Eメールはやる気をなくさせる！？

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

000000

ホーム | 日記 | プロフィール

フリーページ

2002年09月13日

カテゴリ：カテゴリ未分類

今日も田町に出る機会があったので、田町駅前の「虎ノ門書房」に寄りました。先月はじめまで、三田に住んでいたので懐かしかったです。
この書店はそんなに広くないんですが、ビジネス書は平積みがテーマごとにしっかり並べてあって、整理されている印象を受けます。ただ、その分、最新刊本がごちゃごちゃ並んでいる楽しみはないんです。

新刊本コーナーには、金持ち父さん関連の本（糸山英太郎氏の「金儲け哲学」はしぶとく並んでます）、トヨタ本が並んでいました。そこで目に付いたのは、末松千尋さんの「京様式経営－モジュール化戦略」です。私自身が京都出身なこともありますが、私は末松さんの10年来のファンなので、本はすべてチェックしているのです。この方は元マッキンゼーのコンサルタントで、慶応ビジネススクールの教授を経て、今は京都大学の助教授です。10年前に本を読んで感動して、メールを出したところ、返事が返ってきました。単にIT技術の動向や最新経営手法を解説するだけではなく、何かはっきりした主張とか哲学が感じられるのです。
正直言いまして、ここ最近の数冊は？？？と物足りなさがありましたが、今回の本はなかなかのようです。
10分程度の速読だったので理解度20％ほどで、また読みにいこうと思います。

ところでタイトルのEメールはやる気をなくさせるは、数日前にボイスメールの営業をしておられる方に言われて、「なるほど」と実感したことです。
ここ半年ほど、ビジネススクールの卒業生でプロジェクトを進めているんですが、すべてメールでやっていました。ほとんど電話をせずに進めていたら、だんだんとプロジェクトの活気がなくなってきています。いろいろと原因はあると思うんですが、一つはEメールに頼りすぎていたなあ、と感じています。声にはいろいろなニュアンスや感情や気分が含まれますが、書かれた文章ではそこを伝えるのは至難の技です。
ボイスメールの営業の方曰く、「経営の活性化には声のコミュニケーション。Eメールはやる気をなくさせる。」。そして、毎日声をかけるのは難しいから、ボイスメールシステム！　ということなのでした。

自分は電話を長年苦手にしており、Eメールが好きなので、けっこう衝撃でした。でも、よく考えると当たっているなあ、と思っています。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう