2026.08.31
カテゴリ： あれこれ
人と話をしているとき、どうも長くなりそうだ、と感じることはありませんか？
こちらの時間や気持ちに余裕があれば、じっくり聞くこともできるのですが
なかなかそうも行かないときもあります。
「それはこういうことですね」「つまりこういうことが言いたいのですね」と
相手の話を「まとめて」しまいがちです。
それはそれで相手も「そうそう、そういうことです」
聞いている側が話のストーリーを作ってしまい
「こうにちがいない」「きっとこういうことが言いたいに違いない」
と思い込んで相手の話をまとめてしまうと
「いや、そうではなくて」
「いや、そうではなくて」
「そこのところはそうなのすが、そこではなくて」と
相手とかみ合わなくなってしまい、気まずくなることがあります。
相手の話の背景を想像するのはとてもよいのですが
想像の方向を間違えないように気をつける必要があります。
それには、相手がどういう気持ちで話をしているのか、
ということに耳を傾けてみることが大切です。
また、自分の思い込みが違っている、とわかったとき、
そこに固執せず、思い違いを素直に認めましょう。
常に自分が正しいと思ってしまうと、問題がみえにくくなります。
WayRockスピーチ＆コミュニケーションLabo
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