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アインス宗谷
日頃感じていること、考えていること、興味のあることを気の向くままに綴っています。 時々は、この先、私たちの生活や環境がどうなっていくのか、真剣に考えていきたいと思います。
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2006.03.26
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(42092)
カテゴリ： カテゴリ未分類
昨日、ある中堅企業で営業をしている友人と話しました。
彼の得意先Ａ商店に彼とウマの合う担当者がいて、仕事上、教えてもらうことや情報のやり取りを通じ、いい関係でやってきたそうです。
そして、ある商品を買ってもらうのに、彼は、他の得意先より安めの値段を出し、上司に相談したところ、許可が出ず、結局、平均的な値段で納入、Ａ商店担当者も納得してくれたとか。
ところが、その上司、彼の担当する他の得意先Ｂ社に対し、彼が当初、Ａ社へ出そうとしていた低目の価格で同じ商品を納入することを指示されました。
Ｂ社の担当者は、彼に対し、日頃から彼にキツイ態度で接してきていたこともあり、心情的にＡ社よりも高い値段を考えていたらしいのですが、そこは仕事、彼は、Ｂ社と同じ価格にしようと、考えを変えていたそうです。
しかし、結局、上司の意向には逆らえず、Ｂ社には、Ａ商店よりかなり安い値段で納入されました。
そのこと、Ａ商店の担当者がどこからか知り、彼に対し「今まで信じてきたのに裏切られた思いだ」と言ったそうです。
今まで、いい関係を続け、彼もＡ商店の担当者を信頼していただけに、この言葉、彼には相当きつかったようです。
上司に相談の際、彼は、仕事上でＡ商店からどれだけ学ばせてもらい、それが仕事に活きていると言ったようですが、聞き入れられず、大事な人間関係にひびが入り、これからのＡ商店との取引を考えると、気が重いとこぼしていました。
店で直接お客さんの声を聴き、接している店員の声を聴こうともしない上司に、やりきれない想いでいるようでした。
私は、20年も前、書店で働いていました。
今は知りませんが、当時、発行部数に限りのある本は、こちらの発注数より入荷数がかなり少なく、その手配に結構苦労しました。
書店員には、本好きが多く、自分の好きな本には、それなりに思い入れがあって、自分の好きな本が売れると嬉しいもので、発売日に待ちきれないように買いに来るお客さんは、共感もでき、嬉しい存在で、これがあるから書店員の仕事は楽しいのだと思っていました。
社会の流行に自分の好みを加味し、自分なりのフェアなどを企画したり、直感でこれは売れると思った商品を仕入れ、それが当たったときの喜びは、今でも忘れられません。
今は、会社に余裕がなくなり、雇用情勢が悪いこともあって、働く側も、会社の言われるとおりに惰性的に仕事をしている例がものすごく多いように思います。
中間管理職は、今解雇されれば次の仕事はないと思っているから、会社の上の意向に逆らえないし、上は上で、黒字を出すため、赤字を減らすためには、従業員の首切りも平気でやるようになってしまいました。
営業職の彼も、店長の彼も、その仕事に適した立派な人だと私は思っています。そんな人たちが働きがい、喜びを持って働けなければ、日本は少しも良くならないと思うのです。
今日、明日の利益だけを考えて、今の企業は動いているようで、その先はどうなってしまうのか、不安を抱かされる従業員は多いのではないでしょうか。
彼の得意先Ａ商店に彼とウマの合う担当者がいて、仕事上、教えてもらうことや情報のやり取りを通じ、いい関係でやってきたそうです。
そして、ある商品を買ってもらうのに、彼は、他の得意先より安めの値段を出し、上司に相談したところ、許可が出ず、結局、平均的な値段で納入、Ａ商店担当者も納得してくれたとか。
ところが、その上司、彼の担当する他の得意先Ｂ社に対し、彼が当初、Ａ社へ出そうとしていた低目の価格で同じ商品を納入することを指示されました。
Ｂ社の担当者は、彼に対し、日頃から彼にキツイ態度で接してきていたこともあり、心情的にＡ社よりも高い値段を考えていたらしいのですが、そこは仕事、彼は、Ｂ社と同じ価格にしようと、考えを変えていたそうです。
しかし、結局、上司の意向には逆らえず、Ｂ社には、Ａ商店よりかなり安い値段で納入されました。
そのこと、Ａ商店の担当者がどこからか知り、彼に対し「今まで信じてきたのに裏切られた思いだ」と言ったそうです。
今まで、いい関係を続け、彼もＡ商店の担当者を信頼していただけに、この言葉、彼には相当きつかったようです。
上司に相談の際、彼は、仕事上でＡ商店からどれだけ学ばせてもらい、それが仕事に活きていると言ったようですが、聞き入れられず、大事な人間関係にひびが入り、これからのＡ商店との取引を考えると、気が重いとこぼしていました。
店で直接お客さんの声を聴き、接している店員の声を聴こうともしない上司に、やりきれない想いでいるようでした。
私は、20年も前、書店で働いていました。
今は知りませんが、当時、発行部数に限りのある本は、こちらの発注数より入荷数がかなり少なく、その手配に結構苦労しました。
書店員には、本好きが多く、自分の好きな本には、それなりに思い入れがあって、自分の好きな本が売れると嬉しいもので、発売日に待ちきれないように買いに来るお客さんは、共感もでき、嬉しい存在で、これがあるから書店員の仕事は楽しいのだと思っていました。
社会の流行に自分の好みを加味し、自分なりのフェアなどを企画したり、直感でこれは売れると思った商品を仕入れ、それが当たったときの喜びは、今でも忘れられません。
今は、会社に余裕がなくなり、雇用情勢が悪いこともあって、働く側も、会社の言われるとおりに惰性的に仕事をしている例がものすごく多いように思います。
中間管理職は、今解雇されれば次の仕事はないと思っているから、会社の上の意向に逆らえないし、上は上で、黒字を出すため、赤字を減らすためには、従業員の首切りも平気でやるようになってしまいました。
営業職の彼も、店長の彼も、その仕事に適した立派な人だと私は思っています。そんな人たちが働きがい、喜びを持って働けなければ、日本は少しも良くならないと思うのです。
今日、明日の利益だけを考えて、今の企業は動いているようで、その先はどうなってしまうのか、不安を抱かされる従業員は多いのではないでしょうか。
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