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2008年04月22日

割り当てられていた座席は普通車両のど真ん中の普通席。

ホームで待機していて、ふと見ると車椅子マークの付いた、明らかに入り口の幅が広い車両が…

…嫌な予感

満席の車内をスミマセンを連発しつつ指定の席に着き、座席の間に畳んだ車椅子をギリギリで入れてとりあえず発車。

検札に来た駅員さんに車椅子マークの車両の話を聞くと

車椅子から移乗しやすいようにひじ掛けが跳ね上がり、横に車椅子を畳まずに置いておけるスペースがあり

横にあるトイレも障害者用の広いもの

えぇ～っ、早く言ってよ～！

駅員さんも窓口で案内されなかった事を恐縮がってくれて、予約制の多目的室が次の駅で空くとすぐ移してくれました。

多目的の存在が障害者にとって常識で、自己申告しなかったからといわれたらそれ迄ですが

せめて障害者用車両の席を取ってくれても良くないですか～？

某みどりの窓口の担当者さま！？

障害者が乗り込む連絡すら来てなかったから新幹線の駅員さんも慌て気味な対応。

それ以降はJRも私鉄も、きちんと連絡が行き届き、駅員さんのフォローもバッチリ。

結局『公共サービス』って、役所もそうですが、個人の配慮による差が著しいって事ですね。

座席がフラットになり、大人が充分寝られるベッドに変形！

おお～素晴らしい！

でも、それに気付いたのは帰りのそれもあと30分で降りるという頃

初めての新幹線でしたが、感想としては『使える！』

天気が悪くて富士山を観せてやれなかったのが残念でしたが

パズーも楽しんでいたようです

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