仕事意識

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2011年11月04日

(6)

カテゴリ：カテゴリ未分類

今日も快晴

暖かい１日でした

昨日の続きです

冬物衣料の調達に行った店でのこと

あちこちの店をハシゴするのは面倒なので

その店で妥協して５点を買いました

レジに持って行くと

ハンガーは要りますか？ 　と訊かれました

商品をカゴに入れる際

外していいものか否か

いつ頃だったか迷ったことがありました

店員に訊けばよいだけのことですが

その時に出した結論が

やはりハンガーのままレジに持って行く方が

店側としては色々と楽だろう としたのでした

しかし今はハンガーまで付けてくれるんだね

（断わってきたけど）

で･･･５点を買ったのに

レジの人が衣類をたたみながら

４点のお買い上げですね　と言う

ちょっと言い間違えたのだろうと

返事もしないでいたら

言われた合計金額が 妙に安い

そんなに大きな値引があったっけ？

と思うと同時に

１点だけでもその金額以上だぞ

とりあえず言われた金額を支払い

レシートを見ると

間違いなく４点分の金額でした

でも袋の中にはもう１点

一番高くてかさばる衣類 を入れるのに一生懸命で

レジを打ち忘れていたようです

せいぜい数百円のものなら迷っただろうけど（笑）

５千円以上のものが抜け落ちたのでは

こちらも気が引けて後味が悪いので

レジの人に申告

レジの若いネーチャンはちょっと焦ったようにも見えたが

照れ笑いもしなければお礼も言わないで

あっ　そうですね　とだけ言った

あとから商品が足りないってことになったら

大変なのは誰？

でもそんなことは知ったことではない

問題はプロ意識と言わないまでも

商品と精算金額を見ておかしいと気が付かないこと

ケアレスミスなのかもしれないけど

レジの仕事をどう考えているんだろう？

お金の扱いをどう思っているんだろう？

正直で良心的な客ばかりじゃないんだからさ

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最終更新日 2011年11月04日 20時29分41秒
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■コメント

Re:仕事意識(11/04)

風任さん

店員にそういう対応をされると、黙ってればよかった、とか思ってしまいそうです。
(2011年11月04日 21時25分33秒)

返事を書く

Re[1]:仕事意識(11/04)

★紺桔梗さん

風任さんへ

そうなんですよ。
まだ照れ笑いでもあれば、少しはご愛嬌で「しょうがないなぁ」とも思ってあげられるのに
「申し訳ありません」も「ありがとうございます」も言わない。
「しまった！」と思う気持ちで心が青ざめていたのかもしれないけど
社員教育以前に人としてのマナー問題ですね。
彼女の態度を見て「黙ってれば良かったかな」とチラッと思いましたよ。
ちなみにその商品は￥7800でした。

＞店員にそういう対応をされると、黙ってればよかった、とか思ってしまいそうです。
(2011年11月05日 05時33分01秒)

返事を書く

Re:仕事意識(11/04)

放浪の達人さん

￥７８００とな！
僕が買った今世紀に入ってからの衣料品総額よりも高い！（笑）
(2011年11月05日 13時02分06秒)

返事を書く

Re[1]:仕事意識(11/04)

★紺桔梗さん

放浪の達人さんへ

仕事で出かけるときのダウンコートですよ。
雪が降らなければ着ませんが。

＞￥７８００とな！
＞僕が買った今世紀に入ってからの衣料品総額よりも高い！（笑）
(2011年11月05日 16時42分12秒)

返事を書く

Re:仕事意識(11/04)