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2019.06.19
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ゴルフ保険に入っていたので、5月にクラブを盗難にあい、楽天の保険会社に℡した。
ところが、入っていないという。
ところが、今月になって、ゴルフ保険の更新の案内がきた。
激怒。
そもそも入っていないのに、更新ができるはずもなく
入っていたなら、℡の応対は、ありえない。
保険の安心と信頼は一切ない。
調べてみると、楽天は三井住友の代理店と楽天自体の損保があり
私が℡したのが、楽天の損保ではなかったかということ。
同じ会社の保険で、部署が異なるというだけで、
あなたは、楽天の保険に記録がないという対応は、お粗末だ。
実際は、保険を請求するには盗難届が必要なのですが、それには現場検証が必要で
ゴルフ場に行かなくてはならず、現場が広範囲になるときは、それを全部検証する必要がある。
クラブがなくなったのは、残念だが、私は保険の対応がどうにも納得しかねる。
違う部署に同じような保険があるなら、そちらに案内できなかったのか、
いまでも、そう思う。
ところが、入っていないという。
ところが、今月になって、ゴルフ保険の更新の案内がきた。
激怒。
そもそも入っていないのに、更新ができるはずもなく
入っていたなら、℡の応対は、ありえない。
保険の安心と信頼は一切ない。
調べてみると、楽天は三井住友の代理店と楽天自体の損保があり
私が℡したのが、楽天の損保ではなかったかということ。
同じ会社の保険で、部署が異なるというだけで、
あなたは、楽天の保険に記録がないという対応は、お粗末だ。
実際は、保険を請求するには盗難届が必要なのですが、それには現場検証が必要で
ゴルフ場に行かなくてはならず、現場が広範囲になるときは、それを全部検証する必要がある。
クラブがなくなったのは、残念だが、私は保険の対応がどうにも納得しかねる。
違う部署に同じような保険があるなら、そちらに案内できなかったのか、
いまでも、そう思う。
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