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June 3, 2006

もとてん次長、降臨！

テーマ：仕事しごとシゴト(24957)

カテゴリ：やまびこ挨拶な日々

新しい次長さんは、もともと店長までやったことのある人らしい。

単純に「店長が１店舗に２人いてもなぁ」なんていう人事の都合なのか、
とか、憶測は脇に置いておいて、
とりあえず、めちゃめちゃ仕事を知っている人であることは間違いない。
そんなわけで、元店長の次長→仮に“もとてん次長”と呼ばせて頂きます、便宜上^^;

昨日は、初めて次長とシフトが一緒になったのだけど、
働き者だらけのわたしたちの店に在っても、誰よりも動きが素早い、的確、そして親切丁寧。
すごい人が来たなぁ、有難いなぁ。

わたしの今いる会社は、業績がいいんだろうなぁ。

“もとてん次長”の親切丁寧は、お客さまに対してだけではなく、
スタッフひとりひとりに対しても同じことで、
わたしが、仕事でわからないことについて質問し、どこまでも食い下がると、
どこまでも教えて下さる。

前の店長なら、「それくらい自分で考えろ」って突き放されているところだ。
それも、教育の方法としてありだけど（おかげで、責任感は育った！）、
わたしなど、販売は素人同然でノウハウも持たないのだから、
せめてノウハウ的なことは、“もとてん次長”くらいに丁寧に教えて下さると、
スタッフとしての成長は速いのではないか、と思う。
これからは、勉強会なども開いて下さるそうだから、とても楽しみだ。

様々なスキルと精神的な強さがないと、やっていけない世界。
下手なIT系より、余程優秀で、強い人がいっぱいいると、
どっちにもいたことのある自分には、よくわかる。
コンピュータ相手より、人間相手の方が、余程難しいし傷つく。
（いや、会社なんだから、IT系でも人間関係とかいろいろあるだろうけど、

そして、手応えも、格段に違う。

この仕事の辛さも、面白さも、前店長や先輩社員たち（勿論、にせものさんも含めて）に
たくさん教わってきた。
これから、“もとてん次長”にも、販売の醍醐味を教わりたい、と
密かに思っている、わたしなのだ。

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