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2005年06月06日
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カテゴリ: これが現実です
 先週、お客先(某金融機関)にいたとき。

 お客さん3人と営業3人が、あるシステムについて会話を
しているのが耳に入ってきました。

 その会話を、聞くともなしに聞いていると、お客さんの
1人(Oさん)がこんなことをいわれました。

「○○の営業が、技術のことなんかわかるかいな~!!」
 (○○:会社の名前)

 さらに、Oさんの話を聞いていると、
●システムのことをきちんと理解している
 ●技術的な説明がわかりやすい



 3人の営業は、立場がありませんでした。



 で、この一連の会話を聞いていて、ふと感じたこと。

 今の会社の営業は、システムに対する技術的な
知識を持ち合わせていないのでしょうか?

 それとも、
●技術的な説明はSE(システムエンジニア)の仕事
 ●営業は技術について理解してなく良い

と考えているのでしょうか?

 お客さんは、商品に対して、
●知識がない
 ●説明ができない

    :
    :


 これは、どのような仕事でも同じです。

 今の会社の営業は、こういった基本的なことが理解できて
いないようです。



 個人的に、今の会社は、 「営業力」 が弱い弱いと感じて


 しかし、この一連の会話から、その理由を見つけ出すことが
できた。

 そんな気がします。

 おわり





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最終更新日  2005年06月06日 00時07分10秒


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