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アインス宗谷
日頃感じていること、考えていること、興味のあることを気の向くままに綴っています。 時々は、この先、私たちの生活や環境がどうなっていくのか、真剣に考えていきたいと思います。
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2006.09.04
テーマ： ニュース(96556)
カテゴリ： カテゴリ未分類
我が家の浴室乾燥機、大阪ガス製なんですが、火災が起こったとのことで、リコール対象になっています。
で、無償修理で部品交換をして行ったのですが、その後、同じ修理をした同型機でまた火災が発生、再度、修理ということになりました。
そして、2日の土曜日に修理、というか、部品交換に来たのですが、どうも、まだ原因が特定できていないとのこと。
とりあえず、火災発生場所となった部分の配線を交換修理し、２～３ヵ月後に、内部の基盤を取り替えるとの説明でした。
結局、安心して使えるのか使えないのか、中途半端な感じです。
最近、日本のお家芸、製造業がおかしくなってしまっています。
過去にも、リコールや欠陥商品の回収ということはありましたが、トヨタのリコール隠し、パロマの湯沸かし器やソニーの欠陥充電器などは、今までの日本の製造業の常識では考えられないような話です。
私も、製造に携わる仕事をしたことがありますが、そのとき感じたのは、熟練と呼ばれる人たちが減っていることと、その技術の伝承ができていないこと。
リストラで余裕が減り、仕事を覚えることで精一杯。ＩＳＯの認証を受けるためにつじつまあわせのマニュアルや手順書の作成に追われ、実際の現場にそぐわないものも見受けられました。
マニュアルや手順書は、誰でもがその作業を行えるようにするためには有効ですが、それ以上のもの、日本の製造業を支えてきた名もなき名人たちの技術の伝承には、有効かどうか。
刃物で有名な岐阜県の関市の工場を訪ねたとき、職人それぞれの「経験と勘」が、個性豊かな、見事な刃物を作る現場を見せていただきました。
当時、ＩＳＯ認証を取得したばかりのころで、「勘で仕事をするな」と言われていただけに、そのときの印象は強烈で、日本の製造業を支えているのは、私たちではなく、関の職人だと、素直に感じました。
職人ひとりひとりが持つ「経験と勘、個性」。そんなものがもう少し大事にされ、注目されても良いと思います。
で、無償修理で部品交換をして行ったのですが、その後、同じ修理をした同型機でまた火災が発生、再度、修理ということになりました。
そして、2日の土曜日に修理、というか、部品交換に来たのですが、どうも、まだ原因が特定できていないとのこと。
とりあえず、火災発生場所となった部分の配線を交換修理し、２～３ヵ月後に、内部の基盤を取り替えるとの説明でした。
結局、安心して使えるのか使えないのか、中途半端な感じです。
最近、日本のお家芸、製造業がおかしくなってしまっています。
過去にも、リコールや欠陥商品の回収ということはありましたが、トヨタのリコール隠し、パロマの湯沸かし器やソニーの欠陥充電器などは、今までの日本の製造業の常識では考えられないような話です。
私も、製造に携わる仕事をしたことがありますが、そのとき感じたのは、熟練と呼ばれる人たちが減っていることと、その技術の伝承ができていないこと。
リストラで余裕が減り、仕事を覚えることで精一杯。ＩＳＯの認証を受けるためにつじつまあわせのマニュアルや手順書の作成に追われ、実際の現場にそぐわないものも見受けられました。
マニュアルや手順書は、誰でもがその作業を行えるようにするためには有効ですが、それ以上のもの、日本の製造業を支えてきた名もなき名人たちの技術の伝承には、有効かどうか。
刃物で有名な岐阜県の関市の工場を訪ねたとき、職人それぞれの「経験と勘」が、個性豊かな、見事な刃物を作る現場を見せていただきました。
当時、ＩＳＯ認証を取得したばかりのころで、「勘で仕事をするな」と言われていただけに、そのときの印象は強烈で、日本の製造業を支えているのは、私たちではなく、関の職人だと、素直に感じました。
職人ひとりひとりが持つ「経験と勘、個性」。そんなものがもう少し大事にされ、注目されても良いと思います。
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