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2005年03月24日

満席の新幹線、
お昼時で乗客のほとんどはランチタイム。
そんな中、
マニキュアを塗る女の子がいました。
けっこう強烈なシンナー系のにおいを車内に充満させていました。

会社の研修なんかでよくあるコミュニケーションゲームの一種で、
ちょっと複雑な図形を自分だけが見ながら、
言葉だけで指示して相手に描いてもらうゲームがあります。
どれだけ早く描けるかを競うのです。

こちらがこう言葉にすれば、
相手はこう描くだろう…と予想しながら、
どう話せば相手は思った通りの図形を描いてくれるのか？
を考えることです。
要は相手の思考を予測するということです。

何十社もの社員にこのゲームをやってもらい
結果を見てきた人の話しによると、
ゲームの結果には、ある傾向があるそうです。

若い社員ほど時間がかかるそうです。
例えば新入社員です。
つい最近まで学生だった彼らは、

同世代の中で生活していました。
相手がどう考えているか、を考えるのではなく、
自分がこう思うから、相手も同じように思っている
と考える傾向があるのだと思います。

思い込みは、どんな年齢の人にもあると思いますが、

年の功しかないんでしょうか。

席に座れず、立っていたおばさん2人が、
「年を取ったら、味を感じないのよねぇ」
「鼻も弱くなって、においがよく分からなくなるのよねぇ」
みたいなことを話していたのですが、
今になって思えば、
それって、
さりげなくマニキュアの子に注意してたのか？？
さすが、年の功？？

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