関西 Hashinaryハシナリーe企画情報

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2005年07月30日
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★050730、「Webサイトを優秀な営業マンに。ブログは『超顧客主義』というコンセプトで

コンピュータニュース - 7月29日(金)22時33分 ニュース記事写真動画トピックス 条件検索

ブログの持つイメージが適していた――パワードコム

 パワードコムは7月26日、公式Webサイト上にブログを活用したコンテンツ「パワードコムブログ」を開設した。ブログサイトでは、「パワードコムブログ -カスタマーディライトの道-」と題したストーリーなどを展開していく。

 パワードコムブログは、ブログのプラットフォーム(プラットフォームの開発元は非公開)を利用した企業サイト。コメントやトラックバックを受け付ける機能を備えているが、現在のところコメントは非公開。RSS配信は行う。しかし、一般的なブログの利用方法とは異なり、いわゆる“日記”としては利用しない。

 パワードコム マーケティング・商品統括本部 マーケティングコミュニケーション部 担当課長 浅井啓之氏によると、「一般的なブログのように日記メインにしない。あくまでもパワードコムのサイトの1コンテンツとして位置付けている。従って、デザインをメインのサイトと統一しているほか、カレンダーなども掲載していない」と説明した。

 パワードコムブログでは、当初、「パワードコムブログ -カスタマーディライトの道-」と題したストーリーを掲載する。金融系企業を舞台に、パワードコムの「Powered Ethernet」やIP電話が導入されるまでの経緯を紹介するストーリーだ。企業名は匿名だが、内容は実際にあった事実に沿った話だという。1回につき1000文字弱の内容を週2回程度の頻度で更新していく予定。今後は、「提案プロセス」「導入プロセス」「運用プロセス」のプロセス別に展開していく。

 浅井氏は、ブログ開設の根拠を「一般的な企業のWebサイトは、商品紹介や会社概要といった『情報』を掲載しているだけのものがほとんどだ。このブログでは、そのようなサイトには載っていない、サイトではいえなかった生の声を掲載し、トラックバックなどの機能を利用してユーザーからの意見を集めたい」と説明した。

 また、「ブログを選んだのは、ブログの『生の人間が書いてそう』というイメージを利用するため。導入事例を紹介するというコンテンツの性質から、ブログの『生の人間が書いてそう』というイメージはピッタリだった」と語り、ブログのプラットフォームを採用した理由を説明した。


http://www.itmedia.co.jp/enterprise/
(ITmediaエンタープライズ) - 7月29日22時33分更新

取材 1万件のアクセスをめざす。エイゼントとして社員が自覚すること。YH
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最終更新日  2005年07月30日 11時34分35秒
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