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2006年11月24日

トレーニング内容はこんな感じ。

◇は一緒に行った情報さんの説明部分。
○はふたばの説明部分。

◇ Ｈシステムの操作。（購入・ライン投入）

○ ふたばシステムでのデータ取り込み。（購入１）
○ 続きの操作。ふたばシステムじゃないけど。（購入２）
○ 各種帳票の説明。
○ 伝票の説明。
○ Ｎシステム（ライン投入の操作。）

操作が一番込み入っているのはココなので、
全体量としては、半々ってところ。

先方に着いて、環境設定をしてる間、
情報さんは◇の前振りをしてて、終わってからそちらへ参加した。

でも、なんだか全く違う話をしている。。

購入の業務として、こんなことがあるとか、
新しいシステムでは何台ＰＣが必要だとか。

それは、内容は確かに重要。
顔を合わせて話すのは、いいね。

けど、今日の目的はトレーニングだよね？？？

タイムテーブルがない時点でもやもやしてたけど、

（でも情報さんは、お客様なので強いことは言いづらい）

１４時開始ってことで行ったけど、
本題に入ったの、１５時半くらいだった。

間に合うんかなぁ・・・。

まず、Ｈシステムの購入の説明をした。

その後、トレーニングの進め方として
データも作った方がいいですよ、と言ったけど
情報さん、テスト環境にログインできず。

接続はできるけど、ユーザＩＤがなかったんですって。。

えぇ～～～。

とりあえず、本番データで、＜購入１＞の説明。
で、次に＜購入２＞に入って、
操作説明の前に処理の目的を説明したら、
トレーニング対象の方（ＴＲさんとしよう）は

「それは自分の業務じゃない」と言い出した。

え。

元々その業務をしていた人とＴＲさん話し合い。

自分は現場でこういう作業をするから、
ここまではするけど、ここから先は意味合いが違うとか

聞いていると、その主張は正しい。

けどこっちは全部教えようと準備していたのになぁ。
引継ぎ元の人も、そのつもりだったらしいが。。

結局ＴＲさんが引き継ぐ作業は、＜購入１＞のみとなった。
せっかくなので、帳票の説明はさせてください
と言ってそれはした。

テスト系を使う必要性がなくなったので、
帳票は本番環境の方が良いと思って説明。

そこで、ＴＲさん「この在庫量はおかしい」って言い出して、
現在業務をしている方が、
本来していないといけないライン投入の処理をしてないことが判明。

怪我の功名？
ふたばには直接的には関係ないけど、良かったとは思う。

そして、それに気付けるＴＲさんがその作業やるのがいいと、
個人的には思うけど
そこはその部門の人々が決めることなので仕方ない？

意見は言っといたけどね。

そんなわけで、

これって単なる行き違いってことなのかなぁ。

情報さんはもっと踏み込んで
トレーニング内容をＴＲさんに開示するべきだったような気がする。

後だから言えることかも知れないけど。。

そういうことがあって、
おかげで私の教えることは半分以下となり、

情報さんが「いくらなんでも１８時には終わるだろう」と
言っていた時間に間に合いました。(笑)

全部やってたら、夜までかかっただろうな。

情報さんがトレーニングするの今回が初めてだし、
仕方ない面もあるだろうけど、

うーん。ちょっとお粗末だったような。。

必要なことが話せたって意味では、
問題はなかったけどね～。(笑)

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