2011年06月の記事一覧 | ホームスタイル上内社長日記

実は、不動産屋が一番解ってない！？

毎週土曜日、日曜日と言えば　多くの人がいろいろな物件を案内されて多くの物件が成約しています。私は、この『週末』を２０年弱　繰り返して来ました。ある意味では当たり前なんですが、初めて買う方にとっては『初めての家探しの週末になるのでしょう』そんな時、多くの人が陥る問題があります。それは・・・『この物件って本当の意味で決めても良いのだろうか？』という感覚です。不動産屋は調子よく『これ！おすすめですよ。』なんていい加減なことを言います。もっと言うと営業マンに伝えたことが『全然伝わってないやんけ！』と言う話もよく聞きます・・・なぜ、プロである不動産屋がそんなことをになるかと言うとニーズが十人十色だからなんです。一人ひとりのニーズが違うからかなり多角な視野を持っていなければならないのに担当してくれている営業マンは月に何件契約しているでしょうか？もし、１件とか２件あたりの契約件数ならどうなんでしょう？購入者や売主さんの気持ちや心情が理解できるのか？月に１件や２件程度の成約件数で　『こうすれば売れる』という基礎が解っているのでしょうか？私は、大手も小さな会社も中堅の会社ともたくさん取引しました。二千件以上の取引に携わったかもしれません。しかし、いつも思うのが一番解ってないのが　不動産屋であり、住宅メーカーの営業なんです。そんな時は、上司に言いましょう。　当社みたいな小さな会社なら社長に直接言いましょう。『あんたら解ってるの？』と・・・そこで返ってくる回答がすべてなんじゃないでしょうか？不動産って縁のモノです。気持ちよく成約に至るには　『人』なんです。これってとても重要なことですよね。人って何かと調子に乗る生き物だと思いません？　私なんて典型的なタイプなので・・・

助け合うと思いやりが見えてくる・・・

東日本大震災の被災地の方たちは、今だに大変な状況にあると思います・・・私たちは何もできませんが、気持ちを強く持って乗り越えていただきたいと思います。ところで、私たちのお店に義援金の募金箱を設置しておりました。当社に来ていただきましたたくさんのお客さまから、たくさんの義援金が集まりました。　合計で５９，１３９円集まりました！！ありがとうございました！！私もうれしいです。しっかりと振り込んでおきましたのでご安心くださいね～！

この３ヶ月の自分の行動を振り返ってみるのも・・・

先日は、センチュリー２１の関西圏の表彰式でした。７００人ほど集まりました。私は、関西圏の会長をやっていますので、最初の挨拶をしなければなりません。これが、また緊張するんですよ・・・ま、でも慣れていかないとダメですから、まじめにしゃべりましたけどね～当社からは、寂しいですがひとりだけ表彰者がいました。中川君　が個人の部　４位でした。　うれしいのだけれど、ニヤニヤしたらカッコ悪いので一生懸命に我慢しているのが微笑ましかったです。で、営業スタッフたちで、サブングルさんと　森下悠里さん・・・とても盛り上がりましたね～　楽しかったです。ところで、あなたは、過去を振り返る時間なんて取っていますか？『忙しい！』とか言って“振り返って反省会”＆“方向性の確認”なんてことをしないんじゃないですか？私は、人生は常に学ぶことであり、常に楽しむ事だと思っています。しかし、多くの方は、時間に流されてしまってます。従って、なかなか振り返るなんてことをしないです。ところが、そういう習慣がついちゃうとどうなるかというと“気づけば　何年も同じような毎日を送ってしまって、惰性のような状態”になってしまうのです。どういうことかというと『このままじゃダメだから何か変化しないとね』というのがずーっと続いてしまうのです。要するに、いつまで経っても変わらない。　変われない。だから、振り返って　自分はどう成長したのかとか、自分はどうなりたかったのかなんてことをゆっくり考える時間が必要なんだと思うんです。ちょっとの時間で良いのです。確認するんですね。目標設定がしっかりと明確になっていれば必ずそこへたどり着けます。失敗しても、あきらめなければ失敗とはいわないでしょ？そこにたどり着いた時　それを成功とか言うんじゃないでしょうか？私なんてね、とっても気が弱いので常に目標への方向確認と間違っていないか！？という作業をやってます。やりすぎて頭がおかしくなります・・・でも、この気の弱さもとっても重要に思えるくらい余裕が出てきましたよ。一生懸命やっているのだから、やっぱり何かしらの変化とか成果って欲しいでしょ？だから、そんな時間を作ってみてください。センチュリー２１の表彰式　第２部のレポートです・・・

