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2005/08/12
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カテゴリ: hitorigoto
先日7日8日に注文した商品を同梱にとお願いしたけど、結局ダメだった


7日注文した商品は・・・?問い合わせしてるけど、連絡なし。

その商品は待つということで。

問題はここから~。

8日注文した商品は妹と私の分で3点あり、この中の妹の分が1点梱包
されてなかった。
支払いは代引きで、その店は発送後にちっとも連絡をしてこないお店
だから、いつ届くかわからない状態。


ようやく荷物が届いた。
当然母は、中身は確認しないで、代引きで届いた荷物を受け取ったのだ。
確認しなかったのも悪いかも知れないけど、みなさんは代引きで受け取った
荷物は、しっかりその場で確認されてますか~~?

荷物は1点不足してるのに、支払い済。
気になった私は、何度か問い合わせのメールをしました。
もちろん盆休みは13日~と記載されてましたので、メールは受信されてると思います。

でも、今になっても返信がありません。
気になってしょうがない私は、電話もしてみました~。

電話口に出た男の人は、ネットショップの存在自体が全く理解してない
様な感じで、全然話にならない。

「もう盆休みでわかる担当者が居ないから、17日盆休み以降に
もう一度問い合わせしてください」との事だった。

ちょっとーーーおかしいんじゃないの。
どうして、客の私から再三問い合わせしないといけないのよー。

こっちは、11日に支払ったものだし、17日に荷物を発送してくれるって

17日にならないと、商品の在庫の確認も出来ないなんて!

全く対応が悪すぎ。「カピート」って店。
お詫びのメールくらいもらえるだけでも、安心できるのにね。
迷惑な話だよー。
そもそも、同梱のお願いした時だって、返信メールをもらってないし、
発送後のメールだってもらってない。
その時点て、凄く不愉快に感じたお店だったけど、今回で完璧キレタ。

このまま何の連絡もなかったら、泣き寝入りなのか~?
支払い済みで商品を受け取ってないって事は、詐欺じゃん!

こんな状態で盆休みを過ごすかと思うと腹立たしく思えます。






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Last updated  2005/08/12 04:59:20 PM


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