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2004年08月26日
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マンションの上の階の人の掃除機の騒音(かなり大きな音らしい)で眠れないという方の相談を受けた。


法律的にはなるべく証拠を残しましょう、って話になりますが、それってベストかな?

相談者はとても冷静で理詰めで話される方。一方上の階の人はとても感情的な方らしい。
そこが実はすれ違いの元なのでは。

もっと聞くと、途中で掃除機は違うものに変えているらしい。なのに使い方が悪く音がでているらしい。

相談者は気づいていないが上の階の人はかなり譲歩していたのである。そして感情的な方である。

そうであるなら、そのときにまず、掃除機を変えてくれた旨に感謝する表現をして(書面でもいいから)その後で丁重に使い方をちょっとかえてもらいたい旨を伝えれば、伝わるのではないでしょうか。

欠けていたのは法律知識でなくて、心理学?こんなこと多いです。でも自分のこととなると、やはり感情的になり見失っていたりする。そういう意味でも第3者の意見って大事なんだなと思います。






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最終更新日  2012年04月07日 09時38分11秒
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