参観日・・・

昨日は、娘の参観日でした。父親が参加できる参観日は１年に１回で、この日だけはお父さんにプレゼントを作ってくれるようです。娘は、母親に『絶対にパパにプレゼントのこと言ったらアカンで！』と私の前で言うのです・・・『バレバレやがなぁ！』と突っ込んだくらいです。幼稚園の年長なんですが、うちの娘も当然のこと　お友達の成長にもびっくりしました。番外編でパパさんやママさんも１年みないとイメチェンしてたりする人がいるので笑えます・・・これが作ってくれた　携帯ストラップ　すぐに壊れてしまいそうですが、壊れるまでつけておきます最近、イクメンとか言って、育児とパパをうまく絡み合わせて『パパが子育てに夢中になるのは良い事だ』的な感覚が広がってます。そうすると、どうなるかというと“そうじゃなくても子供に必死だったパパ”はちょっとやりすぎやろ！？まで行ってしまいます。何事も時代に流されず　マイペースで行く方が良いとおもうんですけどね～・・・こっちの方も見て下さい。　アメブロでやってます。うえうちブログです。

夜景が良いのは財産か？

私は死ぬまでに一回くらい、タワーマンションに住みたいと思っています。ただ、私たちが商圏としている　吹田市・豊中市ではタワーマンションが少なくＪＲ吹田の　メロード吹田というところくらいです。少し前に最上階が売りに出されており見に行ったのですが、絶景でした・・・すっげぇ～っ！と思ったのを覚えてます。が、よく聞くと、朝の通勤通学ラッシュの時なんかは、エレベーター待ちが大変異様にうるさい管理室の人たちで頭が痛いと嘆いていました・・・メロード吹田は有名ですが、管理室の人、いわゆる管理人がガードマンのようなカッコをしているのですが人のよって態度を変える典型的な気分が悪い人たちなのが最悪ですけどね・・・相対的に考え出すと家選びって本当に難しいです。ま、でも　タワーマンションとは言わず　これくらいの眺望があれば十分かなってのがこれくらいですかね？あと、こんな感じも良い感じです。　逆光で見えにくいですが、夕日なんて見ると癒されるでしょうね・・・景色って　価値のひとつですよね？借景とか言いますが、誰かが作ってくれたものや自然の景色を借りるのもひとつの財産でしょう大阪市内の中心部とか行っちゃうとトンでもない眺望の家とかあります。びっくりするんですよね～　　『いいな～、こんな景色毎日見たいなぁ』とか思います。ただ、その家の所有者や賃借人は、『引っ越して１ヶ月くらいは、よく見てたけど今はベランダにも出ないし、景色なんて全然みない・・・』と言ってました。現実的な話ってそんなものかもしれませんね・・・私が今のところ　好きな絶景のひとつがここ　香港の『世界でも指折りの夜景』です。それが、これ！　↓この山から見える夜景が欲しくて　かのヤオハンの社長が、とんでもない値段で頂上の別荘を落札させたのはあまりにも有名です・・・あっ、もっとキレイなのがあった・・・凄いでしょ！？あっ、そうそうこっちのブログも見てくださいね。　↓　↓　どっちかと言うとプライベートブログです・・・マンションを買い取ったんですけど、畳めくったらこんなん出てきました・・・　　続きはこちら　→　『不動産屋は面白いことがたくさんある』

