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2007.05.16

(2)

テーマ：オークションサイトにものもうす！　消費者ここにあらじ。(463)

カテゴリ：カテゴリ未分類

被害に遭われた方は、以前は楽天フリマを利用されていたそうですが、
「楽天あんしん取引」になってから、オークションが楽しめなくなったので、
最近ヤフオクに登録されたようです。

（楽天安心取引は、定形外発送が出来なくなったことに加え、
複数落札しても一点ごとに送料がかかるなどのデメリットが多いため、
少額の商品やまとめ買いをすると送料が非常に高くつきます）

それで、手始めにお子さんに持たせるために防犯ベルに入札されたそうです。
で・・・
運良く他の入札がなくスタート金額の100円で落札され、
定形外送料を加えた金額を振り込まれたのですが・・・
待っても、待っても商品が届かない。

出品者に問い合わせても
「いつ発送したか覚えていない」という返答。
情報提供者が、郵政公社HPの相談センターに調査を依頼したと伝えた途端、
「○日の朝に出しました」と返事があったようなのです。
ところが、どんな封筒に入れて発送したのか聞いても、またまた、
「覚えていない」と曖昧な返答しか返ってこなかったそうです。

もしかして郵便事故・・・？

とも考えたそうですが、
「発送物が紛失したのは初めてなので不手際をお許しください」
というお詫びのメールがあったにも関わらず、
出品者の評価を見ると、1件だけですが、過去にも同じようなトラブルで
悪評価が残っていたとのこと。

日本の郵便事故は他国に比べ少ないとは言っても、
まれに事故は起こっているので実際のところはわかりませんし、
数百円の金額目当ての詐欺だとも思えませんが、
出品者の誠意のなさから、
思ったより金額が上がらなくて、商品を送らなかったのでは・・・？
と思えたりもして・・・

例え少額でも、
入金確認しました。　
発送しました。
位の連絡は必要ですよね。

わずか数百円だから、ま、いいか・・・
とそのままにしておく方が楽かもしれないけれど、
やっぱりおかしいことはおかしいと
言う人がいないといけないと思います。

出品者側からも、落札者からも、
郵便は投函が確認できないから不安が残ります。
メール便で送れるものなら、受け取りがあるだけ安全性は高いかも・・・？

後は、定形外郵便でも、郵便局窓口で代金を払えば、領収書はもらえますが、
う～～～ん

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