日暮れて道遠し

Apr 27, 2015
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メダカの手ぬぐいです
5月、6月、7月としばらく毎月続きます

経費削減なのかなんなのか、色々とシステムが変わっていて
それが全部お客さんに負担がいってなんだかなぁという感じ

今まではお酒売り場にすぐそばにカウンターがあってお会計や包装やお送りも出来たのだけど
酒売り場からカウンターがなくなり、少し離れた一般レジでお会計
プレゼント包装や配送の方はその後また少し離れた総合カウンターで手続き
配送のお客様はレジ(代金)とカウンター(配送料)で2回もお財布ださなきゃいけないし
結構お年を召したお客様も多いし、他に荷物も持ってたりする方も多いのに、一升瓶持って歩かせられないよ

当然、一般レジの人はお酒の事は詳しくないから〇万円のワインも雑に扱うし
もう色んな事がドキドキ

父の日や(プレゼント包装が増える)、お中元の時期どうなるのかしら
実際クレームもでてるし(ワタシも2回お客さんに文句いわれた、悲)改善されますように







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Last updated  Apr 29, 2015 11:43:26 AM
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