不動産屋としての企業努力？

これうちの分譲地です。　おかげさまですぐに売れましたが『こういうのって企業努力かな？』と思った取引だったので書いておきます。ちょっとややこしい話ですが、全体で２００坪くらいの土地でした。元々はこんな感じです・・・吹田市の垂水町って人気があるエリアなので坪単価は９０万ほどします。近くで売っている分譲地なんて　１００万を超えているところもあります。その１０万円の差は何？と言うと、道路部分からフラットなのか、この現場のように段差があるかないかという感じです。段差があると車が侵入できないので、加工する必要が有ります。加工って何かというと、簡単に言えば写真のようにコンクリートの壁を作ることです。そして、しっかりとコンクリートの壁を作って土砂が崩れてこないようにしなければなりません。これを擁壁（ようへき）って言います。ところが、この擁壁ってのが厄介で、例えば、ハウスメーカーでこの擁壁を作ると１，３００万円ほどかかります。当社が施工するとなんと半分でできちゃいます。ハウスメーカーさんはお客さんに『そんな安くで作って手抜き工事なんてされたら大変ですよ。そんな業者信用できませんよ』とか言われることがあります・・・今までは、そうやって人の恐怖感をあおって商売できた時代でした。でも、全く問題ありません。　ハウスメーカーの下請けもやってますから・・・（笑従って、ハウスメーカーさんの検査とうちの検査は同じです。良かったら知人でも良いので建築士さんなどに検査してもらってもＯＫです。要は、どんな検査をしてもらっても問題有りません。全く同じ工事をしますからという事です。で、何が良いたいかと言うと、不動産業界ってこういう『見えない部分』がたくさん存在するのです。当社で家を建てていただくと全部含んで坪単価４５～５０万円ほどで建築できます。が、ハウスメーカーで建てるとその倍ほどの建築費用になります。どんどん追加されていきますから・・・じゃあ、何が違うのか？となります。『信用と信頼』とか『実績が違う』とかいろいろと言うでしょう。でも、何が違うのかはっきりと言えないと思います。私は、この業界に１８年以上従事してますが、いまだに何が違うのか解りません・・・もし、圧倒的な違いがあるなら、ハウスメーカーに就職していたと思います。でも、特にない・・・倍の値段を払ってでも、安心できるメーカーで建てたい。という思いは良いことだと思います。でも、今の時代は、安くて良いモノを建てる時代ではないですかね？　ユニクロのようにね。もちろん、一流ブランドの服も売れてます。でも、あれはデザインが全然違うでしょ？でも、デザインとかわからない成金がただただ高い服着てもダサいでしょ？（怒られますね…）解る人は、一流のハウスメーカーで建てたら良いし、何かこだわりのハウスメーカーがあるならそこで建てれば良い。でも、安いから信用できないという方がとても多いのでこういうことを言ってます。問題ないですよ。ということです。当社で建てていただいたお客様に『住み心地どうですか？』と聞いてまわってもらっても良いです。例えば、仲介業者でも、手数料を無料にします！という不動産屋がたくさんあります。仲介手数料無料って大きいですよ！！　私も買う時はそこで頼みます。（笑別に、仲介なんてどこも同じ物件ですからどこで頼もうが買い手さんの買ってだと思います。でも、大手仲介業者が手数料を値引かないように、そんなことをして会社が運営できないからです。安かろう悪かろうでは、ダメですよね？　家を建てる時も同じで、安いの建てたわ。欠陥だらけだわ・・・だと話になりません。不動産仲介も同じです。賃貸ならまだしも、売買でトラブルになった日には・・・日常の生活がとにかくめちゃくちゃになります・・・　恐怖と怒りで仕事できませんから。取引件数が少なく、交渉も下手で頼りなくて、ただただ調子が良いという不動産屋はゴマンとあります。そんなところに手数料無料と言われて依頼したわ良いわ、とんでもないことになっちゃった！となっては話にならんでしょ？大手は、どこも値引きしません。　当社もそうですが、しっかりと業務をしている会社は値引きしません。建築は、企業努力でコストカットできます。が、仲介業者は、情報収集にお金をかけて良い物件を見つけます。気持ちよく取引できるスタッフを育てます。良い物件が見つかったらその仲介手数料が高いのか。安いのか解りやすいと思います。　気持ちよく取引ができればその仲介手数料が高いのか？　安いのか解ると思います。とは、言うものの、当社もいつかは手数料無料にしてやろうと思ってます。うちの会社ももう８年目に入ってます。　１０年やってるとある程度信頼もちょうだいできると思います。その信頼される会社が　違うところで利益が出るので仲介手数料は要りません。という日が来るためにがんばってます。それが本当の企業努力だと思うのです。売上が上がらないことを思ったら、手数料値下げや言うたらお客さん来るやろ？ってな安直な発想で良いのか？と思います。ただ、それでもええわ。という方は、そこで取引するでしょうし、それはかまわないと思います。が、いろいろな業界でも言えることですが、価格戦争になったり、身を削って繁栄する会社はこの世には存在しないんです。目先のことで左右されないように気をつけて下さいね。というか、そんな偉そうな事言ってますが呑気に韓国行ってました・・・　続きはこちらで・・・　　→　韓国の旅

