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2003年09月16日
話の長いお客様・・・間に合うか終電!?
テーマ:
ビジネス・起業に関すること。(20032)
カテゴリ:
カテゴリ未分類
自分のことばかり話す人って、必ず周りに一人はいますよね。今日
は、自分のことばかり話す歯科医師のお客様を訪問しました。
このお客様は、本当に良く話します。おかげで、今日も危うく終電
に乗り遅れるところでした。
どのような感じで会話をしているのかというと・・・
■「そういえば、電子カルテ・・・」
□「電子カルテといえば、(話が延々と続く)」
■「はー、なるほど。ところで、サッカーで、こ・・・」
□「Jリーグでは、(話が延々と続く)」
□「K-1では、(話が延々と続く)」
■「・・・・(聞き疲れて反応できず)」
□「どうしたん、BOKU君。目が死んでるで!!」
■「・・・・(体力の限界です)」
こんな感じで、3時間ぐらい会話が続きました。僕が話す割合は10
%ぐらいで、あとはすべてお客様が話すという感じです。僕は、相
槌と質問以外ほとんど話をしません・・・というより、話をさせて
もらえません。
相変わらず風邪が治っていなかったため、体調が万全ではありませ
んでした。おかげで、先生が話し始めて、3時間ぐらい経過した時
点で僕の体力は限界、上の空で話を聞いていました。
ノックダウンしてしまいました。
―本日の学び――――――――――――――――――――――――
人の話を聞くために、ベストコンディションを維持しよう!
――――――――――――――――――――――――――――――
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最終更新日 2003年09月17日 05時43分07秒
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