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やさしいＩＴ講座

ＩＴ活用サポーターのりばしてぃ

2005/08/18

　パソコンの移設で訪問したのですが、「OCN ADSL セット」でのインターネット接続が、数日前からできなくなったのことで事前に聞いていましたので、まずは、ＡＤＳＬモデムルーターの接続設定を開いて、パスワードを入れなおしを実行いたしました。

　インターネット接続はこの時点で復旧したように見えていたのですが、古いパソコンから新しいパソコンへデータを移して、インターネット接続をしようとしても接続できなくなっていました。

　新しいパソコンのセキュリティ設定が強すぎるのかといろいろチェックしましたが、原因がつかめぬまま、症状はＤＨＣＰによるＩＰアドレス設定ができないために、ルーティングができないことです。　しかたがないので、手動でＩＰアドレスを設定してＰＩＮＧを打ってみますが反応なし。　

　再度古いパソコンで、同じことを試してみますが、これまた同じ症状に・・・。　パソコンを取り替える際に、ケーブルを切断してまったかもとケーブルを替えてみましたが同じ症状なので、インターネットに接続できなくなったのが、先日の雷雨の以来だとの情報を貰いましたので、モデムルーターが怪しいとの結論になります。

　雷の影響で、機器が壊れてたことを心配しましたが、初期化をして再設定することで無事に接続できました。　接続できなる症状が再発するようであれば、レンタルのモデムルーターを交換してもらうことをお奨めして、サポート完了とさせてもらいました。

パソコン・インターネットについて記事を書かれている仲間たちです。

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