2003.05.23
テーマ： バックアップについて(36)
カテゴリ： カテゴリ未分類
パソコンは出荷時で完成されたシステムではなく、ユーザー自身がファイルの
追加や削除などを繰り返しながら自分が使う目的に合わせてカスタマイズしてい
くものです。そして、パソコンのソフトというのは決して万能というわけではあ
りません。
通常の家電製品にしろ専用ワープロなどの精密機器にしろ自動車にしろ、パソ
コンのソフトにあたるものは存在します。ただ、その制御プログラムはユーザー
がカスタマイズするということはまずありません。ですから、ユーザーがそれを
使用するのに知っておくべきことはスイッチや選択ボタンだけで、操作方法にし
ても故障にしても、そのほとんどはハード上の問題です。
いて行わなければいけません。それは、ユーザーの使い方に応じたシステムが構
築できる自由度と引き替えに、トラブルもまたそのユーザーの数だけあるという
ことを意味します。これが他の電化製品や精密機器との決定的な違いです。
よく、パソコン会議室で「○○のソフトを立ち上げたのだけれど動かない」と
いう質問に対して、細かい環境を説明しないと具体的な指示ができない、という
注意を受けているやりとりを見かけます。これは、同じアプリケーションソフト
を使っていても、ユーザーによって使うハードウェア・周辺機器環境や、OS、さ
らに他のアプリケーションソフトの環境が見えてこないと適切なアドバイスがで
きないために起こることです。
ファイルの追加や削除などを行っていくうちに、誤って必要なソフトを削除し
てしまうことがあるかもしれません。また、周辺機器を接続したときに追加した
与えているかもしれません。動くはずのものが動かない、どこそこがおかしな反
応を示している。そういったことは、それらのソフト同士、またはソフトとハー
ドの関係において互いに影響しあい、微妙にして様々な形で表れてきます。
たとえばWindows98の場合、OS関連ファイルだけで1000近くあります。それら
とそれらの相性や相互の影響までも見ていくということは大変であるし、またメ
行っているのは「○○というハードで動く」という動作確認の範囲であり、「も
し○○というファイルが欠けていたら、もしくは○○のようなはたらきをするフ
ァイルを入れたら△△になる」と、仮定できる無限のケースでの動作保証はして
いませんし、また現実にそれは不可能です。
もちろん、いったんインストールしたファイルや接続した周辺機器をもう1度
外すことで、再び元のように動けば問題はありません。ただし、そのようにして
元に戻すことが「原状復帰」であるかどうかはまた別の話です。そうした過程で
ファイルが壊れるか、もしくはファイル名は同じでも古いバージョンの別のファ
イルに入れ替わったりしてしまうことがありうるからです。
▲Tips▲
バージョン競合や共有ファイルの削除が後々響いてくることも
Windowsを使っていて、ファイルの追加や削除は何度も出てくるシーンです。
その際、たとえばファイルの追加時に「コピーするファイルより新しいファイル
がコンピュータに存在します」と表示されることがあります。これは、追加した
いファイルがすでにインストールされているもの（DLLファイルなど）よりも古
いために起こることですが、ここで古いDLLまでも入れてしまうと、新しいソフ
トの動作上不具合が起こる場合があります。こういう場合には、原則として「は
い」を選択しなければなりません。
一方、削除（アンインストール）の際、「共有ファイルを削除しますか？」
という表示に出くわすことがあります。ここで削除をすることで、後にそのDLL
を使うソフトを使うときに不具合が生じる場合もあります。これは、原則として
「いいえ」にした方が、後からのトラブルを回避しやすいでしょう。
こうした作業では、つい「原則」に反した処理を行ってしまうこともあるかも
しれません。それでも、当面は問題なく動くでしょう。そこで、やがてはその処
理自体を忘れてしまうかもしれません。しかし、ファイルを追加したり消したり
する作業を繰り返す中で徐々にシステムの状態が原状から崩れていくわけですか
ら、後のトラブルの遠因となることは間違いありません。「無理な使い方をした
わけではないのにちゃんと動かなくなった」などという場合、そうした処理の積
