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2005年05月30日
カテゴリ： お客さんとは
最近、ふと感じたこと。
お客さんが、供給者の提供している商品やサービスに
対して、
●便利である
●品質が良い
●魅力的である
●付加価値がある
：
：
と感じたとき。
お客さんは、商品やサービスを購入し、使用してくれる
ものです。
サービスに対して、
●不便である
●品質が悪い
●魅力がない
●なんの価値もない
：
：
と感じたとき。
お客さんは、はなれていきます。
本来、商売というものは、
「供給者がお客さんを選ぶ」
ものではなく、
「お客さんが供給者を選ぶ」
ものなのかもしれません。
「お客さんをコントロールできる」
「お客さんを囲い込むことができる」
：
：
と勘違いしている人は以外と多いのかもしれません。
供給者ができること。
「お客さんを引き付けること」
なのかもしれません。
おわり
お客さんが、供給者の提供している商品やサービスに
対して、
●便利である
●品質が良い
●魅力的である
●付加価値がある
：
：
と感じたとき。
お客さんは、商品やサービスを購入し、使用してくれる
ものです。
サービスに対して、
●不便である
●品質が悪い
●魅力がない
●なんの価値もない
：
：
と感じたとき。
お客さんは、はなれていきます。
本来、商売というものは、
「供給者がお客さんを選ぶ」
ものではなく、
「お客さんが供給者を選ぶ」
ものなのかもしれません。
「お客さんをコントロールできる」
「お客さんを囲い込むことができる」
：
：
と勘違いしている人は以外と多いのかもしれません。
供給者ができること。
「お客さんを引き付けること」
なのかもしれません。
おわり
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最終更新日
2005年05月30日 00時04分42秒
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