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2011年06月06日

建設工事（電気）施工技術者の提案型営業。

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20414)

カテゴリ：カテゴリ未分類

太陽光発電の設置工事の場合、お客様との付き合いは工事の

運用上のメンテナンスは、必要になってくるのだ。

施工に問題がなかったという確認だけでなく発電効率を維持
するための落ち葉や鳥の糞の除去といったものを取り除く
ことも必要になる。

さらに定期的な訪問を通じて、お客様の新たなニーズの把握が
可能となり、たとえば省エネエアコンへの切り替え提案、
オール電化リフォーム、エコキュート、節電工事の提案など

施工技術者が、訪問を継続することによって、具体的な新規
提案がその場でできるのだ。これは、大きな強みだ。

当然工事施工者が、現場を把握しているから、技術的な発見や改善策
も提案できるので顧客の安心感は高い。

販売会社が、間に入る従来のやり方ではなく、工事技術者が
サービス提案をするやり方の方がこれからのスタイルになる。

工事業者ではなく、サービス業者のイメージ。これが生き残る
キーワードだ。

販売業者も建設業許可を取得する時代だ。
この前も内装や屋根のリフォームからスタートし、太陽光発電も
取り扱う業者さんから相談を受けた。

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