み重ねによる場合が少なくありません。
追加や削除などを繰り返しながら自分が使う目的に合わせてカスタマイズしてい
くものです。そして、パソコンのソフトというのは決して万能というわけではあ
りません。
通常の家電製品にしろ専用ワープロなどの精密機器にしろ自動車にしろ、パソ
コンのソフトにあたるものは存在します。ただ、その制御プログラムはユーザー
がカスタマイズするということはまずありません。ですから、ユーザーがそれを
使用するのに知っておくべきことはスイッチや選択ボタンだけで、操作方法にし
ても故障にしても、そのほとんどはハード上の問題です。
いて行わなければいけません。それは、ユーザーの使い方に応じたシステムが構
築できる自由度と引き替えに、トラブルもまたそのユーザーの数だけあるという
ことを意味します。これが他の電化製品や精密機器との決定的な違いです。
よく、パソコン会議室で「○○のソフトを立ち上げたのだけれど動かない」と
いう質問に対して、細かい環境を説明しないと具体的な指示ができない、という
注意を受けているやりとりを見かけます。これは、同じアプリケーションソフト
を使っていても、ユーザーによって使うハードウェア・周辺機器環境や、OS、さ
らに他のアプリケーションソフトの環境が見えてこないと適切なアドバイスがで
きないために起こることです。
ファイルの追加や削除などを行っていくうちに、誤って必要なソフトを削除し
てしまうことがあるかもしれません。また、周辺機器を接続したときに追加した
与えているかもしれません。動くはずのものが動かない、どこそこがおかしな反
応を示している。そういったことは、それらのソフト同士、またはソフトとハー
ドの関係において互いに影響しあい、微妙にして様々な形で表れてきます。
たとえばWindows98の場合、OS関連ファイルだけで1000近くあります。それら
とそれらの相性や相互の影響までも見ていくということは大変であるし、またメ
行っているのは「○○というハードで動く」という動作確認の範囲であり、「も
し○○というファイルが欠けていたら、もしくは○○のようなはたらきをするフ
ァイルを入れたら△△になる」と、仮定できる無限のケースでの動作保証はして
いませんし、また現実にそれは不可能です。
もちろん、いったんインストールしたファイルや接続した周辺機器をもう1度
外すことで、再び元のように動けば問題はありません。ただし、そのようにして
元に戻すことが「原状復帰」であるかどうかはまた別の話です。そうした過程で
ファイルが壊れるか、もしくはファイル名は同じでも古いバージョンの別のファ
イルに入れ替わったりしてしまうことがありうるからです。
▲Tips▲
バージョン競合や共有ファイルの削除が後々響いてくることも
Windowsを使っていて、ファイルの追加や削除は何度も出てくるシーンです。
その際、たとえばファイルの追加時に「コピーするファイルより新しいファイル
がコンピュータに存在します」と表示されることがあります。これは、追加した
いファイルがすでにインストールされているもの（DLLファイルなど）よりも古
いために起こることですが、ここで古いDLLまでも入れてしまうと、新しいソフ
トの動作上不具合が起こる場合があります。こういう場合には、原則として「は
い」を選択しなければなりません。
一方、削除（アンインストール）の際、「共有ファイルを削除しますか？」
という表示に出くわすことがあります。ここで削除をすることで、後にそのDLL
を使うソフトを使うときに不具合が生じる場合もあります。これは、原則として
「いいえ」にした方が、後からのトラブルを回避しやすいでしょう。
こうした作業では、つい「原則」に反した処理を行ってしまうこともあるかも
しれません。それでも、当面は問題なく動くでしょう。そこで、やがてはその処
理自体を忘れてしまうかもしれません。しかし、ファイルを追加したり消したり
する作業を繰り返す中で徐々にシステムの状態が原状から崩れていくわけですか
ら、後のトラブルの遠因となることは間違いありません。「無理な使い方をした
わけではないのにちゃんと動かなくなった」などという場合、そうした処理の積
み重ねによる場合が少なくありません。
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