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2021.08.14

ダイソンのコードレス掃除機　V6フラッフィーの修理が完了。新品のようになって帰ってきた。

テーマ：家電よもやま(9587)

カテゴリ：生活

やっと帰ってきた！ダイソンのコードレス掃除機

V6フラッフィー。

2015年に製造されたモデル。

もう、6年目。時がたつのは、早いもの。

頻繁に使うものだから、キズや不調がちらほらと・・・。

で、今回の対応の一部始終。

バッテリーを疑う
→バッテリーの消耗ランプは表示せず・・・。原因不明
サポートにチャット、メインのパーツに問題があるかも（１６５００円）
→自宅にアッセンブリー一式が到着、自分で交換してみる。
→１６５００円→後日、所定口座に返金。
改善せず・・・。再度サポートにチャット
→フルメンテナンスにだす。２２０００円。
改善
→いまここ

今回は、フルメンテナンスに出す。
修理代金　　　　２００００円
消費税（10％）　　２０００円

フルメンテンナンスの結果

荷物の中にサービスアドバイスノートなるものが入っていた。

何が書いてあるのかな？

＜検証結果＞

バッテリーの充電機能に不具合を確認した。
→結局のところバッテリー交換で解決した問題だってことね・・・。
→バッテリーの劣化の問題ではなく、システムの方だったとは・・・。
不具合の確認された部分の該当部品の交換
簡単な清掃

＜交換部品＞

プレフィルター　　　　　　　　　　社外１０００円程度

　　　　　　　　　　　　　　　　純正→１６５０円　　
本体アッセンブリー　　　　　　　　１６５００円の予定だった。
　　　　　　　　　　　　　　　　　社外はない・・・。
V6ソフトローラーモーターヘッド　純正・・２００００円程度
純正→ https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/accessories/cordless/soft-roller-cleaner-head.aspx
バッテリー　　　　　　　　　　　純正・・９０００円程度
純正→ https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/accessories/cordless/v6-battery.aspx

社外→
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ほぼ全とっかえになった。

これで、２２０００円は、安かったかもしれない・・・。

できれば、ポストフィルターも、交換してもらいたかったなぁ。
こちらは、純正だと６６００円
結構なお値段するのね。

コードレスクリーナーは、フィルターが二か所ある。
長細いプレフィルター

社外品で交換することにしよう。

今回は、おとくだったのか？！

果たして、今回は、お得だったのか？？？

結果的に、不具合を解決するだけだったら、６０００円～９０００円程度で、バッテリー交換をすれば改善した。

そう考えると、高くついたなぁ～と思う。

半面、今度、経年劣化により故障するかもしれない、アッセンブリーとフラッフィーモーターヘッドが交換されたことを考えると、安くついたなぁ～と思う。

しかも、故障の状態が状況に応じて変わるから一概にいうことはできない。

十分に理解の上、判断していただければと思う。

おかげで、これからも長く使うことができることは確かだ。

何せ、ほぼほぼ新品になった。

最初に購入してからバッテリーの不具合まで、6年かかった。
もう6年は、使用できそうだ・・・。

その時の世の中は、いったいどうなっているんだろう？

純正部品を購入したい場合は、
https://www.dyson.co.jp/shop/accessories.aspx

を確認すると良い。

★今回のまとめ★

★コードレスクリーナー修理完了
★純正と社外パーツの価格比較
★これからも使っていこう

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