家を探す時って、迷うよねぇ～？

私たち不動産屋にとっては、土日は大忙しの日です。朝一番からうちのスタッフは走り回ってます。土日の度に数千件を超える物件が大阪府下だけで成約するのです。そう考えると　不動産業界って景気がいいのかも知れませんね。ただ、不動産を『買う』『売る』と簡単には言いますが、一般的には『ひとつの家族で一番高いであろう買い物』な訳ですから大変なイベントです。ただ、住まいというのは、一番落ち着く場所であり、自分になれるところであり何より住んでいる人じゃないと解らないドラマがあるわけです。そういう意味では、世界共通で家を所有するというのはとても価値のあるものもっと言うと、お金とか、資産価値とかじゃない　『何か？』がたくさん詰まっているものなのです。ただ・・・買う時も売るときも、迷いますよね～私は、慣れているので　即決しますが、ほとんどの人は不動産を買う行為が初めてな訳で何をどう考えて良いのか？　　支払っていけるのか？　　買って損して・・・買った瞬間、リストラとか会社が破綻したりとか・・・　　家族と離別したらどうするの？騙されるんとちゃうか！？そりゃもう、大変ですよね？　　　考え出すとね・・・そんな時に、親身になって一緒に考えてくれて、話が前に進むも、今回はやはり話はなかった事にしようが自分にとって最適な答えを見つけるように動いてくれる営業マンが欲しいのです。あなたは、そういう営業マンに出会いましたか？不動産業界というのは、凄いもので　ある意味では、弁護士や医師よりもたくさんの知識が必要ですしやはり　縁のものですし、気持ちよく取引したいですから　気が利く人で無いとダメですしトラブルがつき物の不動産なので、人間力が必要であると思います。なのに、現実は、ひどい営業マンで、物件案内をしている際に　購入希望者さんに『どうぞ家の中を見てきてください』と言って営業マン自体は、外でたばこ吸って待っているような　『おバカ』な営業マンがいるようなことがあります。『あなたにとって最適な不動産を探します！』と言いながら、あの物件も、この物件も、その物件もおすすめです！と『適当星人１号』がいたりします。一般的なお客様はほとんど不動産屋に行って、家を買う話をするのは初めてです。ですから、何が良い営業マンなのか、何が悪い営業マンなのかの基準がありません。従って、物件も迷いますし、営業マンでも悩まないといけないし、不動産会社でも悩むんです。もうこうなるとめちゃくちゃになりますね。『不動産を半年探していたけど、疲れ果てて　買うの止めた・・・』って方も多いみたいです。不動産屋さんには、伝える力や交渉力が求められます。ま、簡単に言えば、しゃべるのがうまく無いとできない職業かもしれません。不動産探しって、物件の良し悪しではなく。　まずは、『頼れる営業マン探し』から始めるべきかもしれませんねぇ～？　昨日は、センチュリー２１の役員会でした・・・　続きはこちらで・・・　