傾聴することとタッチタイピングの関係

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August 1, 2005

(4)

テーマ：タッチタイピング(282)

カテゴリ：タイピングセラピー

あっという間に夏本番、8月に突入です。

パソコン要約筆記という耳慣れない言葉をご存知でしょうか。

中途失調者で手話を知らない方のコミュニケーションの手段として、筆記というものがあります。
最近では、ITの影響を受け、タイピングで通訳するパソコン要約筆記というものがあります。
情報保障と言う観点から、要約筆記はこれから認知されるに従い需要が高まってくるものと思います。

私の要約筆記との出会いは、数年年前のアリーナでの講演会の時です。
講演者の後ろに大きなスクリーンがあり、今しゃべっている内容がさらさら～っと手書きで写しだされていきます。時間差なく書き出されていくそのみごとなワザに私は尊敬のまなざしで眺めておりました。

まさか、この私が、要約筆記に関わることになるとは・・・人生ってわからないものです(^^ゞ

3年ぶりの養成講座開催ということですが、手書き要約筆記に加えてパソコン要約筆記が今年度から取り入れられたことが、私にとってはまさにグッドタイミングでした(^_^)v

いざ、やってみると、覚悟はしていましたが難しいものがあります。

パソコン要約筆記とは、相手のしゃべっていることをそのままタイピングする
のではないのです。そのすべてを入力してしまうと、返って、読んでいる方に伝わりにくいものになってしまいます。と言いますのも、話している本人でさえ、気をつけないと自分が何をしゃべっているのか見失ったりしながら、話していることって結構あるからです。それを瞬時にうまくまとめ上げながら忠実に要約筆記をする！時間との勝負でかなりの集中力が必要とされます。

相手の言わんとしていることをしっかりと、聴きながらまとめながら、タイピングしていくのです。その瞬間瞬間同時進行の形で要約筆記をしていくわけですから、これは、かなりの技術を必要とされるのも当然です。

技術と言いましても、パソコン操作やタッチタイピングはもちろん前提にありますが、それよりも必要なこと、大事なことは、「きく」力、「まとめる」力です。

これは、まさしく、今勉強しているカウンセリング講座の内容とピッタリです。
相手の話しを聴いて、その内容を要約して、相手の頭の中を整理する、というようなことをロールプレイで練習しましたが、その時以上に同時進行でこれらの作業をしなければなりません。

コーチングについてもキーとなるのは、相手の話しをトコトン聴くことです。
話しの内容を整理しまとめて伝える力も必要なようです。

ホスピスボランティアももちろんそうです。相手に寄り添う形で自分の価値観判断感情を交えずに、話してくれることを素直に聴くことです。

カウンセリングやコーチング、ホスピスボランティに限らず人としてコミュニケーションをする時の本当の「きく」力をタイピングで育てることができるのです。

要約筆記にはいろいろな方法があり、ノートテイクは、少人数の時の要約筆記の方法です。
そのノートテイキングで、SHK21さん発明の片手タイピング支援ソフトや将来的に製造されるであろうハードを使うことが出来れば、画面を読んでいる相手の方の邪魔にならずにスマートにパソコン要約筆記ができるのではないかと感じたりもしました。

そのように考えていくと、ホント！、片手タイピング支援ソフトＷＫｅｙには大きな可能性があります。

ＨａｖｅａＧｏｏｄＴｙｐｉｎｇ！

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Last updated August 2, 2005 08:17:34 AM
コメント(4) | コメントを書く

■コメント

Re:傾聴することとタッチタイピングの関係(08/01)

SHK21 さん

言語情報を文字によって視覚化する一番良い手段は、やはりタイピングなのでしょうか？

同音異義語が多数あると正しく文字変換されないと意味不明になるでしょうし、即時性のある要約作成は人間の言語能力とタイピングの結合が不可欠かもしれません（速記では誰もが読めるように即座に文字情報化することは難しいでしょう）。

それにしても、はじめてタイプライターを実用化した人は、ここまでのスピードでの文字入力が可能になると想定していたのでしょうか。キーボードは想定外の人間の能力を顕在化したのかも知れませんね。 (August 2, 2005 04:39:54 PM)

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Re[1]:傾聴することとタッチタイピングの関係(08/01)

タイピングセラピストさん

SHK21さんへ、
今のところ、言語情報を文字によって視覚化するには、タイピングが速さと正確さの面で圧倒的に有利だと思います。だからと言って、手書きをバッサリと切り捨てると言うことではありません。手書きには手書きの良さがあり、私はアナログとデジタルを上手に融合させた方法がよいのではと考えています。ただ、日進月歩、音声入力にしろいろいろな技術が日々開発されていますので、文字入力方法もいろいろ変化していくのでしょうね。

＞同音異義語が多数あると正しく文字変換されないと意味不明になるでしょうし、

この漢字変換が難しいところです。要約筆記を始めてから、意識して言葉の意味や漢字を確認しながら勉強する必要を痛切に感じています(^^ゞ

＞即時性のある要約作成は人間の言語能力とタイピングの結合が不可欠かもしれません

この能力は、福祉ボランティアとしてのパソコン要約筆記者だけが活用するにはもったいないです。学校現場でも、今は一人にパソコン一台使えるようになってきましたので、パソコン要約筆記を取り入れて、聴く力とまとめる力、整理する力を育ててほしいと思います。

＞（速記では誰もが読めるように即座に文字情報化することは難しいでしょう）。

速記は速記が分かる人にしか読めませんが、タイピングなら誰でも瞬時に読むことができますからね。パソコン要約筆記が認知されどんどん活用されるようになってほしいです。

＞それにしても、はじめてタイプライターを実用化した人は、ここまでのスピードでの文字入力が可能になると想定していたのでしょうか。キーボードは想定外の人間の能力を顕在化したのかも知れませんね。

人間の能力の顕在化を実現してくれる道具だと思います。ただ、あまりにも注目されない存在ですが・・・

では、Have a Good Typing! (August 7, 2005 10:14:05 AM)

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Re:傾聴することとタッチタイピングの関係(08/01)

きんちゃん0330 さん

東北でパソコン要約筆記を６年経験しているものです。
要約筆記がカウンセリング、コーチングなどに役立つ、という考え方には目からウロコでした。
確かに要約筆記は、主観を交えずに「きく」力、「まとめる」力が養われますね。

クリエイティブタイピングという考え方、非常に興味があります。また立ち寄らせていただきます。 (September 4, 2005 01:03:33 PM)

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Re[1]:傾聴することとタッチタイピングの関係(08/01)

タイピングセラピストさん

きんちゃん0330さんへ、コメントをありがとうございます。

＞東北でパソコン要約筆記を６年経験しているものです。

いや～、ネット上でパソコン要約筆記者とこうしてつながれるなんて光栄です。現在、IPtalkを使っていますが、あれには感動しました。
パソコン要約歴6年とはかなりのベテランの先輩ですね。どうぞいろいろ教えてくださいm(__)m

＞要約筆記がカウンセリング、コーチングなどに役立つ、という考え方には目からウロコでした。
＞確かに要約筆記は、主観を交えずに「きく」力、「まとめる」力が養われますね。

私は、回りまわって要約筆記にたどり着いたので、こういう見方ができたのかもれませんね。私にとっては、この要約する力はとても魅力的にうつりました。

＞クリエイティブタイピングという考え方、非常に興味があります。また立ち寄らせていただきます。

ぜひ、いろいろ情報交換してまいりましょう。
Have a Good Typing! (September 14, 2005 08:35:53 AM)

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