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うさぎ1455☆
北陸で人間のお医者さんをしているうさぎのＨＰです。よろしくお願いします。不養生がたたり、現在療養中ですが、比較的元気に暮らしています。
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http://booklog.jp/users/usagiusagiusagi
うさぎの未読本棚です。これから頑張る予定の本がアップされていたり、いなかったりです。上にあるブックマークからリンクしています。
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コメント新着
2008年05月20日
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(566204)
カテゴリ： 普通の日記
モンスターペアレントだのモンスターペイシェントだの、あれこれ騒がれていて、とうとう医療関係にも、実態調査のアンケートが来るようになった。だけど。
それって今更なのでは？それとモンスターが増えたみたいな表現はやめて欲しいなぁ…とも思う。ポケモンじゃあるまいし、どんどん、最初から比べると増えていく…って？（初代のポケモンはみんな覚えたよ～）
以前から、病院でも、クレーマーと呼ばれるような患者さんとかはいましたよね～。要注意人物とか、病院によって呼び方は違ったでしょうが。っていうか、病院ばかりでなくて、スーパーでもあるだろうし、どこでもあるのでは？学校でもあったでしょうし。
それが、きちんと呼称が与えられ、定義づけされて、そして、あたかもそういう存在がどんどん湧いて出てくるみたいなイメージを与えられている。モンスターペアレントもモンスターペイシェントも昔からあった存在で、きちんとした定義づけを伴う呼称をクローズアップするために与えられたっていうだけだよね？なんだか、必要以上に、その存在に対応する人間に恐怖を与える呼称…。そういう報道を聞いているだけでも、教職をしている人間にとっては、何となく落ち着かないだろうし、医療従事者も、そういうことでいやな目に遭ったことを思い出しちゃうだろうし。モチベーション下がっちゃうよね？
実際に、信じらんないっ！という様なことを患者さんから言われたのはかなり以前で、モンスターペイシェントなんて言葉はなかった頃。『あんたなんかにうちの子供の治療は任せられない。小児科の医者を呼べ。俺は議員だ。ここは地区の公立病院だから、逆らったらひどい目に遭わせてやる』と時間外に見た子供の患者さんの治療のことで意見が食い違った時に言われた…。（ちなみに、『やりたきゃやれば？』というようなことを買い言葉で発言し、次の日に院長先生に謝りに行ったら院長先生に笑い飛ばされた。）
上のお話はもう時効だから、言っちゃいますけどね＾＾あはは。ちなみに、このお話には後日談があって、…結局、この議員さんをしていたお父さん、３ヶ月ごくらいに娘さんが盲腸炎になって、うさぎはてきぱきと診断して手術に向けて説明したりして準備していた時か、手術終わってからか…突然『先日は済みませんでした』と謝られちゃったんです。ちなみに、うさぎ、綺麗さっぱり忘れていて、何を謝られたのかも分からなくて『いえいえ』ととりあえずその場を誤魔化して、あとで、よ～く考えたら、ああ！あの時の！と思い出したと。事実は、小説よりも面白いですよね？
おっと本題からずれちゃった。ということで、昔から、いろいろな理由で暴言を吐く患者さんはあるわけで、それがクローズアップされたかどうか、ってことなのだ。ただ、クローズアップしすぎると、それの対応マニュアルだの、実態調査だの、それが由々しき事態になりつつあるかのような印象を与えちゃう。ただでさえ、慢性的な人員不足でアップアップなのに、更にモチベーション下げないでくれ～という感じ。実際には、相変わらず『先生にお任せします』『ずっと診てくれている病院の先生の言うことだから』とおっしゃる方の方が多いんだよね。確かに、そうじゃない『セカンドオピニオンをお願いしたい』などと意見を言う方もいるけど、それはまたモンスターとは違い、自分も治療方針を検討するという態度だし。
なんだか、以前から存在するものを、新たに出現したモンスターのように表現されて、更に実態調査のアンケートが来るようになると…何となく、腑に落ちない。最初に報道が始まった時は、『あるある、そういうのってあるよね？』と他でも似たような経験をした医療従事者の存在があるのだ、と安心したけど。…段々、報道が過熱すると、今度は、真実から離れていって…ちょっと怖い。大げさすぎるような気が？
モンスターってそれほど多いわけじゃないのにね。
それって今更なのでは？それとモンスターが増えたみたいな表現はやめて欲しいなぁ…とも思う。ポケモンじゃあるまいし、どんどん、最初から比べると増えていく…って？（初代のポケモンはみんな覚えたよ～）
