2009年09月の記事
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運動会
お休みになるとあちらこちらで運動会が開催されていますね。私も保育園の運動会が先日の日曜日にありましたウチは年少と年長の子供がいるので親も大忙しです親子リレーやらビデオ撮影など・・・私は綱引きと玉ころがしに参加したのですが・・・たったこれだけで物凄く疲れました身体いまだフラフラです午後から金沢で仕事があったのですがしっかりしていたつもりですが、やはり頭がぼーっとしていたのかしらミスをしてしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
2009年09月29日
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シルバーウィーク
このお休みは天湖森へキャンプにバンガローで泊まって、バーベキューやカレーを作るってだけなんですが子供達のためにご近所さんと恒例化してきています♪ここ、携帯の電波届かないんですよ。公園まで行くと繋がるんですが昨年はそれでかなり焦りました。お客さんから電話があったらどうしようって今年は事務所の転送先を母にしておいたのでその心配はなしおかげさまで何事もなく終わりましたただちょっと、腰やら首が痛いだけで・・・テントに宿泊なんて、私には無理だな
2009年09月24日
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火災保険の請求
本日も火災保険の請求が出ました。火災保険って災害でなくても出るんですお客様も「え、そんなもんも？」って驚かれましたが。ご請求いただいたのは、デシカメ落とした際に、レンズが出てこなくなったと言うもの。毎回、更改の際には「なんかありませんでした」と聞き出る例をあげるのですがお客様は被害がなければ毎回言っても忘れてらっしゃいます気づいていただくのも私たちのお仕事です
2009年09月16日
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捕まった (-"-)
お客様の所へ走っている時（お昼休憩めがけて）後ろからパトカーがサイレンを回しながら来ました。「？？？」と思っていると「前の○○-○○のＦＩＴ、・・・」なんかして捕まったんだぁ～と。車から降りる前にすぐお客様に電話「月曜日にしてもらっていも良いでしょうか・・・」おまわりさん、こっちに向って手を左右にパタパタ「ＦＩＴ行ってくださいって言ったんだよ」って前の車に用事があったようで、私じゃなかったそのまま、お客様の所に走り事情を話しつつ「やっぱり、月曜日にしておきますか？」と言うと大笑いされました。でも、パトカーにナンバー呼ばれたら誰だって停まりますよねヒヤリとしたお昼でした
2009年09月11日
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テスト勉強
来月上旬に試験があります子供が産まれてからというものまともに教科書開いて勉強なんてしてなかったのですが「このままではいかん」と自分で申し込んだにもかかわらず「間に合わない」と早くも焦りが出てきておりますやるからには、恥ずかしい点数では終われないのでがんばるのです
2009年09月09日
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連続で
土日と事故連絡が連続して入りました月曜には骨折されたとの連絡も連休前にして、事故多発ですフォローしっかり頑張ります
2009年09月08日
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噂
今日来店していただいたお客様からの気になるお話。「○○自動車に車検出したんだけど、車検って、別に購入先に出さなくても別のところでも良いんだよね」もちろん、車検はどこでも受けれますがこの購入した○○自動車は結構丁寧で評判も良い所だったので「なにかお付き合いがある所に車検たのまれたんですか」と聞いてみました車検の時に修理して欲しい所もあったから事前に言っておいたのに車検しかしてなかったから二度手間になった。受付や整備の人、代車手配の人、バラバラでその中で話が繋がってないらしく何か聞いても「わかりません」でちょっと嫌な顔された・・・みたいな事があったらしい。。。このご時世、お客さまも判断基準をしっかり持たれて選択されるようになったと感じます。お客様満足度は大事だと改めて感じるのであります
2009年09月03日
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