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2010年09月03日

ドラム式洗濯機が壊れた・・・（困った）

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カテゴリ：カテゴリ未分類

昨日の夕方A子から電話があった。

半年ほど前に購入したドラム式洗濯機のドアが締まらなくなり、使えなくて困ったとのこと。

A子は3ヶ月ほど前に出産し、山のような洗濯物を毎日している。
このところ子守りのお手伝いに行きながら、洗濯を手伝うことが多かったのだが、使い慣れないドラム式洗濯機を使ってみて、その使い勝手の悪さに値段が高いのにこれでは買う意味がないとひそかに思っていた。

まず全自動洗濯機に比べ、洗濯時間が2倍かかる。
乾燥コースを選ぶと、3時間以上はかかってしまう。
水洗いコースでも1時間以上だ。

洗剤がまだ発展途上。
全自動洗濯機用の洗剤は数々あれど、それはドラム式で使うと具合が悪い。

ドラム式の洗剤は匂いがくさい。
洗うときもあまり良いにおいがしないが、乾いてからの匂いも変。

メーカーはエコを強調するが、使用した実感としては全自動の新しい機種の方が遥かに電気や水道を使用しない気がする。

それに購入価格の高さ！
軽く10万円を越してしまう。

そして壊れ易さ。
ドラム式洗濯機の口コミを読むと、買ってすぐ壊れたと言う書き込みが非常に多い。
A子のところも、子供が生まれるからと買い換えて半年たたない。

書き込みに寄れば、一度壊れると何回もいろんな部分が壊れて使えないと言う人も。
高いお金を出して購入して、すぐ壊れれんじゃ何のために買い換えたのかわからない。

我が家は旧式の全自動洗濯機を使っているが、洗濯が簡単でチョイ洗いもしやすく、洗い物が少ないときでも気軽に思い立ったときに洗える。

足拭きマットだけ洗いたいと思っても、手間や洗剤の高いことや、洗う時間の長さを考えると躊躇してしまう。

私が無知なだけかもしれないが、洗濯物の洗い上がりも納得できないし、柔軟剤を使わないと肌触りが悪いと言うのも気に入らない。

A子のところは日本製の、それも結構いい製品を購入したのに、壊れた。
購入した店に電話を入れたが、メーカーの担当者からの折り返しの電話を待ってくれといわれたとのこと。

そしてその電話はまだ来なくって、たぶん次の日になるだろうとのこと。

赤ちゃんの洗濯物をかかえて困りきっていた。

近くにコインランドリーもないし、赤ちゃんを連れて行くのではそんなに荷物も持てない。

そんなときこそ応援に行ってあげたいのに、今日は電話とテレビの工事が来るので外出できない。
ごめんね、と謝った。

メーカーと販売店の思惑で、ドラム式洗濯機が革命のようにもてはやされ売られているが、メーカーも販売店も問題点の克服を真剣にしてもらいたい。
ユーザーが、こんな高いもの買って損したと思わないようにね。

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