以前から、病院でも、クレーマーと呼ばれるような患者さんとかはいましたよね～。要注意人物とか、病院によって呼び方は違ったでしょうが。っていうか、病院ばかりでなくて、スーパーでもあるだろうし、どこでもあるのでは？学校でもあったでしょうし。
それが、きちんと呼称が与えられ、定義づけされて、そして、あたかもそういう存在がどんどん湧いて出てくるみたいなイメージを与えられている。モンスターペアレントもモンスターペイシェントも昔からあった存在で、きちんとした定義づけを伴う呼称をクローズアップするために与えられたっていうだけだよね？なんだか、必要以上に、その存在に対応する人間に恐怖を与える呼称…。そういう報道を聞いているだけでも、教職をしている人間にとっては、何となく落ち着かないだろうし、医療従事者も、そういうことでいやな目に遭ったことを思い出しちゃうだろうし。モチベーション下がっちゃうよね？
実際に、信じらんないっ！という様なことを患者さんから言われたのはかなり以前で、モンスターペイシェントなんて言葉はなかった頃。『あんたなんかにうちの子供の治療は任せられない。小児科の医者を呼べ。俺は議員だ。ここは地区の公立病院だから、逆らったらひどい目に遭わせてやる』と時間外に見た子供の患者さんの治療のことで意見が食い違った時に言われた…。（ちなみに、『やりたきゃやれば？』というようなことを買い言葉で発言し、次の日に院長先生に謝りに行ったら院長先生に笑い飛ばされた。）
上のお話はもう時効だから、言っちゃいますけどね＾＾あはは。ちなみに、このお話には後日談があって、…結局、この議員さんをしていたお父さん、３ヶ月ごくらいに娘さんが盲腸炎になって、うさぎはてきぱきと診断して手術に向けて説明したりして準備していた時か、手術終わってからか…突然『先日は済みませんでした』と謝られちゃったんです。ちなみに、うさぎ、綺麗さっぱり忘れていて、何を謝られたのかも分からなくて『いえいえ』ととりあえずその場を誤魔化して、あとで、よ～く考えたら、ああ！あの時の！と思い出したと。事実は、小説よりも面白いですよね？
おっと本題からずれちゃった。ということで、昔から、いろいろな理由で暴言を吐く患者さんはあるわけで、それがクローズアップされたかどうか、ってことなのだ。ただ、クローズアップしすぎると、それの対応マニュアルだの、実態調査だの、それが由々しき事態になりつつあるかのような印象を与えちゃう。ただでさえ、慢性的な人員不足でアップアップなのに、更にモチベーション下げないでくれ～という感じ。実際には、相変わらず『先生にお任せします』『ずっと診てくれている病院の先生の言うことだから』とおっしゃる方の方が多いんだよね。確かに、そうじゃない『セカンドオピニオンをお願いしたい』などと意見を言う方もいるけど、それはまたモンスターとは違い、自分も治療方針を検討するという態度だし。
なんだか、以前から存在するものを、新たに出現したモンスターのように表現されて、更に実態調査のアンケートが来るようになると…何となく、腑に落ちない。最初に報道が始まった時は、『あるある、そういうのってあるよね？』と他でも似たような経験をした医療従事者の存在があるのだ、と安心したけど。…段々、報道が過熱すると、今度は、真実から離れていって…ちょっと怖い。大げさすぎるような気が？
モンスターってそれほど多いわけじゃないのにね。
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チャゲ＆飛鳥の『僕はこの瞳で嘘をつく』… 2012年10月15日
Re:モンスター？
まぐ姐 さん
言う人は言う。今も昔も。
うさちゃんが体験したみたいな権力を振りかざした言葉の暴力もあれば(私なら敵対？する別の党のその方より上と思われる議員の事務所に泣きながら訴えにいく/笑)
不平不満細胞に侵されただけの輩もいる。
確かに今はモンスター○○と言ってしまえばいかにもモンスター側に問題があるみたいだけれど、私少し思います。
受け取る側の対応対処の仕方も下手になってきている。
全ての方々が苦情係のようなプロ的対応は無理にしてもなんかコミュニケーション下手もモンスターをつけあがらせている気がしないでもないな～。 (2008年05月20日 23時08分58秒)
うさちゃんが体験したみたいな権力を振りかざした言葉の暴力もあれば(私なら敵対？する別の党のその方より上と思われる議員の事務所に泣きながら訴えにいく/笑)
不平不満細胞に侵されただけの輩もいる。
確かに今はモンスター○○と言ってしまえばいかにもモンスター側に問題があるみたいだけれど、私少し思います。
受け取る側の対応対処の仕方も下手になってきている。
全ての方々が苦情係のようなプロ的対応は無理にしてもなんかコミュニケーション下手もモンスターをつけあがらせている気がしないでもないな～。 (2008年05月20日 23時08分58秒)
Re[1]:モンスター？(05/20)
うさぎ1455☆
さん
まぐ姐さん
