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starmax2814
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July 21, 2011
カテゴリ： メンタル
とても頼まれやすい人になった、ある自転車屋さんの話なんですが、今、自転車というのは、スーパーマーケットとか量販店だとかですごく安く売ってますよね。
わざわざ専門店に買いに来る人か少なくなってしまって、これからどうしたらよいだろうか、という相談を受けたんですね。
私は「喜ばれる存在になること、それだけですよね」って言いましたら、その人は自分なりに考えてこういう結論を出しました。
（修理の大好きな自転車屋）っていうのを名刺に入れ始めたんです。そしたら、毎日、たくさんの修理を頼まれるようになったそうです。
で、その修理をやっていった結果として「修理を頼んできた人たちも自転車を買い換えるときには、うちの店に来てくれるようになりました」って話していました。
だって、自転車という商品そのものは、どこの店でも同じようなものでしょう。
そしたら、お客さんが来るかどうかは、その店、その人に関わりたいと思うかどうかなんです・・
その人は、どんなに安い修理でも全然いやがらずにニコニコしながらずーっと（修理の大好きな自転車屋さん）をやり続けた。すごく頼みやすい人になったんです。
宇宙が味方の見方道
わざわざ専門店に買いに来る人か少なくなってしまって、これからどうしたらよいだろうか、という相談を受けたんですね。
私は「喜ばれる存在になること、それだけですよね」って言いましたら、その人は自分なりに考えてこういう結論を出しました。
（修理の大好きな自転車屋）っていうのを名刺に入れ始めたんです。そしたら、毎日、たくさんの修理を頼まれるようになったそうです。
で、その修理をやっていった結果として「修理を頼んできた人たちも自転車を買い換えるときには、うちの店に来てくれるようになりました」って話していました。
だって、自転車という商品そのものは、どこの店でも同じようなものでしょう。
そしたら、お客さんが来るかどうかは、その店、その人に関わりたいと思うかどうかなんです・・
その人は、どんなに安い修理でも全然いやがらずにニコニコしながらずーっと（修理の大好きな自転車屋さん）をやり続けた。すごく頼みやすい人になったんです。
宇宙が味方の見方道
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