話飲徒然草（S's Wine)

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2012年12月04日

やられた！

(8)

カテゴリ： PCネット時計カメラ

長年楽天で買い物をしてきて（送られてきたワインのコンディションがイマイチだったというようなトラブルはさておき）注文したものが届かないといった根本的なトラブルは今までなかったのですが、ついにヤラれました。
10月に予約注文したiPhon5用と旧iPhoneとの変換アダプタ。納期11月初旬と書かれていたのに、いつまでたっても来ないのでおかしいなぁと思って、自分の購入履歴からたどってみると…。

↓このとおり。
http://www.rakuten.co.jp/greenh-h11116/kaiso.html

メールをしても返信はなし。というか、このシンプルすぎるメルアド、実在のものなのかなぁ。
電話は何かコワイのでかけていません。
まぁ2千円以下の品なので、劣化ワインを掴まされたことを思ってあきらめることにします。

先週末の旅行のことを書きたいのですが、師走でバタバタしているせいか、どうも筆が進みません。もう少し落ち着いてから写真とともにアップしたいと思います。慌しくも楽しい旅行でしたよ。

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Last updated 2012年12月08日 19時48分14秒
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■コメント

Re:やられた！(12/04)

ささだあきらさん

おなじく2号です。私はiPhone5のカバーとケーブルと変換アダプタを買ったのですが、カバーだけ来たけどケーブルと変換アダプタは来ず…。私は全額ポイント利用していたので金銭的な直接被害はなかったですけど、なんじゃそりゃってかんじですよね。
(2012年12月04日 22時59分29秒)

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Re:やられた！(12/04)

noir-fun さん

　これはいけませんね。
　楽天にクレームつけるわけにはいかないのでしょうか・・・。
　私もグルーポンで某楽天のショップからi-Phone4s用の大容量充電ケースを購入した際、なかなか届かないので連絡してもなしのつぶてでした。
　私の場合はその後商品が届いたからまだよかったのですが・・・。
　この手の店は要注意ですね！ (2012年12月04日 23時05分07秒)

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Re:やられた！(12/04)

hiro さん

私は以前、楽天で家電ですが入金後に連絡が取れなくなり、１ヶ月程して他の店から(その店が頼んだようです。)送られて来ました。
その時は、楽天からちゃんと取引はできたのかなどお尋ねがあり、風の噂では倒産後は楽天が返金(全額かは分かりませんが)したと聞きました。
全額ポイントとかだと難しいかも知れません。(違う件で期間限定ポイントで決済したとき、ショップが勝手にキャンセルしてしまい、その時は対応してくれませんでした。) (2012年12月05日 02時21分21秒)

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Re[1]:やられた！(12/04)

shuz1127 さん

ささだあきらさん
＞おなじく2号です。私はiPhone5のカバーとケーブルと変換アダプタを買ったのですが、カバーだけ来たけどケーブルと変換アダプタは来ず…。私は全額ポイント利用していたので金銭的な直接被害はなかったですけど、なんじゃそりゃってかんじですよね。
＞
-----
おお、同じ境遇の人がいらっしゃいましたか。
私が注文した時にはたしかスゴイ数の予約が入っているとのことでしたから、持ち逃げなんですかねぇ？ (2012年12月05日 21時20分03秒)

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Re[1]:やられた！(12/04)

shuz1127 さん

noir-funさん
＞　これはいけませんね。
＞　楽天にクレームつけるわけにはいかないのでしょうか・・・。
＞　私もグルーポンで某楽天のショップからi-Phone4s用の大容量充電ケースを購入した際、なかなか届かないので連絡してもなしのつぶてでした。
＞　私の場合はその後商品が届いたからまだよかったのですが・・・。
＞　この手の店は要注意ですね！
-----
本当ですねえ。ふだん買いなれていないものを知らない店から購入するときには注意しないと…。 (2012年12月05日 21時21分07秒)

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Re[1]:やられた！(12/04)

shuz1127 さん

hiroさん
＞私は以前、楽天で家電ですが入金後に連絡が取れなくなり、１ヶ月程して他の店から(その店が頼んだようです。)送られて来ました。
＞その時は、楽天からちゃんと取引はできたのかなどお尋ねがあり、風の噂では倒産後は楽天が返金(全額かは分かりませんが)したと聞きました。
＞全額ポイントとかだと難しいかも知れません。(違う件で期間限定ポイントで決済したとき、ショップが勝手にキャンセルしてしまい、その時は対応してくれませんでした。)
-----
楽天とはコンタクトとれるんでしょうか。まあ千数百円のことなので、あまりそこに力を注ぐのも、という気がしますが、逆にそれが先方の狙いだったんでしょうね。 (2012年12月05日 21時22分32秒)

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Re[6]:やられた！(12/04)

hiro さん

shuz1127さん
＞hiroさん ＞私は以前、楽天で家電ですが入金後に連絡が取れなくなり、１ヶ月程して他の店から(その店が頼んだようです。)送られて来ました。 ＞その時は、楽天からちゃんと取引はできたのかなどお尋ねがあり、風の噂では倒産後は楽天が返金(全額かは分かりませんが)したと聞きました。 ＞全額ポイントとかだと難しいかも知れません。(違う件で期間限定ポイントで決済したとき、ショップが勝手にキャンセルしてしまい、その時は対応してくれませんでした。) ----- 楽天とはコンタクトとれるんでしょうか。まあ千数百円のことなので、あまりそこに力を注ぐのも、という気がしますが、逆にそれが先方の狙いだったんでしょうね。
-----
楽天はお客様窓口みたいなのがわかりにくくなってて、でも確かありました。
なんとなくあまり対応は良くない感じのときが多いのですが、商品が来てないとのことなので楽天カード決済なら確か商品未着の時の保証があった気がします。
私も楽天よく利用しますが、ハッキリ言って対応は良くありません。楽天に知り合いでもいないと自分で解決しろみたいな対応です。 (2012年12月06日 07時44分12秒)

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Re[7]:やられた！(12/04)

shuz1127 さん

hiroさん
＞shuz1127さん
＞＞hiroさん ＞私は以前、楽天で家電ですが入金後に連絡が取れなくなり、１ヶ月程して他の店から(その店が頼んだようです。)送られて来ました。 ＞その時は、楽天からちゃんと取引はできたのかなどお尋ねがあり、風の噂では倒産後は楽天が返金(全額かは分かりませんが)したと聞きました。 ＞全額ポイントとかだと難しいかも知れません。(違う件で期間限定ポイントで決済したとき、ショップが勝手にキャンセルしてしまい、その時は対応してくれませんでした。) ----- 楽天とはコンタクトとれるんでしょうか。まあ千数百円のことなので、あまりそこに力を注ぐのも、という気がしますが、逆にそれが先方の狙いだったんでしょうね。
＞-----
＞楽天はお客様窓口みたいなのがわかりにくくなってて、でも確かありました。
＞なんとなくあまり対応は良くない感じのときが多いのですが、商品が来てないとのことなので楽天カード決済なら確か商品未着の時の保証があった気がします。
＞私も楽天よく利用しますが、ハッキリ言って対応は良くありません。楽天に知り合いでもいないと自分で解決しろみたいな対応です。
-----
ありがとうございます。どうしようか検討してみます。 (2012年12月06日 07時52分29秒)

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