼっていく わけです。

ちょっと長かったですか？

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でもついて来てください。

ただ単に「理由を聞いて終わり … 」じゃないですよ。

そこで諦めちゃダメですよ。

さっきの話じゃないですけど、納得してしまったらダメですよ、そこで終わりですからね。

「どうして？どうして？どうして？」、「それはどうして？」、「それはなんでそう思うの？」とかって、 その人の気持ちを深く深く掘っていく んです。

浅く掘ったところで終わっちゃったら意味がないでしょ？

表面的な理由聞いても、それが本心じゃない事がほとんどですからね。

表面的な理由だけ聞いて、「あー、そうなの … 」っで、こっちが納得しちゃったら、そこで終わりですからね。

例えば、「人間関係に疲れました。」なんて答えるとするでしょ？

ここで、「そうなの。」で終わっちゃったら、もうそれ以上何も聞く事ないでしょ？

「人間関係かぁ … まぁ、気にする事ないよ。」なんて言ったとしても、相手には届きませんよね？

だからもっともっと深ぼるんです、相手の気持ちを。

「もっと具体的に教えて？」とか、「例えばどんな所に疲れるの？」とかね。

そこで出てきた答えが、例えば、「いや実は、前から〇〇さんの事が苦手で … 」なんて出てきたらそれが一つ、辞めようとした要因なわけです。

そうするとこちらも具体的に、相手が納得できる回答が出せますよね？

例えば、「じゃあ〇〇さんを別の部署に異動するよ。」とか、「〇〇さんには直接注意しとくよ。」とか、その回答に相手の人が納得できたら、これ、辞める事をやめると思いません？

こうやって、 一つ一つ相手の気持ちを深掘りながら、その時出てきた答えを聞き取って、その時提案できる解決法を提示していく 。

これができれば、いずれ相手の人も納得のいく答えが貰えるので、一つ一つの課題が解決できていくわけです。

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それでも納得のいく答えが出せない、相手の要望がこちら側の範疇を超えてる。

こんな時は潔く、 その人を引き止めるのはやめましょう 。

だってそれは多分、 時間の無駄 ですから。

あんまり気持ちよく聞いてると、相手の人も調子に乗る時ありますから。

できる事とできない事ははっきりと、明確にしておく事は大切です よ。

というわけでいかがでしたでしょうか？

今日の話。

前回に続き、『説得と納得』についてのお話でしたが、途中ちょっと、２日に分けた関係もあって、読みづらい点もあったかと思いますけど、その点についてはまたどこかの折にでも、ご質問ください。

というわけで今日の話がみなさんのお力に少しでもなれたなら、それはそれで幸いです。

さて、かくいう毎日の僕はというと、時間見つけてはこんな感じで毎日、世の中の色んな出来事を見つけては、自分なりに考えて、その結果を、心理学や脳科学、性格分析とかを使って分かりやすく噛み砕いてブログにしています。

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では最後に今日のこの話、良かったよという方はぜひ、お友達にもご紹介ください。

ではまた ✌️

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