おはようございます。思いますよね？ね？ね？ね？以前から、こんなものですよね？何にでも大げさな名前を与えて、実よりも大きくて厄介な存在のように扱う（おもにマスコミ）ので、人の気持ちを憂鬱にしちゃうんですよね～。
今までは、それでも、何とかなってきたそれを、今みたいな報道の扱い方をすると、途端に対処できなくなっちゃうのでしょう。受け取る側の対応も逃げ腰で被害者意識が強くなっちゃうから。
医療者側も、患者さん側も、普通にしていけると一番いいですよね。ほのぼのと♪ (2008年05月21日 08時03分33秒)
おはようございます。思いますよね？ね？ね？ね？以前から、こんなものですよね？何にでも大げさな名前を与えて、実よりも大きくて厄介な存在のように扱う（おもにマスコミ）ので、人の気持ちを憂鬱にしちゃうんですよね～。
今までは、それでも、何とかなってきたそれを、今みたいな報道の扱い方をすると、途端に対処できなくなっちゃうのでしょう。受け取る側の対応も逃げ腰で被害者意識が強くなっちゃうから。
医療者側も、患者さん側も、普通にしていけると一番いいですよね。ほのぼのと♪ (2008年05月21日 08時03分33秒)
いろいろですよね～
ちっぷ6310
さん
クレーマーって確かにいるけどさ・・・でもそれって本当に変な場合と、８割がた向こうが正しいこともあるし、こっちの配慮不足なこともありますよね。
勘違いはそっちがしたとしても、誤解を招く表現だったりとか・・・
なかなか ひとくくりにはできませんよね・・・うーん (2008年05月21日 09時56分38秒)
勘違いはそっちがしたとしても、誤解を招く表現だったりとか・・・
なかなか ひとくくりにはできませんよね・・・うーん (2008年05月21日 09時56分38秒)
最近のマスコミにも…
べつ子。
さん
なんとなく、わかる気が…最近はマスコミがいちいち大げさに取り上げすぎな気がします。
モンスター○○って方々、おっしゃる通り以前からいますよね～。増殖しているみたいに言われるのはイヤですよね。
確かに、最近は色々言いたい事をはっきり言う方が増えたような感じはありますが…
マスコミの取り上げ方にも問題があると思います。 (2008年05月21日 17時56分54秒)
モンスター○○って方々、おっしゃる通り以前からいますよね～。増殖しているみたいに言われるのはイヤですよね。
確かに、最近は色々言いたい事をはっきり言う方が増えたような感じはありますが…
マスコミの取り上げ方にも問題があると思います。 (2008年05月21日 17時56分54秒)
Re:いろいろですよね～(05/20)
うさぎ1455☆
さん
ちっぷ6310さん
こんばんは。いろいろあって、普通だと思うんですよ～。一度の説明とかで全部のことが誤解なく伝わるなんてありえないので。ただ、普通は話し合ったりして解決するのが、暴言や暴力という行動に出る人が稀にいるというのでモンスターという呼び方が登場したようです。
以前から存在したのでしょうけど、今のマスコミの扱い方だと、そういう人が急増したみたいに聞こえますよね？
なるべくならば、きちんとした会話で解決できる毎日だといいなぁ。と思うわけです。 (2008年05月21日 22時49分33秒)
こんばんは。いろいろあって、普通だと思うんですよ～。一度の説明とかで全部のことが誤解なく伝わるなんてありえないので。ただ、普通は話し合ったりして解決するのが、暴言や暴力という行動に出る人が稀にいるというのでモンスターという呼び方が登場したようです。
以前から存在したのでしょうけど、今のマスコミの扱い方だと、そういう人が急増したみたいに聞こえますよね？
なるべくならば、きちんとした会話で解決できる毎日だといいなぁ。と思うわけです。 (2008年05月21日 22時49分33秒)
Re:最近のマスコミにも…(05/20)
うさぎ1455☆
さん
べつ子。さん
こんばんは。そうですよね～？以前から、あるものを今まで取り上げてこなかった。それを突然、増殖したかのように言われると…嫌な場合も多いですよね～。モンスターペアレントという言葉を聞けば、教育関係者はモチベーション下がるだろうし、モンスターペイシェントと聞けば、医療従事者はモチベーション下がりますよ～。マスコミも、煽るだけ煽って無責任ですよね～。そんなことより、国家予算の無駄遣いとか、真面目に文句たれるべき問題はたくさんあるのにな。 (2008年05月21日 22時52分00秒)
こんばんは。そうですよね～？以前から、あるものを今まで取り上げてこなかった。それを突然、増殖したかのように言われると…嫌な場合も多いですよね～。モンスターペアレントという言葉を聞けば、教育関係者はモチベーション下がるだろうし、モンスターペイシェントと聞けば、医療従事者はモチベーション下がりますよ～。マスコミも、煽るだけ煽って無責任ですよね～。そんなことより、国家予算の無駄遣いとか、真面目に文句たれるべき問題はたくさんあるのにな。 (2008年05月21日 22時52分00秒)
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