江戸っ子が斬る!! 感情的起因からの論理思考

< 新しい記事

新着記事一覧(全4718件)

過去の記事 >

2010年07月06日

こたつ布団クリーニング　佐川急便の配送対応

テーマ：楽天ショッピング＆フリマオークション(511)

カテゴリ：楽天

なんか郵パックの役人どもに巻きこまれたペリカン便は酷い目にあってるけど

どこが問題！郵政民営化

間違いだらけの郵政民営化に宣戦布告！

比較というわけではないが、こないだコタツ布団を佐川で送ったときのレビュー

送料無料！布団丸洗い（布団クリーニング）・1枚分

布団が入るサイズのダンボールの受け取りと送り出しなので流石に休日に指定した。

配送日手配連絡のメールは購入手続の翌日にソッコー来て、週末を待つ形。

で、休みの日に朝だのから急かされるのは何なので１５時～１８時の夕刻受け取り指定。

だけど、送り出し用の布団を梱包したままで玄関近くに保持するのも家の中のスペース的に無駄なので
事前に昼過ぎに別のダンボールでコタツ布団を梱包。

ダンボールだけ受け取って同時に持って行って貰おうという段取りをしておいた。

ところが、配送に来た佐川の人から、本来入れる為の巨大ダンボール箱の畳んだままをうけとって、

「待ってるのも何なので後で取りに来ます。」と言う返事。

配送は時間で件数こなした分、給料がよくなるという話も知っているので
数分ですらも勿体ないのかと思い、では後で取りに来てくださいと依頼しておいた。

・・・んだけど、19時半過ぎても取りに来ない！

梱包は既に済んでて、伝票貼りつけた数分後から数時間にわたって玄関にでかいダンボールを置いたままの状態になった。

今日はもう取りに来ないつもりなのか！と確認しようとしたけど、
佐川ってフリーダイヤルでの確認窓口とかないのな！

挙句、営業店を確認して電話をかけてみれば

http://www.sagawa-exp.co.jp/receive/contact.html

留守電が「本日の受け付けは終了しました」って状態。

ちゃんと集荷に来てくれって伝えてあったのに数時間待ち。

おまけに、サイトにはこんな表示が

＞【佐川急便】楽天市場と佐川急便、翌日配送の品質向上に向け連携（2010/07/02）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/newsrelease/detail/2010/0702_547.html

笑わすな！怒らすな！　明日朝一で連絡とるのか！・・・

と！　憤っていたら、20時近くに呼び鈴が・・・

クリーニング店にちゃんとついてるのかとか進捗不明。

前に送った時はＧＷ中なのに速やかに送る時の連絡メールをくれてたけど、
そういや、着きましたよって連絡はなかったっけか。
まー、それでもちゃんとやってくれれば別にいいんだけど。

でも他所だと、ちゃんと受け取った事とか、布団のコンディションも連絡くれてたなあ・・・

布団丸洗い MVP工場綿・化繊こたつ掛け布団クリーニング

あ・・・なんかこっちも送料無料だけど、安いの今更発見しちゃったんですけど・・・

布団クリーニングお得な限定品2000円均一コーナー！

こたつの掛け布団、中敷布団両方でも2000円も安かったのか・・・見つけにくい。

送料別側が検索で先にかかるので、店も俺も両方損してる。

まーまた今度だなあ。流石に布団の丸洗いなんてそうそう洗わないからな。
こちらのお店は前に使った時に凄く丁寧に対応してくれてたし。

でも、ここも佐川なのか。んー。

また楽天とAmazon比較しちまうけど、この点、買った商品、今何処サービスがAmazonにはあるけど、送ったものサービスとかもあると安心だよね。

俺は滅多に使わないけど、オークション系とかマーケットプレイスとかでそういうのあるとトラブル避けられると思う。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう