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ぱぴりお
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2007年08月21日
カテゴリ： カテゴリ未分類
社内での移動から1ヵ月半が経ち、少しずつ落ち着いてきたところだが、ひとつだけ悩ましいことがある。
以前は、できるだけ関係者に電話をかけてその場で答えを出していたが、最近はなんだかメールのほうが多くなっている。
メールをする理由は、１）電話だとついつい余計なことまで話してしまい、案外時間が無駄になっているが、メールだと用件以外には触れることがない。 ２）電話だとやり取りをした記録が残らないが、メールだと証拠が残る。 ３）メールは関係者をCC：に入れることで、事後報告が簡単に済む。．．．などである。
しかし．．．メールだけではコミュニケーションが十分でないことが多いのである。
また、返事を待つことになるので、問題や業務が片付くのに時間がかかることが大いに問題である。
どうすればいいのだろう？
簡潔＋スピーディーに電話で話をつけ、その後に確認メールを送る。
っていうのがよいのでしょうか。
以前は、できるだけ関係者に電話をかけてその場で答えを出していたが、最近はなんだかメールのほうが多くなっている。
メールをする理由は、１）電話だとついつい余計なことまで話してしまい、案外時間が無駄になっているが、メールだと用件以外には触れることがない。 ２）電話だとやり取りをした記録が残らないが、メールだと証拠が残る。 ３）メールは関係者をCC：に入れることで、事後報告が簡単に済む。．．．などである。
しかし．．．メールだけではコミュニケーションが十分でないことが多いのである。
また、返事を待つことになるので、問題や業務が片付くのに時間がかかることが大いに問題である。
どうすればいいのだろう？
簡潔＋スピーディーに電話で話をつけ、その後に確認メールを送る。
っていうのがよいのでしょうか。
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