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2007.09.07
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台風一過


う~ん、今回の台風は直撃したものの雨台風だったみたいですね

夜はさすがにちょっとうるさかったけど
今朝は普通の強い雨といった感じ

通勤電車は間引き運転だけど早くでればいつもの時間につくみたい

ちゅうことで早めに出勤です

台風の目が見られるかと期待したんだけどなぁ

次回に期待!?



拝啓、じぇいあーるさま

交通障害が起こったときに
どういうタイミングで
どういう情報を
どういう表現で
お客様に提供するか、そろそろ事前にマニュアル化しませんか?

ホームの両方に電車が停まっていて、
発車寸前までどちらが先発かアナウンスしないというのはあまりにひどくない?

あと「しばらくおまちください」という曖昧語もやめましょう。
同じ事を何度も繰り返しているんだから少なくとも目安の時間は言えるでしょう。
「しばらく」では乗客は何も判断できません。



スタッフはもっと現場に出ませうね。
(特に経営陣。一回ぐらい混乱時の現場対応経験してるんだろうな?)





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最終更新日  2007.09.07 08:21:33
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