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小手先系・テクニック系でない、感性マーケティングを目指す早朝勉強会＆交流会「坐忘塾」。現在の定例会は毎週火曜日の朝６時半～８時半まで、福岡・大名の事務所でアットホームな雰囲気の中、開催。主にビジネス系の講演ビデオやＣＤを視聴＆雑談。

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2009年03月17日

本日のＣＤは、やずやグループ株式会社未来館西野博道社長
内容ダイジェストは以下のとおり。

☆キャッチコピー次第で売上が20倍位変わる！
→問題提起型の成功事例
「目覚めても　ふとんの上から　動けない」
（にんにく卵黄キャッチコピー）
☆「朝さわやかに起きたい私」（未来形）よりも「さわやかに起きられない私」（現在形）
☆反応がいい確率の高いキャッチコピー
＝ 五七五の俳句調

＝ 問題提起 →情報収集・選択（選択基準）
→本来の不安な部分が明確（＝永く付き合ってもらえる）
例）「あるある大事典」「本当は怖い家庭の医学」「ためしてガッテン」
☆問題提起型ＤＭで成功している他業界の事例
＝設計事務所によるマンション販売（耐震偽装問題）

☆最もいいのは「紙で集客して紙でフォロー（＝手書きの手紙）」
⇔最もダメなのは「Ｗｅｂで集客してＷｅｂで完結」
※やずやの場合、売上100億円位までは手書きを実行（印刷物＋二行くらいのワンコメント）
☆レスポンスのいいＤＭ
・現場から生まれた実話と物語性

＝本当に買おうと思う人は読む。
☆ＤＭを開封させるテクニック
＝意味不明のもの
＝白い封筒に手書きの個人名（会社名）のみの手紙
☆売れ続ける商品
数量）が伸びる。
→ 購買頻度は10倍にできないが、顧客数は10倍にできる。
→新規投資と新規顧客数は正比例
☆同じ商品でも商品名を変えるだけで売上が３倍に。
例）
・「雪待にんにく卵黄」
→青森産のにんにくは、芽が出る頃に雪が降ることにより、球根が大きくなる。
・「熟成やずやの香醋（こうず）」
→「酢」ではなく「醋」（酢だと酸っぱいイメージ）
→ソフトカプセルで食卓から外へ（※日清カップヌードルはラーメンを食卓から外へ）

☆昭和50年やずや創業後、12年間は先代社長一人で何でもやっていた。先輩社長からの
「狙いが定まっていない」
「考えていることを紙に書け」
というアドバイスに従い、「経営計画書」を作成。
昭和63年、年商6000万円から再スタートし、平成11年、売上32億円に→先代社長死去。
☆新社長：ディレクター（監督）；社員：俳優（舞台上の主役）
→ 一専多能 （何でもやるが、一つだけ専門がある）
☆通販＝自分で考えたことをやってみて反応があるから面白い。
※イスにじっと座ってる者に、イスから立ち上がって歩いて転んだ者を笑う資格はない。
☆社員採用＝優秀な人を探すのではなく、普通の女性を採用し教育（通販経験者はＮＧ）。
→自分の夢・30年史をアウトプットさせる研修を一ヶ月間、徹底的に。
→個人の自立＝問題・課題がわかる＝自分で動ける。
☆社員参加型の会社を創るには？
→まずトップの想いを伝えることが先。
→ワンシートでいいので、「経営計画書」
例）先代社長の計画書
「僕はこういうことをしたいんで、応援してよ。一緒にやろうや。」
「その代わり、あなたの夢も聞かせてよ。あなたの夢も応援するから。」
＝ 夢の共有
→社員＝夢実現のパートナー

財を残すは下、事業を残すは中、人を残すは上、感動を残すは最上

深く穴を掘れ、穴の直径は自然に拡がる
（先代社長・故矢頭宣男氏の言葉）

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