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2012年02月24日
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カテゴリ: 私のこと
文章が異常に長いので、お時間のある方のみお読み下さいw

******

もう最悪ですよ・・・。

マーの幼稚園のお迎え途中で某ドラッグストアに寄ったのね。

で、会計を済ませた後、靴擦れが出来ていたので、
絆創膏を貼れそうな場所を探してウロウロしてたんですよ。
そして、DSから250m程離れたところにあった
植え込みの後ろにあるベンチで靴を脱いで
無事絆創膏を張り終えると、



お「あなた、とったわよね?」

私「とったって、何をですか?」

お「私、見てたのよ~。とったわよねぇ。(ニヤニヤ笑ってる)」

私「え? 何のことでしょう??」

お「あなた、お店の物、盗ったでしょう。」


-私は、ここでやっと万引きに間違えられていることに気付く。


私「盗ってませんよ!私が何を盗ったっていうんですか?
  ほら(DSのビニール袋を見せて)、
  絆創膏と目薬を買っただけです。」

お「そうそう。
  目薬を買ったとき、他の物をポケットに入れたわよね~。」




-ここで、コートのベルトをつかまれ逃げられないよう確保された。


お「いいから、いいから、一緒にお店に行きましょう。
  大丈夫よ。お店の人だって恐くないから。」

私「幼稚園のお迎えに行かなくちゃいけない時間なんですよー。」


  急いでお店に行きましょう!」


と、私はベルトをつかまれたまま、
おばさんと2人で小走りでDSに向かった。


向かっている途中、


(チャックなどはなく、口が開いている)に
勝手に商品を放り込まれていて 「私、万引き捕まえたわよ。
偉いでしょ~。」みたいなことになったらどうしよう!!』 
と本当に恐かった。


DSの店内に戻り、レジの人に

私「この人が私が万引きをしたと言ってきて
  捕まえられたんですけど、私は何も盗っていません!」
 「いくらでも調べてください!!」

と言って、バッグをレジ台に置き、口をガバっと開くと、



お「あ、携帯だった・・・。」



なにぃーーー??!!!(怒)


目薬を選んでいたとき、旦那さんから「これと同じ目薬をお願い」と
送られてきた写メを確認していたので、
確認し終えて携帯をバッグの内ポケットにしまったのを
商品を盗ってバッグに入れたものと見間違えたんですね。


私「携帯だった じゃないですよ!」
 「だから、何も盗ってないって言ったじゃないですか!!
  お迎えの時間になっちゃう!!」

そう言ってお店を出ようとしたら、謝罪の言葉一言もなしに

お「ちょっと!名前と住所と電話番号を!」 

と言うので、怒り心頭だった私は、

私「あなたになんて教えません!お迎えが終わったら改めて来ます!!」


お「じゃ早く、行って行って!」



ムカーーーッ!! 

早く行ってじゃないよ!!!(怒)





走って幼稚園に向かい、ギリギリでお迎えに間に合いました。
帰りにマーを連れてDSに行くと、
店長さんは銀行に行っていて留守でした。

そしたら、さっきのおばさんGメンが来て

お「さっきは本当にゴメンナサイね~。
 ちゃんと研修も受けてるんですけど、間違えるなんて初めてで~。
 これを機会にこの仕事を辞めようかなとも
 考えてるんですけどね。(「嘘付け!!」 で、中略)
 店長さんに一切責任はないので、そちらと私と私の会社との
 話し合いでお願いできませんかね?」

と言われたのですが、「店内で起きた問題全てに対する責任者は
店長さんだと思うので、話し合いはきちんと店長さんが
いらっしゃるところでさせていただきます。」と答えました。

レジの人に店長さんはいつ戻られるのかと聞くと、
戻り次第ご連絡させていただきますと言われたので、
ここで私の名前と電話番号を書いて渡しました。


******


家に着くと割りとすぐに店長さんから電話がかかってきて、
これからお詫びに向かいたいと言われたのですが、
一人で彼らに対峙するのが心細かったので、
旦那さんが帰っているときに来て欲しいと、
夕方来てもらえるようお願いしました。

で、夕方になり、
店長さん・警備会社部長・同おばさんの上司・おばさん
が菓子折りを持ってやって来ました。

こちらが口頭のみで何かを言っても右から左だと悔しいので、
<万引き取締りについての要望書>という書面を作って渡しました。

書面の内容はこんな。


1)無実の人間を万引きと間違えてしまったことが分かったら、
 まず最初にきちんと謝罪の言葉を口にして欲しい。

2)捕まえられたとき、どこの誰だか分からず恐かったので、
 保安員であることとどの店の担当なのかということを
 記載した身分証明書の様なカードを携帯するようにさせ、
 それを声かけの際提示するようにして欲しい。

3)取り締まり担当店からかなり離れた場所で捕まえられたが、
 洋服をつかまれながら店舗まで戻るのが大変だったので、
 もう少し店舗の近くで捕まえるようにした方がいいと思う。
 (無実で捕まえられた場合は、なおさら迷惑である。)

4)「店長には責任が一切ないので、保安員およびその所属会社
 との話し合いで解決したい」と言われたが、
 店内で生じた問題全てに対する責任者は店長だと思うので、
 話し合いは店長在席の場ですべきだと思う。


警備会社部長さんは元重量級の柔道選手?って感じの
顔も体もゴツい人でしたが、それはもう平謝りでした。
ま、どこまで今後に反映してもらえるのかは分からないけど、
言いたいことは言えたのでスッキリしました。
要望書を書いているときは、まだ怒りと興奮が冷めてなくて
手が震えてたけどねw

彼らが謝罪に来る前、旦那さんに「小額訴訟を起こして
慰謝料請求でもしてみる? 5万円くらいでどう?」
と言われましたが、きちんと謝ってもらって
こちらの言いたいことも聞いてもらえればそれでいいんで。と
遠慮しときました。

「それよりも、電車での痴漢とかいつどこで犯人扱いされるか
分からないから、よくよく気をつけてね」と旦那さんにお願いしました。
旦那さんは電車が混んでいるとき、両手を吊り革にかけて上げ、
痴漢冤罪防止してるとのことです。


皆さんも気をつけてね~。


おしまい。






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最終更新日  2012年03月21日 17時00分35秒
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