地域経済活性化を目指す！清水武信のブログ

「営業」職と聞くと多くの人が私は「事務」職だから、営業は苦手との回答です。

営業とは何か、既存のお客様に毎月の注文を促し確認するのも営業であるが、本来の営業力は、新規のお客様に商品を説明し、関心を持って頂き、利用して頂き、代金の支払いを完了し、次の発注を促すまでの過程をお客様に満足感を与えられる事が必要です。

当然ながら、商品開発力や時代の流れ、営業組織も重要な要素です。製品の発売日に購入希望者の長蛇の列ができて整理券を発行するような極めて優れた商品は別として、通常扱う商品は競争相手も価格競争もあり、簡単に売れるものばかりではありません。