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キャシ 天野さんコメント新着
私のお店で、昨日「乱闘騒ぎ&お店最大のゲーム機」が
電気の接触か何かで、急に止まってしまった。。。
ワックス掛けが半分終わり、素人の私達がゲーム機を動かした
せいもあるのか、複雑かつ繊細な配線の仕組みが、どこかで
おかしくなったのが、メーカー先に来て貰わなくてはならない
事で、メンテナンス担当も休みの時に発生し、店内は一時、
パニック状態に陥った。。。
6角形になっている巨大ゲーム機の1席に座っておられる
店内1「立ちの悪い」常連がお酒を飲んでおられた上、
閉店までいる人間は私を含め女の子3人、、、ワメクような
罵声「どうしてくれるんやぁ・・・!!」
子供達の「怖い・・・!!」と言う悲鳴・・・
私は時間帯責任者ではあるが「店長」ではない。。。
この騒ぎを静めるため『何かあればエリアリーダーに伝える』
が脳裏に浮かび、電話をした。。。。
パニック状態の中、現状を説明し、どうすればいいかの
『指示』を仰いだ。。。
まず、言われた事が『責任逃れをする気か・・・
そんな人間は辞めて・・・!!』
・・・私の中で、今迄辛抱してきたものが一気に爆発して
『お店を守るための指示仰いでいるのに、何様のおつもり
で、、、』ここまで言うと、頭に血が上り始めたので
他のスタッフに電話を変わってもらうと、
『誰にものを言っているんだ』で始まったらしく、関東生まれの
スタッフが『あなたですよ!!
○○○エリアリーダーじゃんよっ!!』
そう言った時は、すでに私は頭に来て顔が真っ赤に
なってしまった。。。
・・・閉店まで2時間以上ある。スイッチを本当にOFF
にしてしまうと、どんな事になるのか、解かっているのか
それさえも『放棄』するなら、お前こそ『責任逃れ』じゃ
ないのか・・・
どんなお客がいるか、知ろうともせず、現場を見ずPCの
前でデータ処理をする『エリアリーダー』・・・
社長がいる本社の下には、こんな「管轄」がいくつもある。。。
・・・「アンタッチャブルエリア」手出しが出来ないエリア
みんなは言うけれど、私はそうは思っていない。。。
『内部告発』してない人に判断して欲しくない。。。
。。。奴らの怖いのが『労働基準監督所』。。。
どうして怖いかと言うと
1)サービス残業をさせている。
2)手当てを付けない
3)5時間以上勤務のパートに対して30分の
休憩を取らせていない。
4)7時間以上の勤務に対して1時間の休憩を義務付ける。
を、自ら守っていないからだ。。。
今テレビでも色々な「天下り」体質の大企業が、ドンドン
明るみに出て来てますが、、、
、、、そんなに怖いなら、現場に出てくればいい。。。
それだけの話しなのに、、、・_・
・・・183店舗中、堂々1位「優勝」の裏には
額無しの表彰状と菓子折り、紅白饅頭。。。
・・・奴らのボーナスプラス、幕張での合同温泉旅行を
耳にした時から、何か事が起こった時、私は本当に
切れてしまうかもしれないと感じていたから。。。
・・・閉店までの2時間頭を下げ続け、なんとかお客さまは
文句を言いながらも、メダルを渡し帰って頂いた。。。
『幹部』は頭が少し冷めたのか、電話が掛かってきた。。。
スタッフが出て、私に『○○さんに誤っといてね!!』って
・・・しかも私本人が居る事を知りながら
『伝言』で済ました。。。
私は「○○さんの伝言は了解したけれど、もうキレタ・・・」
嵐の中出て来いや、文句なら、携帯だろうが家の電話
だろうが掛けてくるのに、誤る時は伝言か・・・」
色々頑張って、死に物狂いでやってきたけれど、
余りに、見下している、、、悪い奴は野放しで、
働くものはコキ使い、2枚舌3枚舌は残っていく。。。
本質的な体制が変わらない「労基」に背中を向ける
魂の腐った奴が余りにも多い、、、
組織の体制など巨大になればなる程、簡単に変わるわけでは
ない事も解かっているが、、、
相手が変わらないのなら、私が変わるしかない。。。
1)諦めながら、働くか。
2)訴えて、辞めるか。。。
3)何もしないで辞めるか。。。
・・・現実問題は「全ての人には生活がある」・・・
喧嘩しようなんてこれっぽっちも私にはない。。。
今日と明日が休みですが、私はなぜかロッカーの物を
全て持って帰って帰宅しました。。。
30半ばと言う自分の年齢もよく理解した上で、
今後どうするか、考えている途中です。。。
・・・「責任逃れ」などした事がないので、
身体に気を付けて、まずは20日に締め日まで
しっかりしようと思います。。。今はそこまでしか
解かりかねます。。。
菓し子
PS.長い文章を最後まで読んで下さった方、いつもエールを
送って下さっておられる皆さま、私を見守って下さって
皆さま、どうも有り難う存じます。。。
完全に文章としては、まとまっていませんねY_Y
今「店長」と言う人物が不在で、現場には、朝9時から
22時まで、スタッフしかおりません。。。
・・・にも関わらず「指示」は仰がねばなりません。。。
この「ひずみ」のようなモノが、浮き彫りになってしまい、
要は朝から13時までのスタッフと、22時までの私が
「時間帯責任者」として処理をして仕事をしております。
・・・どうするかは別として、気持ちはしっかりしますね^-^
菓し子
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