--- 11/12 No,1 ---
返金してもらいました(*^^)v
ひどい商品が届いたくだりはこちら読んで下さい
楽天さんから
電話が来て
商品が全く違うことを伝えて
その後
ショップに返金の依頼をしたら、
すぐに返信のメールが来ました(*^^)v
以下、全文貼り付け
〇〇さま
ご連絡ありがとうございます。
この度は画像と異なる商品をお送りしてしまい、
ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
またほつれが出てしまっおる商品をお送りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お写真を拝見させて頂きました。
こちらの商品に関しまして、担当部署に確認させて頂きましたところ掲載時期により商品が
異なっておりまして、画像の変更がされていなかったとのことでした。
誠に申し訳ございません。
また現在は、商品のお素材等が変更されており、交換対応がしかねる状況でございます。
返品希望とのことでしたのですが、お送りしておりますお品物は回収せずに返金させて頂く
形を取らせて頂くことは可能でしょうか。
この度はほんとうに申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。
株式会社ハヤシビジネス
ここまで
で返金依頼したら
商品は返さなくていいとのこと。
着れんけど(笑)
安い商品だったので
泣き寝入りしようかな?って思ってたけど
楽天さんから電話で
ちゃんとしよーって思いました。
楽天さんの迅速な行動に
好感度めっちゃアップしました(*´∀`*)
もし、私のブログ見て買った人いたら
返金手続きしてくださいね(;´д`)
カードで購入していても
カード請求取消してくれるのでキャンセルメールしてくださいね
ほんと、ご迷惑をおかけしました
ごめんなさい。
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